CRM202 Hatası Hesabım Açılmıyor, A101 İş Başlangıcı Tehlikede
Hadi uygulaması üzerinden A101’de işe başlayabilmem için benden hesap açmam istendi; ancak iki gündür bu işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. T.C. Kimlik numaramla giriş yapmaya çalıştığım anda uygulama sürekli CRM202 hata kodunu gösteriyor ve ilerlememe izin vermiyor.
Bu hesabı açamazsam, yerime başka birini alabileceklerini, bu süreçte yaptığım tüm hazırlıkların boşa gidebileceğini düşünüyorum ve bu durum beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Uygulamanın destek kanallarına ulaşmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Yaşadığım bu CRM202 hata kodu probleminin acilen incelenmesini, hesabımın bir an önce açılabilmesi için gerekli teknik desteğin sağlanmasını ve A101’deki iş başlangıcımın bu nedenle riske girmemesini talep ediyorum.
Şikayetten kısa bir süre sonra beyefendi arayıp yardımcı oldu teşekkürler
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

