Hadibank Kredi Kartım Online Ödemelerde Sürekli Geçersiz Çıktı, Açıklama Ve Çözüm İstiyorum

Hadibank kredi kartımı yaklaşık 2 aydır birçok internet sitesinde kullanamıyorum. Özellikle sigorta şirketlerinin online ödeme sayfalarında, Airbnb ve Booking gibi platformlarda kart bilgilerimi girdiğimde “geçersiz” uyarısı alıyorum ve ödeme işlemi gerçekleşmiyor. Aynı kartı farklı yerlerde denememe rağmen bu sitelerde sürekli hata ile karşılaşıyorum.

Nisan ayında bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bazı altyapıların desteklenmediği, özellikle yurt dışı tabanlı sitelerde sorun yaşanabileceği söylendi. Ancak sadece yurt dışı değil, Türkiye’deki sigorta şirketlerinin sitelerinde de kartım geçmiyor. Buna rağmen sorunla ilgili kaydım alınmasına karşın tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Kullanıma sunulan bir kredi kartının bu kadar çok sitede geçmemesi ve bununla ilgili net bir açıklama yapılmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Kartımın neden bu sitelerde sürekli hata verdiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve kartımın tüm bu platformlarda sorunsuz bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum. Aksi durumda, sorunsuz çalışmayacak bir kartı kullanmak istemiyorum.