İzinsiz Açılan Kredi Kartı Ve 278 TL Çay Kampanyası Haksız İşlem

18 Ağustos tarihinde Konya Muhacir Pazarı’nda bulunan A101 şubesinde alışveriş yaptığım sırada, Hadi Bank uygulamasını sadece QR okutarak kullandığımı, uygulamaya giremediğimi kasada görevli T** Bank yetkili çalışanına belirttim. Kendisi bana yardımcı olacağını söyleyerek kimliğimi istedi. Ancak bilgi ve açık onayım olmadan adıma kredi kartı tanımlandığını ve kullanıldığını sonradan fark ettim.

Görevli kişi, “hediye çay kazandınız” diyerek bunu bir kampanya gibi anlattı, fakat meğer kasadan geçen çaylar da adıma açılan bu karta okutulmuş. Uygulamadaki hareketlerimde A101 Muhacir Konya şubesinde 278 TL tutarında bir işlem görünüyor. Ne kart başvurusu yaptım ne de imza verdim, bu nedenle kartın nasıl açıldığını ve onayın nasıl alındığını anlamıyorum; sahte imza ile mi işlem yapıldığı konusunda ciddi şüphe duyuyorum.

Bilgi ve rızam olmadan adıma açılan bu Hadi Black kredi kartının derhal iptal edilmesini ve bu kart üzerinden yansıtılan 278 TL’lik borcun tamamen silinmesini talep ediyorum. Aksi durumda konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne ve gerekli diğer resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve tarafıma yazılı dönüş yapılmasını bekliyorum.