Hadi - TOMBANK yapamıyorum

Hadi Tom Bank hesabım hiçbir şekilde haber verilmeden ve herhangi bir gerekçe sunulmadan yaklaşık 5 gün önce tamamen eng...ellendi. Hesabımdan para girişi ve çıkışı yapılamıyor ve kredi kartım da iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “banka politika gereği iptal edilmiş” d...

A101 Kırklareli Merkez Sırtbağlar şubesinde Mart 2026 tarihinde Tom Bank gö...revlileriyle yaptığım görüşme sonucu, bana yıllık kart aidatı olmadığı söyl...

Tom Bank’ta bulunan Hadi Black kredi kartımın (son dört hanesi 5836) ve hesaplarımın 16.05.2026 tarihinden beri bana hiç...bir şekilde bilgi verilmeden kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartımın borcunu ödemek istiyorum ancak kartım ve hesaplarım kapalı olduğu için hiçbir kanaldan ödeme yapam...

Tom Bank’in Hadi uygulamasını kullanmama rağmen hiçbir harcama yapmadığım halde, 05.06.2026 tarihinde adıma tanımlı kred...i kartıma aylık 840 TL borç yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın neyle ilgili olduğuna dair ekstreme veya uygulamaya hiçbir açıklama düşülmemiş olması beni ciddi şekilde endişelendird...

Tombank’tan yaklaşık 3 ay önce fiziksel kredi kartı aldım. Kartı alırken bana açıkça yıllık kart ücreti olmayacağı söyle...ndi. Ancak 5 Haziran 2026 tarihli ekstreme 1000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde yaklaşık 1 saat hat...

15 Nisan 2026 tarihinde Niğde Doğtaş mağazasından koltuk takımı ve yemek masası takımı aldım. Ödemeyi de Hadi tombank kr...edisi üzerinden yaptım. Tombank Niğde sorumlusu, bana 1–10 Mayıs tarihleri arasında 15.001 TL tutarında Mega günlük hesap açmam gerektiğini, 17 Mayıs’ta da ilk taksitimi ödeyeceğim...

Tom Hadi Bank hesabımda son 24 saat içinde 3 adet işlem görünüyor, bunlardan biri kendi bankam üzerinden, 2 tanesi ise a...nnemden gelen para transferleriyle ilgili. Bu işlemlerden sonra hesabımdan para transferi yapamıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda s...

Tom Bank tarafından sunulan Hadi Black Kart’ı alırken, kartı bana veren görevli bu kartta kesinlikle kart aidatı olmadığ...ını özellikle belirttiği için içim rahat bir şekilde başvurumu yaptım. Kart limitim 1.000 TL olarak tanımlandı ve yaklaşık 2–3 aydır bu kartı düzenli olarak kullanıyordum, bu süre ...

07 Haziran saat 00.20’den beri Tombank müşteri hizmetlerine defalarca aramama rağmen yaklaşık 20 dakikadır hatta bekleme...me karşın bir türlü bağlanamıyorum. Sistem sürekli hatta tutuyor ama canlı bir temsilciye ulaşamıyorum. Kredi kartımın asgari borcunu ödemek için hesabıma para yatırmama rağmen, h...

Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartını yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. 5 Haziran tarihinde ekstreme, bilgim ve onayım dı...şında 1000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kart bana verilirken yalnızca kampanyalardan faydalanabileceğim söylendi, 1000 TL gibi yüksek bir yıllık kart ü...

Tombank’ta yeni çıkarttığım kredi kartımın ilk ekstresinde, 1000 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. ...Daha kartı ilk kez kullanmaya başlamışken bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Kart başvurumu banka uygulaması üzerinden yaptım ve başvuru ekranlarınd...

Tom Bank kredi kartımı kapatmak istiyorum ancak müşteri temsilcisine kesinlikle bağlanamıyorum. Son günlerde 2–3 kez çağ...rı merkezini aradım, her defasında en az 7 dakika hatta beklememe rağmen müşteri temsilcisine aktarılmadan görüşme sonlandı ya da hatta bekletilmeye devam edildim. Sadece basit bi...

Tombank Hadi Kart’ı yaklaşık 3 ay önce çıkarttım. Buna rağmen 06.06.2026 tarihinde mobil uygulamaya girdiğimde, benden y...ıllık kart ücreti adı altında 1000 TL talep edildiğini gördüm. Başvuru ve kullanım sürecinde tarafıma yıllık kart ücreti alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bil...

Tombank’a bugün yeni üye oldum ancak mobil bankacılık uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. Şifremi girdikten hemen ...sonra sürekli “işlem başarısız” uyarısı alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma sadece “sistem hatası” olduğu söylendi ancak sorun deva...

A101 mağazasında bana anlatılarak Tom Hadi bank kart aldım. Kartı alırken h...er şey Güllük gülistanlık anlatıldı, herhangi bir ekstre ya da ayrıca ödeme...

Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında bana, kartta aidat olmay...acağı özellikle söylendi. Buna rağmen 29 Mayıs tarihinde hesabıma 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken “aidat yok” denmesine rağmen bu ücretin...

27 Mart 2026 tarihinde Kütahya’daki bir A101 şubesinde, kasadaki görevlinin rica etmesi üzerine sonu 8654 ile biten Katı...lım Bankası Tom Bank Hadi Black kredi kartını açtırdım. Kartı ilk ve son kez o gün, aynı şubede 694,25 TL’lik bir alışverişte kullandım; ardından aynı gün içinde borcumu tamamen öd...

Sonu 7138 ile biten Tom Bank kredi kartım hiçbir somut gerekçe belirtilmeden yaklaşık 1 hafta önce “politika gereği” den...ilerek kapatıldı. Kartımın neden kapatıldığına dair açık ve anlaşılır bir açıklama yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım, bana sadece banka politikaları gere...

Yaklaşık 4 ay önce A101 mağazasında alışveriş yaptığım sırada Tom Bank Hadi çalışanı tarafından durdurularak ürün tanıtı...mı yapıldı. Tanıtım esnasında mağazadan alınacak elektronik ürünlerde peşin fiyatına 12 aya kadar taksit imkanı olduğu söylendi. Evlilik sürecinde olduğum için bu fırsatı değerlend...