Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hadi Hesabımın Kalıcı Olarak Silinmesi Ve Telefon Numaramın Ayrılması

12 Temmuz 22:2228
Ayaz'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim anlayışınız için iyi günler

A101’in Hadi uygulamasında kayıtlı hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını ve bu hesaba tanımlı olan 0551**11 ** ** numaralı telefon hattımın mevcut hesapla ilişiğinin tamamen kesilmesini talep ediyorum. Hesabım yalnızca birkaç gündür açıktır ve uygulama hesabımda herhangi bir bakiye bulunmamaktadır.

Telefon numaramın, şu an bağlı olduğu hesabımdan tamamen ayrılmasını, ancak Hadi sistemi içinde yeniden kullanılabilir durumda kalmasını istiyorum. Yani mevcut hesabımın tamamen iptal edilmesini, bu hesaba erişimin kapatılmasını, buna karşılık aynı telefon numaramla ileride sıfırdan, yeni bir Hadi hesabı açabilmemin teknik olarak mümkün hale getirilmesini özellikle talep ediyorum.

Hesabıma tanımlı e-posta adresim a*************@gmail.com’dur. Bu süreçle ilgili tüm bilgilendirmelerin ve onayların yalnızca bu e-posta adresi üzerinden veya yazılı kanallardan yapılmasını talep ediyorum.

Ayrıca KVKK kapsamındaki tüm kişisel verilerimin, Hadi sisteminde tutulan mevcut hesap bilgilerimin ve bu hesaba bağlı tüm kayıtların kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Verilerimin yalnızca mevzuatın zorunlu kıldığı süre ve kapsam dışında hiçbir şekilde saklanmamasını istiyorum.

Önemli bir not olarak, bu taleplerimle ilgili kesinlikle telefonla aranmak istemiyorum. Telefon numaramın bu süreçte hiçbir şekilde aranmamasını rica ederim.

Hesabımın kalıcı olarak silinmesi, telefon numaramın mevcut hesaptan ayrılarak sistem içinde yeniden kullanılabilir hale getirilmesi ve kişisel verilerimin silinmesi taleplerimin en kısa sürede işleme alınarak, tarafıma e-posta yoluyla yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.

13 Temmuz 09:40 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Ayaz
13 Temmuz 16:44

Teşekkür ederim anlayışınız için iyi günler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kişisel Verilerim İzinsiz Kullanılarak Adıma Hesap Açıldı

21 Mayıs 2025 22:312.713

Konu: Kişisel verilerimin rızam dışında kullanılması ve gerekli işlemlerin yapılması talebidir. Ben, aşağıda kimlik ve ...

1 Destek

Kimlik Bilgilerimin Silinmediği Endişesi Ve Silinme Talebim

1 Mart 19:51403

01.03.2026 tarihinde, yaklaşık yarım saat önce Tom Bank / Hadi Kart için A101 üzerinden yapılan başvuru kapsamında telef...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hadi - Tombank Hüsranı!

Hadi - TombankHüsranı!

Profil fotoğrafı
Kayhan
Hadi - Tombank Uygulama Giriş Sorunu

Hadi - TombankUygulama Giriş Sorunu

Profil fotoğrafı
Betül
Hadi - Tombank Kredi Kartı Problemi

Hadi - TombankKredi Kartı Problemi

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Hadi - Tombank Hesapta Gözükmeyen TL!

Hadi - TombankHesapta Gözükmeyen TL!

Profil fotoğrafı
Gülsüm
Hadi - Tombank Kart Aidatı Kesti!

Hadi - TombankKart Aidatı Kesti!

Profil fotoğrafı
Ali
Hadi - Tombank Altın Biriktiren Hesaptan Altın Satamama

Hadi - TombankAltın Biriktiren Hesaptan Altın Satamama

Profil fotoğrafı
Nermin

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri