to read complaints and reviews, or file yours."İyi ki şikayet var. Sitemiz var sesimizi duyuruyoruz."
A101’in Hadi kartı için İzmir Çeşme şubesinde, kasada görevli olmayan bir p...ersonel yanımıza gelerek beni karta üye yaptı. Ortada herhangi bir tanıtım
Yaklaşık 2 yıldır Hadi Tombank kredi kartı borcumu düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen bugüne kadar ne kredi kartı limi...timde herhangi bir artış yapıldı ne de tarafıma veresiye veya alışveriş kredisi gibi ek kredi limitleri tanımlandı. Şu anda kredi kartı limitim yalnızca 2.000 TL olarak görünüyor
24.08.2026 tarihinde Tombank’in Hadi uygulamasında “Hadi Kredilerim” kısmında limitim bir anda 10.123 TL olarak tanımlan...dı. Uygulamaya tekrar girdiğimde ise hiçbir harcama yapmamış olmama rağmen bu tutarın benden çekildiğini, hesabımdan geri alındığını gördüm. Kimlik doğrulaması yaptım, para hesabım
18 Ağustos tarihinde Konya Muhacir Pazarı’nda bulunan A101 şubesinde alışveriş yaptığım sırada, Hadi Bank uygulamasını s...adece QR okutarak kullandığımı, uygulamaya giremediğimi kasada görevli T** Bank yetkili çalışanına belirttim. Kendisi bana yardımcı olacağını söyleyerek kimliğimi istedi. Ancak bil
"Teşekkürler"
Tom Bank kredi kartı başvurusu yaparken bana yıllık kart aidatı alınmayacağ...ı söylendi. Buna rağmen 11.08.2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL tutarında y
"Sorunum tek günde halledildi teşekkür ederim"
A101’in İstanbul Sancaktepe Uğur şubesinde 4 Temmuz tarihinde işe başlayacaktım ve mağazadaki kart sorumlusu, yemek para...mın bu karta yatacağını, bu kartı almak zorunda olduğumu söyleyerek bana Tombank Black kredi kartını verdi. Bu kartın kredi kartı olduğu, yıllık aidat ücreti bulunduğu konusunda hi
Hadi Tombank’ta iptal ettiğim kredi kartıma ait 8 TL’lik borç yüzünden yaklaşık 5 aydır mağdur ediliyorum. Kart iptal ed...ilmiş olmasına rağmen kalan 8 TL borç bir türlü sistemden düşülmediği için 2025 yılı 5. Aydan bu yana yasal takibe alındım ve bu durum Risk Merkezi raporuma da yansıdı. İlgili kart
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı A101 şubesi üzerinden aldım ve kullanmaya başladım. Kartı aldıktan yaklaşık iki ay son...ra ekstreme yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. 29 Temmuz tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti, ayrıca 8 Ağustos tarihinde A101’den 195,50 TL tutarında bir har
"İade edildi teşekkürler"
Tom Bank şubesinde çalışan bir hanımefendinin yönlendirmesiyle Hadi Black k...redi kartını aldım. Görüşmemiz yüz yüze gerçekleşti ve kendisi kartın birço
Tombank Hadi uygulamasında daha önce aktif olarak kullandığım hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya te...lefon numaramı eksiksiz ve doğru girmeme rağmen ekranda “İşlemini Gerçekleştiremiyoruz” ve “Girdiğin cep telefonu numarasını kontrol et.” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam ed
Tom Bank’e ait Hadi Kredi Kartı’mın ödemelerini düzenli olarak yapmama rağmen kartımın birden bire kullanıma kapatıldığı...nı ve sözleşmemin feshedildiğini SMS ile öğrendim. Herhangi bir gecikme ya da tarafıma önceden bildirilmiş bir sorun olmadığı halde kartımın kapatılması karşısında neye uğradığımı
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim..."
Tomi Bank’a ait Hadi Black kredi kartıma 22 Ağustos tarihinde 1000 TL tutar...ında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart başvurusu sırasında yıllık kar
Tombank tarafından verilen Hadi kredi kartını aldıktan hemen sonra, daha ilk ayımda kartımdan 1.000 TL “yıllık kart ücre...ti” kesildi. Kartı alırken böyle yüksek bir aidattan ve zorunlu olacağından kesinlikle bahsedilmedi, sadece “kabul etmiş sayılırsınız, istemiyorsanız almayabilirsiniz” şeklinde üst
Hadi Tom Banka Black kredi kartımda yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mayıs–Haziran döneminde hesabımdan ...“borç” adı altında 2.944 TL çekildi ve bu tutarın neye istinaden alındığı konusunda net bir açıklama yapılmadı. Yaklaşık 4,5 aydır bu bakiyeyi kullanmadım, buna rağmen kendi param
Tom Bank / Hadi Kredi Kartı kullanıcısıyım (kart sonu 1619). Kartımı alalı henüz 1 yıl dahi olmamışken, 04.08.2026 tarih...li ekstreme bilgim ve açık rızam olmadan 1.000,00 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Kart başvurusu sırasında bana yıllık kart aidatı alınacağına dair açı
Yaklaşık iki aydır Tom Bank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yenileme adımlarını ...denediğimde ekranda sürekli “İşlem Başarısız” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve e‑posta gönderdim ancak hiçbir şe
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartını Kuzey Marmara A101 şubesinde görevli saha satış personelinin anlatımı üzerine al...dım. Kartı alırken özellikle kart aidatı olmayacağını ve benzin, market ve yemek alışverişlerinde koşulsuz şekilde net %10 indirim uygulanacağını belirttiler. Bu bilgiyi doğru anla
Tom Bank üzerinden kullandığım 50.000 TL tutarında, 9 ay vadeli kredimi erken kapatmak istiyorum ancak uygulama üzerinde...n işlem yapamıyorum. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen erken kapama ekranında sürekli olarak "İşlem gerçekleştirilemedi" şeklinde hata alıyorum ve ödeme işlemi tamamlanmı
Hadi Tombank uygulamasında bulunan borcumu yaklaşık bir ay kadar önce sistem üzerinden ödedim. Ödeme sonrasında müşteri ...hizmetlerini arayarak teyit aldım ve borcumun kalmadığı, herhangi bir ödememin bulunmadığı açıkça söylendi. Kartımı da bir daha bu uygulamayla işim olmaması için imha ettim ve hesa
Tom Bank’e ait Hadi Black kredi kartımdan 19 Ağustos tarihinde 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını mobil uygul...ama üzerinden gördüm. Düzenli harcama yaptığım bu karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ekstreye yansıtılan bu 1.000
Tombank ile hiçbir sözleşmem, hesabım ya da işlemim olmadığı halde telefon hattıma bankadan gelmiş bir reklam/mesajı, te...lefondaki spam klasörünü kontrol ederken tesadüfen gördüm. Bu mesajın bana izinsiz ulaştırılmasından ve adımın, numaramın bu şekilde kullanılıyor olmasından son derece rahatsız old
21.08.2026 Cuma günü saat 09:52’de 0850 399 36 36 numaralı hattan 0553********51 numaralı telefonum arandı. Erkek müşter...i temsilcisi, bankanızın Hadi Black kredi kartına başvurmam ve Çok Kazananlar Kulübü üyesi olmam durumunda çok cazip kampanyalar bulunduğunu, özellikle akaryakıt harcamalarında yüz
5 Temmuz 2026 ve 8 Temmuz 2026 tarihlerinde Pegasus üzerinden toplam 9.275 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Ödemele...ri Tombank Hadi Black kredi kartım ile, kampanya koşullarını sağlayarak gerçekleştirdim. Kampanya panosunda yalnızca 10.000 TL harcama şartı yazıyordu ve ben bu şartı sağlayarak ka
"İlgilenen çalışana teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
