to read complaints and reviews, or file yours.T. O. M. Katılım Bankası’nda 7 Temmuz’da tarafıma 10.000 TL limit tanımlanarak kredili taksitli alışveriş imkanı verildi.... Aynı ayın 20’sinden sonra limitim 20.000 TL’ye yükseltildi ve kredinin kullanıma açık olduğu söylendi. Ancak A101 mağazalarında bu kredili alışveriş limitini hiçbir şekilde kulla
Tom Bank Hadi uygulamasında 28 Temmuz’da hesap açtım, 30 Temmuz’da hesabıma para geldi. Ödeme yapmam gereken yerler oldu...ğu için para transferi yapmak istedim ancak uygulama her denememde “işlemin gerçekleştirilemediği, güvenlik önlemleri nedeniyle para transferi yapılamadığı” şeklinde bir hata veriy
Tom Bank’ın Hadi Kart kampanyasında 5 kez market harcaması yaparak 1.000 TL ödül kazanma hakkım vardı. Kampanya kapsamın...da istenen işlem sayısını tamamladım, harcama tutarlarım da kampanya limitinin üzerinde olmasına rağmen ödülüm hesabıma tanımlanmadı. Harcamalarımı markette yapmama rağmen iş yeri
Hadi Bank’te bulunan vadesiz hesabıma güvenlik sebebiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konulmuştur. Babama 30.00...0 TL havale ettikten sonra hesabımda kalan yaklaşık 22.000 TL’ye iki gündür erişemiyor, hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. 0212’li bir hattan birkaç kez arandım, numara telef
Tom Bank kredi kartımın limiti 2.000 TL ve yaklaşık iki haftadır defalarca limit artışı talebinde bulunmama rağmen hiçbi...r şekilde limitim artırılmıyor. Uygulama üzerinden yaptığım başvurular olumsuz sonuçlanıyor ve tarafıma sadece standart ret mesajları gönderiliyor. Mevcut limitim günlük harcamala
Tom Bank Hadi Black kredi kartı kampanyalarıyla ilgili ciddi bir hak kaybı yaşıyorum. Akaryakıt kampanyasında 21 Nisan –... 15 Temmuz tarihleri arasında Hadi Black kartımla 4 kez 1.500 TL’lik akaryakıt harcaması yaptım ve kampanya şartlarına göre 400 TL iade almam gerekiyordu. Uygulama ekranında kampan
Tom Bank müşterisi olarak uzun süredir kullandığım hesabım ve kartlarım banka tarafından tek taraflı olarak kapatıldı. B...u işlemle ilgili tarafıma herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadı, sonrasında da aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ geri dönüş alamadım. Hesabım ve kartlarım k
"Bu kadar hızlı beklemiyordum. Teşekkürler"
Tom Bank hesabım bloke olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Hesabım bir süredi...r bloke durumda ve bu süreçte çağrı merkezine ulaşarak bilgi almak ve sorun
Tom Bank mobil bankacılık uygulaması üzerinden dün saat 13:00 civarında para transferi işlemi gerçekleştirdim. Güvenlik ...teyidi için beni aradıkları sırada başka biriyle telefonla konuştuğum için çağrılarına cevap veremedim. Daha sonra kendilerini aradığımda aynı güvenlik birimine bağlanamadım ve bu
Yaklaşık 1 haftadır her gün Tom Bank ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonuma veresiye limitimin tanımlandığına dair me...saj geliyor, uygulamaya girdiğimde de 5.000 TL limitim görünüyor, gerekli sözleşmeleri onaylayıp A101 markette alışverişimi yapıyorum. Ancak kasaya ödeme aşamasına geldiğimde limit
Tom Bank kredi kartımdan yıllık kart ücreti adı altında 1.000 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Yaklaşık 7 ay önce gerçe...kleşen bu kesintiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve böyle bir ücreti onayladığımı hatırlamıyorum. Kart hareketlerimde bu tutar açıkça görünmektedir. Bu du
Tom Bank tarafından herhangi bir gerekçe tarafıma açıklanmadan bankacılık hizmetlerim ve Hadi kredi kartım kapatıldı. Üs...telik kullandığım kredi kartı nakit blokeli (teminatlı) bir karttı. Bankanın herhangi bir kredi riski bulunmamasına rağmen sözleşmem feshedildi. Tarafıma yalnızca “banka politikal
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
İzmir Bornova’daki A101 şubesinde Mayıs ayında bana Tombank Hadi Black kart...ı, avantajlı olduğu ve kart aidat ücreti olmadığı özellikle belirtilerek ve
"Geri dönüş yapıldı param hesabıma yattı çok teşekkürler ederim tom bank hadi"
21.07.2026 sabah saat 09:00 civarında Hadi/TOM Bank hesabıma para geldi ve uygulamada tüm ATM’lerden çekebileceğim belir...tildi. Bunun üzerine İzmir Konak’taki İş Bankası şubesinin ATM’sinden Hadi Hesap Kartım ile 3.000 TL çekme işlemi yaptım. İşlem hem ATM’de hem de SMS’te başarılı görünmesine rağmen
Tom Bank Hadi kredi kartımı kapatmak istiyorum ancak iki gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Çağrı merkezini aradığım...da müşteri hizmetlerine bağlanıyorum, Hadi kredi kartı kapatma işlemi için ilgili menüye yönlendiriliyorum fakat iki gündür hiçbir şekilde temsilciye bağlanmıyor. Kartımda borç ya
Tombank Hadi bireysel Black kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 52 bin TL tutarındaki kredi kartı borcum için bankadan bo...rç yapılandırması talebinde bulunuyorum; ancak her seferinde “banka politikaları gereği” denilerek talebim reddediliyor. Ödemelerde zorlandığım bu dönemde iyi niyetle çözüm aramama
Ton Bank’taki hesabımı uzun süredir bir üst seviyeye yükseltmeye çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Eski adıyl...a Hadi Bankam uygulaması üzerinden ve bankamatik aracılığıyla hesap yükseltme adımlarını takip ettiğimde, ekranda “hesap yükseltme uygun değil” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem
Tom Katılım Bankası Aksaray Merkez şubesindeki hesabımda kayıtlı telefon numaramı yaklaşık altı aydır güncellettiremiyor...um. Hesabımı uzun süredir kullanmıyorum, içinde sadece yaklaşık 2 TL bakiye bulunuyor. Numaram güncel olmadığı için mobil uygulamaya giriş yapamıyor, bu yüzden de ne numara güncell
Tom Bank kredi kartı müşterisiyim. Kısa süre önce kart limitim 212.000 TL’ye çıkarılmışken, bugün hiçbir somut gerekçe b...elirtilmeden kartım kapatıldı ve ciddi şekilde mağdur oldum. Kartı özellikle acil ödemelerim, özellikle de trafik cezalarımı ödemek için kullanıyordum. Banka tarafından gönderilen
Tom Bank tarafından tarafıma 3.000 TL “Hadi Veresiye” limiti tanımlandığına dair bilgilendirme SMS’i bugün saat 17:04’te... gönderildi. Mesaj geldikten sonra çocuğumla birlikte Kütahya Tavşanlı’daki A101 şubesine gittim ve kasaya geçmeden önce kasiyere uygulamada görünen 3.000 TL limit ile alışveriş ya
Tom Bank (Hadi) müşterisiyim ve bankanıza olan borçlarımı bugüne kadar hiçbir gecikme olmadan düzenli bir şekilde ödedim.... 30.07.2026 tarihinde saat 16:01 civarında şehirler arası yoldayken bir benzin istasyonunda yakıt almak için kartımı kullanmak istediğimde, kartımın geçmediğini fark ettim ve o an
Tombank kredi kartımın hesap kesim tarihi, benim hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen birkaç hafta önce değiştiril...miş. Kartımın hesap kesim tarihiyle ilgili herhangi bir başvurum, değişiklik talebim ya da onay verdiğim bir işlem olmamasına rağmen tarihin sistem üzerinden güncellenmiş olduğunu
"Sorunum hemen çözüldü ilgileri için teşekkür ederim."
Mayıs ayında A101 Sultangazi Molla şubesinde kasada, A101 Hadi Black kredi ...kartı bana personel zoruyla ve ısrarıyla verildi. Kartla ilgili herhangi bi
Ahlat zaten Mobilya Doğtaş bayisi olarak şubat ayından bu yana Doğtaş’ın reklamlarında yer alan “15 taksit” kampanyasını... müşterilerimize uygulayamıyoruz. Bilgisayar girişlerimiz ve hesap açılışımız tamamlanmasına, 2 Nisan’da da kayıt yapılmış olmasına rağmen banka bize sisteme giriş açmadığı için mü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
