Hadi - TOMBANK Para Yatırma Müşteri Hizmetleri

Tom Bank’ta mobil bankacılık üzerinden açtığım dijital banka hesabımı aktif olarak kullanmak istiyorum ancak hem QR ile para yatırma işleminin ücretli olması hem de Debit kart konusunda yaşadığım sorunlar nedeniyle hesabı verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır ATM’den QR ile para yatır...

18 Nisan Cumartesi gecesi saat 23.16 civarında Halkbank ortak ATM’sinden Tom Banka mobil uygulaması üzerinden QR kod ile hesabıma 2.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem ATM’de sorunsuz tamamlanmış görünmesine rağmen, yatırdığım tutar dört gün geçmesine rağmen Tom Banka hesabıma geçmedi ve bu dur...

Bugün Tom Hadi Bank hesabımdaki paramı kullanarak İstanbulkart’ıma 100 TL yüklemek istedim. Ancak işlem yapmaya çalıştığımda “Sevgili tom Bank Hadi’li, yasal düzenlemeler gereği 5973 ile biten Hadi Mastercard'ınla güven damgası olmayan internet sitelerinden işlem yapabilmen için hesabını yükseltmen ...

14.04.2026 tarihinde saat 18:08 ve 18:09’da Nevşehir Merkez 2000 Evler bölgesinde başka bir bankanın ATM’si üzerinden Tom Bank Hadi Bank’taki vadesiz bireysel hesabıma 22.400 TL para yatırma işlemi yaptım. Para yatırma işlemi ATM’de sorunsuz şekilde tamamlandı, dekontumu aldım ve ATM’den ayrıldım. D...

10.04.2026 tarihinde saat 22:51 civarında Tombank mobil bankacılık üzerinden QR kod ile Tokat 600 Evler’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma 1.600 TL para yatırdım. Aradan 2 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Bu parayı doğalgaz faturamı ödemek için yatırmıştım ve ödeme ya...

03.04.2026 tarihinde cep telefonumdaki Tom Bank uygulaması üzerinden QR kod ile Bursa Nilüfer Odunluk’taki Ziraat Bankası ATM’sinden Tom Bank hesabıma 1.800 TL para yatırdım. Yatırdığım bu tutar hesabıma yansımadı. Aynı gün arkadaşım da Garanti Bankası hesabından Tom Bank hesabıma 500 TL gönderdi, a...

Tom Bank üzerinden aldığım Hadi adlı sanal kartla artık hiçbir şekilde cs2 takas ve oyun içi alışveriş sitelerine para yatıramıyorum. Kartı ilk aldığım zamanlarda sorun yoktu, ancak yaklaşık bir aydır özellikle csfloat başta olmak üzere Steam ve diğer cs2 takas sitelerinde işlem yapmaya çalıştığımda...

Tombank Hadi ön ödemeli kartımı 30.03.2026 tarihinde iptal ettim. Kartı kapatmadan önce içinde bulunan 5.000 TL’lik ön ödeme tutarının Hadi hesabımda kayıtlı IBAN’ıma yatırılacağı bilgisi verildi; ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini...

Hadi Tombank’ta kendi adıma kayıtlı olan banka kartımın sadece geçici olarak bloke edilmesini talep etmeme rağmen kartım tamamen iptal edildi ve hesabıma kısıtlama getirildi. Yaklaşık bir aydır hesabıma erişemiyor, para çekme, para yatırma ve kartla alışveriş dahil hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyor...

Hadi Banka vadesiz hesabıma uzun süredir hiçbir şekilde para yükleyemiyorum. En son Pazar günü Adıyaman Merkez Altınşehir Mahallesi'nde, Safvan KYK yakınında bulunan tam ortak ATM üzerinden 800 TL yatırdım; ancak bu tutar hesabıma geçmedi. Para yatırma sorunu nedeniyle kredi kartı borcumu zamanında ...

Tom Bank Hadi kampanyası kapsamında her ay bir adet Lipton ürünü alımında tutarın iade edileceği belirtilmesine rağmen, Aralık 2025 ve Şubat 2026 aylarında kampanyaya dahil Lipton ürünlerinden alışveriş yapmama rağmen her iki işlem için de iade hesabıma yansımadı. Aralık ayındaki işlem sonrasında m...

Hadi Tombank iOS uygulamasına 660 TL’yi IBAN yoluyla yükledim. Uygulamaya para aktardıktan sonra harcama yapmak istediğimde “Ödeme sağlayıcınız tarafından reddedildi” şeklinde bir hata almaya başladım. Bunun sebebinin 16 yaşında olmam olduğu ve hesabımı doğrulamam gerektiği, doğrulama için de 18 yaş...

21.03.2026 tarihinde Giresun merkezdeki bir ATM üzerinden Tom Bank hesabıma 2.000 TL para yatırdım ancak para hiçbir şekilde hesabıma geçmedi. İşlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda ilk olarak yarım saat beklemem gerektiği söylendi, üzerinden bir saat geçince tekrar aradım, bu kez talep oluşt...

Yaklaşık 1 yıldır Tombank Hadi Kart kullanıyorum. Kartı kullanmaya başladığım ilk aylardan itibaren, özellikle ATM’den her para yatırdığımda işlem altında “akdi kesinti” adıyla çeşitli tutarlarda para kesildiğini fark ettim. Bu kesintilerin toplam ne kadar tuttuğunu bilmiyorum; ancak düzenli olarak ...

8 Mart 2026 tarihinde saat 16.55 sularında Kayseri Develi ilçesindeki TEB ortak ATM’sinden Hadi Tom kartıma 29.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak tutar kartıma hiç geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine defalarca hem TEB müşteri hizmetlerini hem de Hadi To...

16 Mart 2026 günü saat 12:00 civarında QR kodla VakıfBank ATM’si üzerinden Tombank vadesiz hesabıma 1.400 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM ekranında “yatırımınız gerçekleştirildi” onayı verilmesine rağmen, tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. İşlem yaptığım ATM’nin seri numarası banka persone...

Yaklaşık 5 gün önce PTT’ye ait bir ATM üzerinden Tom Bank hesabıma 2.000 TL para yatırma işlemi yapmak isterken para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen tutar hesabıma hiç geçmedi. Olayın ardından hem Tom Bank hem de ilgili taraflarla müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm. Her aradığı...

Hadi Bankası’na ait ATM’den 16.03.2026 ve 17.03.2026 tarihlerinde Gaziantep Forum AVM’de para yatırma işlemi yaptım. ATM toplamda 7.000 TL’yi aldı ancak bu tutar hesabıma yansımadı. İlk gün makbuz da vermedi, ikinci gün yaptığım işlemde ise makbuz verdi fakat para yine hesabıma geçmedi. Bu sorun üz...

Hadi Bank hesabıma para yatırmak için Muğla merkezde bulunan ortak ATM’lerden birini kullandım. 4.000 TL yatırma işlemi sırasında ATM parayı aldıktan sonra para sıkışması uyarısı verdi ve işlem tamamlanmadı, buna rağmen para tarafıma iade edilmedi. Olayın üzerinden aylar geçmesine rağmen Hadi Bank ...

Yaklaşık bir haftadır T** Bank üzerinden Hadi ile Casehug.com sitesine para yatırmaya çalıştığımda, sitenin ekranında “blokeli işlem” hatası alıyorum. Daha önce aynı şekilde sorunsuz işlem yapabiliyorken, son bir haftadır hiçbir şekilde ödeme gerçekleştiremiyorum. Herhangi bir para çekimi veya baki...

18 Şubat 2026 tarihinde Antalya Kepez Çallı’daki Ziraat Bankası şubesine ait ATM üzerinden Tom Bank kartıma 9.400 TL para yatırma işlemi yaparken param ATM’ye sıkıştı. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerine bilgi verdim, Tom Bank da Ziraat Bankası’na gerekli talebi iletti. Ziraat Bankası talebi in...

3 Mart 2026 tarihinde İzmir Bayındır’da Hadibank ATM’sinden QR ile 200 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem başarılı gibi görünmesine rağmen yatırdığım para hesabıma geçmedi. O günden bu yana defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda talebim sanki yeni açılıyormuş gibi yeniden kayıt...

11.03.2026 tarihinde saat 17:19:54’te VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Hadi Kart’a 400 TL tutarında yükleme işlemi yaptım. Ancak açıklama kısmına Hadi Kart numarasını yazmayı unuttuğum için para ne Hadi Kart hesabıma geçti ne de gönderim yaptığım VakıfBank hesabıma geri döndü. İşleme ait referan...

Tom bank’te 27 Ocak 2026 – 18 Şubat 2026 tarihleri arasında %47,5 faiz oranıyla değerlendirdiğim 99.000 TL tutarındaki anaparama ait 21 günlük, 1.760 TL tutarındaki faizim halen hesabıma yatırılmadı. Bunun üzerine banka nezdinde talep oluşturdum ancak talebimin reddedildiği bilgisi verildi, buna rağ...