to read complaints and reviews, or file yours.
Ürün hiç gelmedi, sadece ödeme yaptım,16.03.2026 tarihinde sitede paylaşılan isim Y**** k***** adına Tom bank IBAN TR32*...*************************01 hesabına 2899 TL EFT gönderdim, görseller ektedir, sipariş numarası #74vryv para gönderirken açıklama kısmına ekleyin denildi, bu durumun çözüme kavuşma
Tom Bank’ın Hadi kredi kartını bir süredir aktif olarak kullanıyorum. Mart 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 16.03.202...6 olan ekstreme ait borcum 30.894 TL idi ve ödememi 19.03.2026 tarihinde, yani son ödeme tarihinden iki gün gecikmeli olarak yaptım. Bu gecikme nedeniyle ekstreye gecikme faizi yan
"Sorunlarımızı dikkatle inceleyip geri dönüş sağladığınız ve müşteri memnuniyetine özen gösterdiğiniz için teşekkür ederiz"
Ocak 2026’da Hadi uygulaması üzerinden Tombank Hadi Black kredi kartına baş...vuruda bulundum. Başvuru sürecinde bu kartın 1.000 TL yıllık kart aidatı ol
Tom Bank nezdindeki hesabımı 17 Mart 2026 tarihinden bu yana normal şekilde kullanamıyorum. Hesabımdan havale/EFT işlemi... yapmak istediğimde “banka politikası nedeniyle işlem gerçekleştirilemiyor” uyarısını alıyor ve hesabımdaki bakiyeyi kullanamaz hale geliyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri
Tom Bank kredi kartıma internetten alışveriş yapmak için 1.500 TL para yükledim. Aynı gün içerisinde online alışveriş ya...pmak istediğimde ödeme sürekli reddedildi ve hiçbir sitede kartımı kullanamadım. Bu durum üzerine bankanızla iletişime geçtiğimde bana hesabımı yükseltmem gerektiği söylendi. Anca
Hadi Black kredi kartı için yaklaşık üç ay önce mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Başvuru ekranında kartın “ömür ...boyu ücretsiz” olacağı açıkça belirtiliyordu. Buna güvenerek kartı aldım ve kullanmaya başladım. 20.03.2026 tarihinde ekstreme baktığımda tarafıma 1.000 TL kart ücreti yansıtıldığ
Steam hesabıma Tom Bank tarafından verilen Hadi Kart ile bugün itibarıyla hiçbir şekilde bakiye yükleyemiyorum. Yükleme ...denemesi yaptığımda banka tarafının işleme bloke koyduğu bilgisini alıyorum ve ödeme gerçekleşmiyor. Daha önce Steam’e aynı kartla sorunsuz bir şekilde bakiye yükleyebiliyorken, b
Tom Bank hadi kartımla yaptığım internet alışverişleri artık sürekli “işlem reddedildi” uyarısı veriyor. Daha önce aynı ...şekilde sorunsuzca alışveriş yapabilirken bir süredir tüm denemelerimde işlem reddediliyor ve alışverişlerimi tamamlayamıyorum. Mastercard kartımı kullanıyorum ve sorun her sitede,
Hadi Tombank’ta herhangi bir kredi kartı, kredi ya da benzeri bir ürünüm olmamasına rağmen yaklaşık 2 yıldır 198 TL tuta...rında kanuni takibe alınmış bir borç görünüyor. Bankayı arayıp detay sorduğumda borcumun olmadığı, sistem hatası olabileceği söyleniyor ancak e-Devlet üzerinde ve Findeks raporumda
Tom Hadi Bank uygulamasına üye olurken ad, soyad ve T. C. Kimlik numaramı giriyorum ancak her seferinde “işleminizi şu a...nda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Uzun süredir aynı hatayla karşılaşıyorum ve bugün de yine kayıt olmayı denediğimde sonuç değişmedi. Aylardır bu sorunu yaşıy
Hadi kartım ile İnternetten Alışveriş yapamıyorum. Ödeme alınamadı diye hata veriyor Trendyol ve Hepsiburada. Kartımda p...ara var 810 TL ve ben onu harcamak istiyordum ama olmuyor. Kartımda İnternet Harcamaları kısmı açık. Lütfen bu sorunun giderilmesi istiyorum. Bende internetten harcama yapabileyim.
Tom Bank bünyesinde Tekirdağ’da A101 aracılığıyla açılan vadesiz hesabım, Şubat ayında hiçbir gerekçe açıklanmadan kapat...ıldı. Hesabımı kullanırken kartım, IBAN bilgilerim ve hesap numaram bulunmaktaydı ve tarafıma önceden herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da açıklama yapılmadı. Konu ile ilgili o
"Teşekkürler"
Tom Bank Black kredi kartımdan 17 Mart tarihinde “yıllık kart aidatı” adı a...ltında 1.000 TL tutarında bir kesinti yapıldığını mobil bankacılık üzerinde
Ankara Mamak Gülveren Altmışevler A101 şubesinde 04.09.2024 tarihinde kasada görevli personeller, bana “indirim kartı” a...dı altında Tombank Hadi Kart çıkardılar. Özellikle indirim kartı olduğunu söylediler, kredi kartı olduğundan hiç bahsetmediler. Hayatımda hiç kredi kartı kullanmadım, kullanmam da;
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıldır Tom Bank Hadi Black kredi kartı kullanıyorum. Mart ayı ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı ...yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Bu nedenle bankanız müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek yıllık kart aidatının iptal edilmesini talep ettim ancak olumsuz d
T** H*** Bank tarafından verilen Mastercard kartımı kısa süre önce kullanmaya başladım ancak o tarihten beri yaptığım in...ternet alışverişleri sürekli reddediliyor. İşlemler sırasında herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da almıyorum, sadece ödeme onaylanmıyor ve alışverişi tamamlayamıyorum. İnternet
Tom Bank Hadi Kart fiziki kart kullanıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır kartıma para yükleyebiliyorum ancak ne para çekebiliyoru...m ne de herhangi bir harcama yapabiliyorum. Ne mağazada ne de online alışverişte işlem yapamıyorum, banka tüm işlemleri reddediyor. Uygulamada hesabımı yükseltmem gerektiği şeklin
Tombank ile hiçbir hesabım ve ilişkim olmadığı halde, adım kullanılarak bu bankada hesap açıldığını 11 Mart Cuma günü ka...rakola gittiğimde polis memurundan öğrendim. Polis, adıma açılan bu hesaplara para girişleri olduğunu ve bu paraların dağıtıldığını, yani adımın bu işlemlerde kullanıldığını, ancak
Tom Bank kredi kartım, Masterpass’e kayıtlı kartlarla yapılan BiTaksi ödemelerinde toplam 350 TL indirim kampanyasına ta...nımlıydı. 19.03.2026 tarihinde saat 16:21’de İzmir’de Buca – Gaziemir güzergahında yaptığım BiTaksi yolculuğunda kampanyadan faydalanmak istedim. Yolculuk ücretim 354 TL çıktı ve u
10 Şubat 2026 tarihinde A101 şubesinde Tom Bank Hadi Kart müşteri temsilcisi tarafından bana, Hadi Kart başvurusu yapars...am ilk 500 TL’lik alışverişe özel 200 TL iadesi olacağı söylendi. Bu kampanyaya güvenerek başvuru yaptım ve harcamayı gerçekleştirdim. Ancak süreçte hem kredi kartı verilerek borçl
Tom Bank’ta bulunan vadesiz hesabıma uzun süredir haciz/bloke işlemi uygulanmaktadır. Hesabımda o anda bulunan tutar üze...rine konulan haczi anlıyorum; ancak hesabımdaki mevcut para kesildikten sonra sonradan yatan paralara da tekrar tekrar haciz/bloke konulması nedeniyle mağdur ediliyorum. Hesabıma
Tom Bank tarafından kullanmakta olduğum Tom Black kredi kartıma 14 Mart tarihinde 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtı...ldığını ekstrede gördüm. Kartımı 29 Ocak tarihinde aldım, kartı henüz yaklaşık iki aydır kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu tutarda bir aidatla karşılaşmak hem şaşırtıcı hem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83
