Zorla Hadi Bank Müşterisi Yapılması Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi

16 Haziran 2026 tarihinde A101 mağazasında alışveriş yaparken, Hadi Bank adına çalışan olduğunu söyleyen A*** isimli görevli, beni zorunlu şekilde Hadi Bank müşterisi yaptı. En az 250 TL’lik harcamamda 250 TL’lik bedava kazanacağımı söyleyerek beni ikna etmeye çalıştı. Ben de bu vaat üzerine alışverişimi yaptım. Bu işlem sırasında hem kredi kartı hem banka kartı hem de mobil uygulama üzerinden bir hesap açılışı gerçekleştirildi; her şeyi o kadar hızlı ve kendi yönlendirmesiyle yaptı ki, neye onay verdiğimi tam olarak anlayamadım.

Görevli bana kendi telefon numarasını verip herhangi bir sorun olursa arayabileceğimi söyledi. Ancak dün kendisini aradığımda numarasını kapattığını ve ortadan kaybolduğunu fark ettim. 250 TL benim için önemli değil, zaten alışverişimi ödedim; asıl sorun, istemediğim halde beni Hadi Bank müşterisi yapmış olması ve bu süreçte kendimi hem mağdur edilmiş hem de zorlanmış hissetmemdir.

Yaklaşık 10 dakika önce Hadi Bank ile olan bütün ilişiğimi tamamen kestim, hesaplarımı ve kredi kartlarımı kapattırdım. Buna rağmen Hadi Bank’ın elinde benimle ilgili hiçbir bilgi, belge ya da kaydın kalmasını istemiyorum. Tüm kişisel verilerimin ve müşteri kaydımın eksiksiz biçimde silinmesini, bu konuda tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Ayrıca bu işlemi yapan A*** isimli çalışan tespit edilebiliyorsa, kendisi hakkında gerekli incelemenin ve yaptırımların uygulanmasını, bu konuda da tarafıma yazılı bir özür gönderilmesini istiyorum. İstemeden müşteri yapıldığım ve mağdur edildiğim bu sürecin Hadi Bank tarafından ciddiyetle ele alınıp çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.