Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüklediğim 1.000 TL Görünmüyor, Sadece 139 TL Kullanabiliyorum Ve Yardım Alamıyorum

profile
06 Mayıs 13:13
7

Hadi uygulamasına bugün, 6 Mayıs tarihinde hesabıma 1.000 TL yükledim ancak uygulamada kullanılabilir bakiye olarak yalnızca 139 TL görünüyor ve bu tutarın dışındaki bakiyeyi kullanamıyorum. Yüklediğim para ile görünen bakiye arasında ciddi bir fark bulunuyor.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak yoğunluk nedeniyle herhangi bir yetkiliye bağlanamadım ve sorunuma dair bir açıklama alamadım. Şu an hesabımdaki parayı kullanamıyorum ve bu durum beni hem mağdur ediyor hem de uygulamaya olan güvenimi sarsıyor.

Hesabıma yüklediğim 1.000 TL’nin tamamının, kesinti veya kısıtlama olmadan derhal kullanılabilir bakiye olarak tanımlanmasını ve gerekirse işlemin incelenerek tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

311 TL Veresiye Limitim Kullanılamıyor

profile
04 Nisan 19:11
493
311-tl-veresiye-limitim-kullanilamiyor-1.jpg

Hadi Kartımda Limit Sorunu Ve İade Talebi

profile
07 Şubat 17:02
350
Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri