to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank kredi kartını yaklaşık 41 gün önce A101 markette, banka adına kart pazarlaması yapan görevli aracılığıyla aldım.... Kartı alırken özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum ve görevli aidat ücreti alınmayacağını açıkça belirtti. Buna güvenerek kartı kullanmayı kabul ettim. Ancak 9 Ağustos t
Tom Bank kredi kartını alırken A101 mağazasında banka için çalışan personel, kartın yıllık aidatının olmadığını belirter...ek beni bu şekilde bilgilendirdi. Bu bilgiye güvenerek kart başvurumu yaptım ve kartımı temmuz ayı başında teslim aldım. Daha sonra kartta aidat olduğunu öğrendiğimde bankayı iki
A101 marketinden tarafıma verilen tom Bank Hadi Black kredi kartı, başvuruyu yaparken özellikle aidatsız olduğu belirtil...erek tarafıma sunuldu. Buna rağmen 25.07.2026 tarihli ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken A101 marketindeki görevli, kartın kesinlikle aidatsız oldu
Tom Katılım Bankası a. Ş. Tarafından kullanılan Hadi Black kredi kartımdan 1.000 TL yıllık kart ücreti tahsil edilmesi ü...zerine bu işleme itiraz ederek söz konusu ücretin iadesini talep ettim. Başvurum 07.07.2026 tarihinde yapılmış, 2026/1114 dosya numarası ile incelenmiş ve 5245 sayılı kararla taleb
06.08.2026 tarihinde Tom Kredi Bankası’na ait sonu 8655 ile biten kredi kartımla CK Boğaziçi Elektrik adına 45.571 TL tu...tarında fatura ödemesi yaptım. İşlem kart hareketlerimde görünmesine rağmen bu ödemenin yanında diğer ödemelerimde olduğu gibi herhangi bir dekont simgesi bulunmuyor. Müşteri hizm
Tom Bank’ten almış olduğum Hadi kredi kartımdan 08.08.2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.000 TL kesinti y...apıldı. Kartı alırken görevli hanımefendiye defalarca herhangi bir ücret alınıp alınmayacağını sormama rağmen kesinlikle ücret alınmayacağını söylemişti. Buna rağmen kartı aldıktan
Tom Bank Hadi üzerinde bulunan veresiye kredimi ödemek için 10 Temmuz tarihinde hesabıma para gönderdim. Buna rağmen uyg...ulamada kullanılabilir bakiye 0 olarak görünüyor ve hesabımda blokaj olup olmadığı, paranın neden kullanılamadığı konusunda hiçbir bilgi verilmediği için kredimi ödeyemiyorum. Uygu
Tom Bank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartıma, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın yıllık kart aida...tı yansıtılmasından dolayı şikayetçiyim. Haziran 2026 tarihinde Dikili’de A101 mağazasında mağaza danışmanının yönlendirmesiyle Hadi kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım onayland
2026 Haziran ayında A101 mağazasında yaptığım e‑market alışverişi sırasında Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartı için T...om Bank görevlileri tarafından bir başvuru teklifi aldım. Aidat olup olmadığını özellikle sorduğumda, kartın aidatsız olduğu net bir şekilde ifade edildi ve bu bilgilendirme sonras
Tom Bank’in A101 Kuşadası Eski Salı Pazarı şubesindeki standında Nisan–Mayıs gibi açtırdığım kredi kartıyla ilgili yaşad...ığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kartı alırken özellikle aidat olup olmadığını sordum, müşteri temsilcisi kesin bir dille kartın aidatsız olduğunu söyledi. Bu güvence üzerine,
Tom Bank kredi kartımdan nakit avans çekimi yapmak istediğimde yaklaşık 10 gündür “güvenlik blokesi” gerekçesiyle işlemi...m gerçekleştirilmiyor. Hadi uygulamasında sürekli “İşlem Başarısız” uyarısı alıyorum ve nakit avans kullanamıyorum. Bu süre içinde her aramamda müşteri hizmetleri sadece “işlemini
13 Temmuz 2026 tarihinde Tom Bank Hadi Black kredi kartımla 1.386,8 TL tutarında Turkcell fatura ödemesi yaptım. İşlem k...artımdan başarıyla çekilmiş olmasına rağmen ödeme Turkcell sistemine hiçbir şekilde yansımadı ve hattım ödenmemiş görünüyor. Kart ekstreme baktığımda da ilgili işlemde ödeme yapıl
Tom Bank Black kredi kartını eşimle birlikte aynı gün çıkarttık. Kartlarımızı tam kapasite bazen kullanıyor, bazen kulla...nmıyoruz; buna rağmen kartlara herhangi bir limit tanımlanmadı, sadece kendi ödediğimiz tutarları bize kredi olarak yansıtıyorlar. Bu durum zaten kullanımımızı kısıtlarken, bir de
Tom Bank kredi yıllık kart aidatı: 11 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Kayaşehir’de bulunan A101 şubesinde tarafıma Tom Ban...k kredi kartı açılışı yapıldı. Kart başvurusu ve açılışı sırasında kartın yıllık aidatlı olduğu, ne kadar aidat tahsil edileceği veya bu ücretin hangi koşullarda alınacağı konusund
Tom Bank’e ait Hadi Black kredi kartımın limiti 1 TL olmasına rağmen kartıma kart aidatı yansıtılmasından ve bununla bir...likte banka tarafından gelen ısrarlı aramalardan şikayetçiyim. Hesap hareketlerimde ve ekstrelerimde bu aidat nedeniyle borç oluştuğunu görüyorum, üstelik hafta sonu dahil gün için
Tom Black kredi kartını A101 mağazasından alırken özellikle aidat olup olmadığını sordum, bana kesin bir şekilde kartın ...herhangi bir aidatı olmadığı söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı aldım; ancak kart açıldıktan sonra Nisan 2026 döneminde hesabıma kart aidatı borcu yansıtıldığını gördüm. Kart sa
Tom Bank Hadi Black kredi kartını A101 mağazasında kartı pazarlayan bir görevli aracılığıyla aldım. Kartı verirken kampa...nyalarını ve avantajlarını uzun uzun anlattı, “kullanmasanız da bir zararı yok” şeklinde ifade kullanarak kartı almam için ikna etti. Konuşma sırasında hiçbir şekilde yıllık kart ü
Tom Bank kredi kartımın keyfi şekilde iptal edilmesi ve hiçbir şekilde açıklama yapılmaması nedeniyle şikayetçiyim. 2000... TL limitli olan kartımın limiti, düzenli ödemelerim sonrasında banka tarafından 240.000 TL’ye çıkarıldı. Ben de yaklaşık bir buçuk ay boyunca bu limiti kullandım ve hesap kesim ta
Hadi Tom Bank’ten yaklaşık bir ay önce, üç harfli market zincirlerinden birinin kasasında bana aceleyle satılan Hadi Bla...ck kredi kartını aldım. Kartı alırken özellikle yıllık kart ücreti olup olmadığını sordum ve defalarca kez yıllık kart ücreti alınmayacağı söylendi. Ancak kartı kullanmaya başladı
Tom Bank tarafından verilen kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Temmuz ayında ekstreme 1.000 TL tutarında yıllı...k kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yeni müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmet
Tom Katılım Bankası a. Ş.’nin A101 üzerinden aldığım Hadi Black kredi kartı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak i...stiyorum. İstanbul Bağcılar’daki bir A101 mağazasında, mağaza görevlisi bu kartın özellikle aidatsız olduğunu belirttiği için bu kartı tercih ettim. Buna rağmen kartı hiç kullanmam
Tom Bank Hadi Black kredi kartımın toplam limiti 1000 TL olmasına rağmen, yaklaşık 25 gün önce ekstreme 1000 TL tutarınd...a kart ücreti yansıtıldı. Yani kart limitim kadar bir ücreti, sadece bu kartı kullandığım için benden tahsil etmeye çalışıyorlar. Yaklaşık 3 aydır bu kartı kullanıyorum ve bu kada
Muğla Ula Akyaka’daki A101 şubesinde yaklaşık 40–45 gün önce alışveriş yaparken tom Bank Hadi bankasının saha temsilcisi... yanıma gelerek Hadi Black kredi kartını anlattı. Kartı bana tanıtırken çeşitli avantajlardan bahsetti ve özellikle yıllık kart ücreti olup olmadığını sorduğumda, “40 gün sonra kes
Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan 5 Ağustos tarihinde yaklaşık 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı...ğını fark ettim. Kart başvurusu sırasında veya sonrasında bu kadar yüksek bir aidat alınacağı konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
