to read complaints and reviews, or file yours."Gerçekten yardımcı oldular sorun yaşamadım"
Tom Bank görevlileri tarafından Haziran ayında Hadi Black kredi kartı başvu...rusu için arandım ve kartın ömür boyu ücretsiz olacağı özellikle belirtiler
Yaklaşık 3 ay önce A101 mağazasında, oradaki çalışanların yönlendirmesiyle Tom Bank Hadi Black kredi kartı başvurusu yap...tım. Başvuru sırasında da ne sözleşmede ne de çalışanlar tarafından yıllık kart ücreti alınacağına dair herhangi bir bilgi verilmedi. 25 Temmuz tarihinde hesabımdan 1.000 TL “yıll
Tom Bank Hadi Kart kullanıcısıyım. Hesap hareketlerimde 27 Temmuz tarihinde “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.000 TL ke...sinti yapıldığını gördüm. Kartı alırken böyle yüksek bir yıllık aidat bilgisi tarafıma açık ve net şekilde verilmemişti. Durumu fark ettikten sonra uygulama üzerinden müşteri tems
Tom Bank kartımla Google Play üzerinden yaptığım harcamalar için 2 adet 250 TL olmak üzere toplam 500 TL tutarında iade ...talebinde bulundum. İlk iade talebimi 17 Temmuz’da yaptım ve 21 Temmuz tarihinde Google Play tarafından Gmail üzerinden “iadeniz onaylandı” şeklinde bilgilendirme maili aldım. Buna
Tom Bank’e ait hadi Black kredi kartımdan bu ayki ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm.... Kartı kullanırken bu kadar yüksek bir kart aidatından açıkça haberdar edilmedim ve böyle bir ücret ödemek istemiyorum. Kartımdan alınan yıllık kart ücretinin tamamının iadesini
Tom Bank’ta Şubat ayından beri düzenli olarak kullandığım ve hiçbir gecikme yaşamadan ödemelerini yaptığım Hadi kredi ka...rtımın, 03.08 tarihinde saat 17.08’de tarafıma gelen SMS ile bankacılık hizmetleri sözleşmemle birlikte tek taraflı olarak feshedildiğini öğrendim. Tarafıma daha önce ne şüpheli bi
Hadi Tom kredi kartını 6 Mayıs 2026 tarihinde Malatya Kernek Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinden aldım. Kartı alırken ...mağaza çalışanları kartın yıllık ücreti olduğuna dair hiçbir bilgi vermedi. Yaklaşık iki ay kadar kartı kullandım ve 6 Temmuz tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücr
Tom Bank kredi kartıma düzenli olarak her ay taksit ödemelerimi yaparken, Nisan ayında hiçbir gerekçe belirtilmeden kart...ım ve hesabım kapatıldı. Kredi kartımın ödeme tarihi gelmesine rağmen hesabım kapalı olduğu için ne kendi ibanıma para gelebildi ne de ben ödeme yapabildim. Defalarca müşteri hizme
Aidatsız Olduğu Söylenen Tombank hadi kartın 1.000 TL Yıllık Ücret Kesilmes...i Ve İade Talebi için yazıyorum Tom Bank Hadi kartımı 19 Mayıs da alıp kul
Tom Bank’a ait kredi kartımı yaklaşık 40 gündür kullanıyorum. 1 Ağustos tarihli ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altınd...a 1.000 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Kartı çok kısa süredir kullanıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniy
Trabzon Sürmene Çamlıca’daki A101 mağazasına gittiğimde, bana Tom Hadi Bank Black kredi kartını ısrarla vermek istediler.... Kartı tanıtırken kesinlikle yıllık kart aidatı gibi bir ücretten bahsedilmedi, bu nedenle herhangi bir aidat ödemeyeceğimi düşünerek kartı aldım. Zaten kartı kısa süre kullanıp b
17 Haziran 2026 tarihinde Balıkesir Edremit Beş Çınarlar Mevkii’nde bulunan Doğtaş Exclusive Edremit şubesinden dolap sa...tın aldım ve ödeme için mağazada TOM-Bank üzerinden kredi kullandım. Mağazadaki yetkili B**** Bey kredi evraklarını hazırlayıp bilgilendirme yaptı ancak ya yapılan bilgilendirme ek
Tom bankacılığı üzerinden kullandığım kredi kartımın borçlarını kapatıp kartımı iptal etmeme rağmen hesabımdaki 25.000 T...L bloke tutarımı hâlâ iade alamıyorum. Kartımın toplam borcu yaklaşık 19.000 TL 15 kuruş, diğer kartın borcu da 1.225 TL civarındaydı ve bu borçları kapatmak için hesabımda zaten y
A101 mağazasında “aidatsız” denilerek tarafıma verilen Tom Bank Hadi kredi kartıma, Ağustos ayı ekstreme 1.000 TL kart a...idatı yansıtılmıştır. Kartı alırken özellikle aidatsız olduğu belirtilmesine rağmen böyle bir ücret kesintisi yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kartın tanıtımı sırasında aid
20.05.2026 tarihinde Bursa Küçük Sanayi’deki A101 mağazasından banka personelinizin yönlendirmesiyle Tom Bank Hadi Black... kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında bana, bu karttan 1 yıl sonra aidat alınacağı, o zaman müşteri hizmetlerini arayarak aidatı iptal ettirebileceğim söylendi. Kartı alırk
A101 mağazasında görevli saha çalışanı aracılığıyla Tom Bank kredi kartı aldım. Kartı teslim ederken özellikle aidatsız ...olduğunu söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdiler. Bu beyana güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak 1 Ağustos tarihinde kredi kartıma “yıllık kart ücreti” adı altında 1.000
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Tom Bank’ın Hadi Black kredi kartını 20 Haziran’da aldım. 5.000 TL limitli ...bu kartı kullanmaya başladıktan yaklaşık iki ay sonra, 30 Temmuz tarihli ek
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık 56 gün önce mobil uygulama üzerinden başvurarak aldım ve ağırlıklı olarak fiziki alışver...işlerde kullanıyorum. Kartı yeni kullanmaya başlamama rağmen 01.08.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yeni müşteri olmama ve kart
Trabzon merkezde yeni açılan büyük A101 markette, aidat ücreti olmadığı özellikle belirtilerek Tom Bank Black kart veril...di. Kartı alırken çalışanlar tarafından kesinlikle kartın aidatlı olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kartı kullandıktan sonraki ilk borç ödeme tarihinden sonra ekstreme
"Tom-Bank bu şekilde ayrılmasaydım iyi olacaktı ama söz verdiyseniz kişilere bunu yapmayın güven önemli bir husustur yinede teşekkür ediyorum sorunu hallettiğiniz için"
Tom Bank müşterisiyim ve aktif olarak kullandığım bir kredi kartım bulunmaktadır. İki gündür, tarafıma herhangi bir somu...t gerekçe sunulmaksızın, yalnızca “banka politikaları” ifadesi kullanılarak hesabıma kısıtlama uygulanmıştır. Bankada 55.000 TL param olmasına ve kredi kartı borcumun 22.588,72 TL
Tom Hadi Bank’ın veresiye Hadi ürününü kullanıyorum ve iki ay ertelemeli alışveriş yapıyorum. Son ekstreme göre son ödem...e tarihim 5 Ağustos olmasına rağmen, ben borcumu 2 Ağustos’ta, yani son ödeme tarihinden önce ödememe rağmen tarafıma yaklaşık 450 TL civarında ek vade farkı yansıtıldı. Ödeme günü
Tom Bank Hadi uygulamasını indirip hesap açtıktan sonra 28 Temmuz tarihinde uygulamadaki hesabıma para yatırdım. Hesabım... üzerinden işlem yapmak istediğimde, kendi adıma tanımlı olduğunu teyit etmek için kimlik doğrulaması istendi. Bu aşamada kimlik doğrulamasını yaptım, ayrıca görüntülü görüşme de g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
