Hadi - TOMBANK uygulaması

Tokbank mobil bankacılık uygulamasına dünden beri giriş yapamıyorum. Mobil uygulamadan giriş yapmaya çalıştığımda, bilgi...lerimi girdikten sonra ekranda “Dikkat! Özür dileriz, işlemini şu anda gerçekleştiremiyoruz. Bu işlemi daha sonra tekrar deneyebilirsin. (CRM202) ” hatasını alıyorum ve işlem tamam...

Hadi Tom Bank uygulamasında telefon numaramı 23.06.2026 tarihinde değiştirdikten sonra yaklaşık 2 aydır hesabıma giriş y...apamıyorum. Giriş şifremi doğru girmeme rağmen uygulama sürekli “Özür dileriz şu anda işlem gerçekleştirilemiyor” hatasını veriyor ve işlemi tamamlamıyor. Hesabımda para bulunmasın...

Tom Bank Hadi kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın limiti 17.500 TL olmasına rağmen, yaşadığım gecikmeli dönemden sonra ...kartı tekrar düzenli kullanabilmek için toplamda 28.995 TL ödeme yaptım. Yani borcumu tamamen kapatmanın yanı sıra kart limitimin de oldukça üzerinde, yaklaşık 12.000 TL fazladan ö...

Tom Bank’ta açtığım hesabıma kendi param olarak 10.000 TL yatırdım. Bu para ilk başta ana bakiyemde görünürken, banka hi...çbir onayımı almadan bu tutarı Hadi Black kredi kartı limitim gibi gösterip kartı kullanabileceğimi söyledi. Normalde kredi kartı limitim yokken, yatırdığım 10.000 TL’yi kart limit...

Tom Bank kredi kartı ekstreme 2026 Temmuz döneminde 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu sırasında... tarafıma herhangi bir kart aidatı veya kullanım ücreti alınmayacağının bilgisi verilmiş olmasına rağmen, bu tutarın ekstreye yansıtılması nedeniyle mağdur oldum. 17.07.2026 tarih...

Tom Bank müşterisi olarak, bugün tarafıma gelen SMS ile hesabımın kapatılacağı ve kredi kartımın kısıtlandığı bilgisini ...öğrendim. Şu an hesabım formel olarak halen açık görünmesine rağmen kredi kartım kısıtlanmış durumdadır ve bu değişikliğe ilişkin tarafıma hiçbir somut gerekçe sunulmamıştır. Konu...

Tom Bank'ta bulunan hesabımdaki 120.000 TL bakiyeyi bugün itibarıyla hiçbir... şekilde kullanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden para transferi yapmak ist...

16.07.2026 tarihinden itibaren Tombank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Sebebini kimsenin net olarak açıklayamadığı... bir giriş kısıtlaması olduğu söyleniyor ve hesabıma erişemiyorum. Benden bazı evraklar istendi, istenen tüm belgeleri Tombank destek hattına mail yoluyla gönderdim. Evrakları ile...

Tombank Hadi uygulaması üzerinden 9 Temmuz tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurumun onaylandığı, kartın karg...oya verildiği mesajlarla tarafıma iletildi. Ancak kart limitimi öğrenmek istediğimde hem uygulamada hem de müşteri temsilcisinden kart limitimin 1 TL olduğunu öğrendim. Müşteri hi...

A101’den aldığım ve Tombank üzerinden kullanılan A101 Hadi kartımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1000 TL tuta...rında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı ilk aldığımda ne sözleşmede ne broşürde ne de SMS ile yıllık ücret alınacağına dair bir bilgi tarafıma sunulmadı. Bu kesintiyi birkaç ay so...

13 Temmuz tarihinde Bursa’da A101’den Alışveriş Hadi uygulaması üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında online alışveriş y...aptık. Siparişimiz teslim edildiğinde bir paket 250 gramlık, 117 TL tutarındaki tereyağının eksik olduğunu fark ettik. Durumu fark eder etmez Alışveriş Hadi üzerinden ve WhatsApp ...

55 yaşını aşkın anneme, A101 Hadi Bank üzerinden hiçbir şekilde önceden bil...gi verilmeden 23 Nisan tarihinde 1000 TL kart aidatı yansıtılmış; bunun üze...

A101 Hadi uygulaması üzerinden 1–31 Temmuz tarihleri arasında geçerli olan kampanya kapsamında bugün 17 Temmuz 2026 Cuma... günü saat 11.04’te A101 Mardin Kaymakamlık şubesinden 6.399 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını bu alışverişle sağladığım halde, uygulamadaki ilgili alışveriş bandı...

Tom Bank kredi kartıma ait ödeme itirazım bu yılın Ocak–Şubat aylarında açıldı ve yaklaşık üç ay önce sonuçlanmasına rağ...men, yaklaşık 29.000 TL tutarındaki bedel hâlâ hesabıma aktarılmadı. Üstelik banka hesabımı kapattı ve bu parayı vermemek için savcılığa suç duyurusunda bulunmam gerektiğini söyley...

Tom Bank Hadi kredi kartımı yaklaşık bir yıldır düzenli olarak ödeyerek kullanıyorum. Bu ay 15 Haziran itibarıyla yaşadı...ğım maddi sıkıntı nedeniyle 12.600 TL civarındaki borcumu ödeyemedim ve bankadan yasal çerçevede borcumu 12 ay vadeyle yapılandırmalarını talep ettim. Ancak gecikme yokken yapıland...

A101’de yapılan kampanya kapsamında Tom Bank fiziki kredi kartı çıkarırken aidatsız olacağı özellikle söylendiği için bu... kartı tercih ettim. Kartı alırken mağazada tanıtım yapan görevli, kartın yıllık kart aidatı olmayacağını sözlü olarak belirtti ve buna güvenerek başvurumu yaptım. Ancak Haziran a...

Hadi Tom Bank uygulamasındaki kampanyalardan bugüne kadar toplam 1.020 TL kazanmama rağmen bu hediye bakiyemi hesabımda ...göremiyor ve kullanamıyorum. Kampanyalar sekmesinde toplam kazanç tutarı açıkça görünmesine rağmen, hesap özetimde bakiye 0 TL olarak yer alıyor ve bu tutar harcanabilir bakiyeme h...

Tombank Hadi Black kredi kartını yaklaşık üç ay önce mobil uygulama üzerinden başvurarak aldım. Kartı alalı iki ay bile ...olmadan ekstreme 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kısa süreli kullanım sonrası bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası müşte...

A101 Tombank mobil uygulaması üzerinden dünden beri şifre almaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Uygula...mada şifre belirleme ekranına gelip gerekli alanları eksiksiz doldurduktan sonra “Kaydet” butonuna basıyorum fakat uygulama hiçbir tepki vermeden aynı ekranda kalıyor, herhangi bir...

Hadi Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan yıllık kart ücreti kesilmiştir. Temmuz 2026 döne...mine ait ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını bugün mobil uygulamadan ekstre detaylarını kontrol ederken fark ettim. Kart aidatı konusunda tarafıma herhang...

20.06.2026 tarihinde tombank Hadi üzerinden, A101’den almış olduğum Mastercard ile Discord Nitro ödememin iadesi için ba...şvuru yaptım. Bana 5–10 iş günü içerisinde 104,99 TL tutarındaki ücretin hesabıma geçeceği söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen ödeme hesabıma yansımadı. İade görünmeyince tekr...

Tom Bank kredi kartı borcumu artık düzenli şekilde ödeyemediğim için bankayı hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri... hizmetleri aracılığıyla arayıp borcumu yapılandırmak istediğimi belirtiyorum. Özellikle başka türlü ödeme yapamayacağımı, bütçemin sadece yapılandırma ile uygun taksitlere bölünmü...