to read complaints and reviews, or file yours.Bugün saat 13.00 civarında telefonuma Tom Bank Hadi adına bir doğrulama SMS’i geldi. Mesajda doğrulama kodunu kimseyle p...aylaşmamam gerektiği ve bu doğrulama kodu ile Tom Bank Hadi’ye giriş yapılabileceği yazıyordu. Ancak ben bu uygulamaya/dijital platforma daha önce hiçbir şekilde kayıt olmadım ve h
Tom Bank’a ait Hadi kredi kartımı kullanırken daha önce beyaz kartım vardı. 17 Mart’ta müşteri temsilcisiyle yaptığım gö...rüşmede, beyaz kartımı iptal ettirip Black karta geçmem için beni ikna etti. Ben aslında o gün Black kartı kapatmak için aramama rağmen, temsilci Black kartta kalmam gerektiğini sö
Tom Bank’a ait Hadi Kart’ım hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden geçen hafta kapatıldı. Bunu fark eder etmez aynı gü...n müşteri hizmetlerini aradım, talebimin işleme alındığı ve dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kartım kapalı ol
Hadi uygulamasına bugün, 6 Mayıs tarihinde hesabıma 1.000 TL yükledim ancak uygulamada kullanılabilir bakiye olarak yaln...ızca 139 TL görünüyor ve bu tutarın dışındaki bakiyeyi kullanamıyorum. Yüklediğim para ile görünen bakiye arasında ciddi bir fark bulunuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım
Tom Bank’a ait Hadi kredi kartımda hiçbir borcum olmamasına rağmen kartımdan akdi kâr payı adı altında kesinti yapıldığı...nı ve bunun ekstrede borç olarak yansıtıldığını yeni fark ettim. Kart limitim 5.000 TL olmasına rağmen, kartımda borç yokken 36,75 TL’lik akdi kâr payı kesilmiş ve bu tutar ekstra
Yaklaşık iki yıldır Tom Bank Hadi Beyaz kredi kartı kullanıyorum. Bu yılın başından, yani 5 Ocak itibarıyla ekstrelerimd...e “akdi kâr payı” adı altında 450 TL, 350 TL, 200 TL, 210 TL gibi farklı tutarlarda kesintiler yapılmaya başlandı. Ekstrelerimde gecikme görünmemesine ve borcumu her ay düzenli ola
Instagram üzerinden takı yapımı için iletişime geçtiğim bir marka, işlemleri yapabilmem için Tom Bank üzerinden hesap aç...mam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine Mart ayında Tom Bank’te bir hesap açtım, ancak sonrasında aldatıldığımı ve adıma farklı bir numara üzerinden ikinci bir hesap açılmış olabile
Hadi Bank’e ait Hadi kartımın Nisan ayı ekstresi 30.000 TL idi. Ödeme yöntemine girdiğimde asgari ödeme tutarının 6.000 ...TL olduğunu gördüm ve bunun da üzerinde olacak şekilde 7.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen daha sonra kart hareketlerimi kontrol ettiğimde hesabımdan 1.123,66 TL “akdi kar payı” adı
Hadi Tombank uygulaması üzerinden uzun zamandır yeni kart açmaya çalışıyoru...m ancak başvuru bir türlü tamamlanmıyor. Uygulamada sürekli “kimlik bilgile
Mart ayında Isparta’daki bir A101 şubesinde tom Bank Hadi Kredi Kartı Black ürünü, mağaza içinde görevli bir personel ta...rafından tanıtıldı. Bu kartı alırken özellikle yıllık ücreti olmadığını, çok kazandıran kampanyalarıyla avantaj sağlayacağımızı söyleyerek bizi ikna ettiler ve bu beyanlara güvener
2 Nisan 2026 tarihinde İstanbul’da uçak bileti satın almaya çalışırken, kre...di kartımdan bilgim ve onayım dışında üç adet Redmi 14 model telefon için,
"Teşekkürler"
Tombank kredi kartımın ödeme gününü yalnızca bir gün geciktirdiğim için 06.05.2026 tarihinde hesabıma bloke konuldu. Tek... günlük bir gecikme sebebiyle kartımın bu şekilde tamamen kullanım dışı bırakılması hem orantısız hem de müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir uygulama olmuştur. Üstelik bu kart maa
Hadibank kredi kartımı yaklaşık 2 aydır birçok internet sitesinde kullanamıyorum. Özellikle sigorta şirketlerinin online... ödeme sayfalarında, Airbnb ve Booking gibi platformlarda kart bilgilerimi girdiğimde “geçersiz” uyarısı alıyorum ve ödeme işlemi gerçekleşmiyor. Aynı kartı farklı yerlerde denemem
05.05.2026 tarihinde saat 07:00 civarında İstanbul Esenler Barbaros Caddesi üzerinde bulunan TEB ATM’sinden Tom Bank Had...i kredi kartıma 1.500 TL yatırma işlemi gerçekleştirdim. ATM ekranında açıkça “işleminiz başarıyla sonuçlanmıştır” ibaresi yer almasına rağmen cihaz makbuz vermedi ve yatırdığım tu
Tombank H*** B**** kartı yaklaşık üç ay önce G******* PTT (A101) şubesindeki görevli üzerinden aldım. Kartı alırken özel...likle aidat olup olmadığını sordum, bana kartın herhangi bir aidatının olmadığını, gönül rahatlığıyla kullanabileceğimi defalarca söylediler. Bu süreçte kartla sadece bir kez, tek
"İlgili firma sorunumu çözdü ücret tarafıma iade edildi"
İstanbul Eyüpsultan Alibeyköy’deki bir mağazada yaklaşık 3 ay önce kurulan ...Tom Bank standında, bankanın kendi personeli olduğunu söyleyen görevli tara
Tom Bank Black kartımla Ramazan ayında düzenlenen “15.000 TL harcamaya 1.000 TL iade” kampanyasına katıldım. A101’den dü...zenli alışverişlerimi bu kart üzerinden yaparak harcamamı takip ettim ve 15.000 TL’yi tamamladım. Hatta bankadan “1.000 TL iade hak ettiniz” şeklinde bilgilendirme mesajı da aldım.
20 Nisan 2026 tarihinde A101 mağazasında Hadi kart pazarlayan bir görevlinin ısrarı ve ricası üzerine, Tom Bank Hadi kre...di kartı çıkarttım. Görevlinin primle çalıştığını bilerek, destek olmak amacıyla alışverişimi bu kartla yaptım ve sonrasında da kartı düzenli olarak kullandım, ödemelerimi ise çoğu
Yaklaşık bir ay önce Tom Bank tarafından tarafıma 1 TL limitli bir kredi kartı tanımlandı. Böyle bir kartı kullanmak ist...emediğimi belirttiğimde, Bursa Nilüfer bölgesinde görevli yönetici müdürlerinizden M****** Hanım, karta 3.500 TL yatırmam durumunda limitimin bu şekilde oluşacağını, kendi yatırdığ
Hadi Tombank kredi kartımdan Mart ayında yaklaşık 1000 TL tutarında “kart ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark e...ttim. Herhangi bir bilgilendirme almadan ve onayım olmadan bu tutarın tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle kesilen 1000 TL kart aidatının tamamının iadesini ve kredi kart
Tom Banka uygulama hesabımda bulunan 10.000 TL bakiyeme rağmen, hesabıma bloke konulduğu için 3 gündür paramı kullanamıy...orum ve kullanabilir bakiye 0 TL olarak görünüyor. Gelen parayı kullanamadığım için kredi kartıma asgari ödemeyi dahi yapamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aynı gün
Hadi Black kredi kartım ile “kredi kartlarınla 50.000 TL’ye kadar olan sigorta ödemelerini %0 vade farkı ile 3 aya kadar... sonradan taksitlendir” kampanyasına güvenerek 4 Mayıs tarihinde Türkiye Emeklilik sigorta primi için 25.000 TL ödeme yaptım. Kampanya şartlarında özellikle sıfır vade farkı ibares
Ankara Keçiören’deki A101 mağazanızda çalışan personeliniz aracılığıyla yaklaşık 1,5–2 ay önce Tom Hadi Bankası’na müşte...ri oldum. Bana, belirli bir gün sonra hesap blokemin kaldırılacağı söylendi. Bu süre içinde ödememi de yaptım ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabımdaki bloke kesinlikle kaldı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
