to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Bankacılık Uygulamasında Giriş Sorunu: CRM202 Hatası
Tokbank mobil bankacılık uygulamasına dünden beri giriş yapamıyorum. Mobil uygulamadan giriş yapmaya çalıştığımda, bilgilerimi girdikten sonra ekranda “Dikkat! Özür dileriz, işlemini şu anda gerçekleştiremiyoruz. Bu işlemi daha sonra tekrar deneyebilirsin. (CRM202) ” hatasını alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Dün akşam saat 6–7 civarından bu yana defalarca denememe rağmen aynı hata devam ediyor. Hesabıma acil olarak bakmam gerekiyor ancak uygulamaya giriş yapamadığım için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.
Şikayetimin Tokbank tarafından ivedilikle incelenmesini, CRM202 hata kodu ile ilgili sorunun çözülmesini ve mobil uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum. İstenirse Tokbank’ta kayıtlı müşteri / T. C. Kimlik numaramı da paylaşmaya hazırım.
