to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank Kapatılan Hesabım Nedeniyle Para Transferi Alamıyor Borcumu Ödeyemiyorum
Tom Bank’te bulunan hesabım, kredi politikaları gerekçe gösterilerek tek taraflı olarak kapatıldı ve sözleşmemin iptal edildiği tarafıma bildirildi. Hesabım kapatıldığında yaklaşık 46.000 TL tutarında kredi kartı ve alışveriş kredisi borcum bulunmaktaydı.
Şu anda bu borcumu ödemek istiyorum ancak hesabım kapalı olduğu için hesabıma gelecek para transferlerini alamıyor, borcumu da düzenli şekilde kapatamıyorum. Bu durum beni daha da zor duruma sokuyor ve borcumu ödeme isteğime rağmen ödeme sürecimi tıkıyor.
Tom Bank’in, sadece borcumu ödeyebilmem için hesabımı gelen para transferlerine açmasını, böylece borcumu yasal ve düzenli şekilde kapatabilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
