to read complaints and reviews, or file yours.14.05 sularında Antalya Kepez’deki A101 mağazasından Hadibank hesabıma 1.100 TL Nakit para yatırma işlemi yaptım. Banka ...bu işlemin anında hesaba geçeceğini taahhüt etmesine rağmen, saat 14.30 oldu hâlâ hesabıma yansımadı. Aynı sorunu geçen ay da yaşamama rağmen bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmedi.
15.10.2026 tarihinde saat 12.00–13.00 civarında hesabıma para göndermek isterken yanlışlıkla Tom Bank kartıma para yükle...mesi yaptım. Bu tutar günlerdir kart bakiyemde görünmesine rağmen hesabıma aktarılmıyor ve bu nedenle paramı kullanamıyorum. Daha önce de EFT ile para gönderirken hesabıma kısıtla
Denizli’deki Denizbank ATM’sine 5 Ekim tarihinde Hadi Kart’a nakit yatırma işlemi yaparken param ATM’de sıkıştı. Daha so...nra tarafıma 893177 numaralı ATM para sıkışması işlemine ilişkin iadenin gerçekleştiğine dair bilgi verildi ve Denizbank’ın parayı Hadi Kart’a iade ettiği söylendi. Buna rağmen tut
Tom Hadi Bank mobil bankacılık ve kredi hizmetlerini kullanıyorum. Bugün hesabıma 2.200 TL göndermeme rağmen uygulamada ...kullanılabilir bakiyem yalnızca 96 TL olarak görünüyor. Bu durum nedeniyle kredi taksit ödememi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir bloke, kısıtlama ya da e
30.09.2026 tarihinde A101 mağazasından Tombank hesabıma 4.000 TL tutarında nakit para yükleme işlemi yaptım. İşlem makbu...zumda tüm bilgiler açıkça yer almasına rağmen bu tutar halen hesabıma yansıtılmadı. Sorun ortaya çıkar çıkmaz müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde kayıt oluşturuld
Tom Bank’in Hadi isimli banka kartını uzun süredir alışverişlerimde aktif olarak kullanıyordum. Yaklaşık 3 gün önce hiçb...ir bilgilendirme yapılmadan kartımın kullanıma kapatıldığını öğrendim. Ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama içi bir uyarı aldım, durumdan ancak bankayı aradığımda haberdar oldum. Ka
Trendyol üzerinden gerçekleştirdiğim alışverişin iadesi 9 Eylül tarihinde onaylanıp gönderilmesine rağmen tutar hâlâ Had...i hesabıma yansıtılmadı. İlk görüşmelerimde 9–10 iş günü beklemem gerektiği söylendi ancak taahhüt edilen bu süre çoktan aşılmış durumdadır. Bugün tekrar yazdığımda sürenin aşıldı
24 Eylül 2026 günü saat 13.00 civarında Halkbank’ın tam ATM’si üzerinden Hadi Tom Bank hesabıma bağlı sanal kartımın bil...gileriyle (son 4 hanesi 0032) QR kod ile 600 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak işlem sırasında ATM paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, 883571 n
Tombank'a üzerinden QR ile hesabıma para yatırma işlemi yaparken, işlem sırasında “paranız korumaya alındı” şeklinde bir... uyarı alındı ve yaklaşık 24.000 TL tutarındaki param fiilen bloke edildi. Bu parayla yapacağım ödemelerim olduğu için planlarım aksadı ve mağduriyet yaşadım. 15.09.2026 tarihinde
07.09.2026 tarihinde saat 16:20 civarında Mudanya Duran Camii yanında bulunan z2232037 numaralı Ziraat Bankası ATM’si üz...erinden tom Bankası’ndaki hesabıma toplam 40.000 TL para yatırmak istedim. İşlemi iki parça halinde yapmak için önce 20.000 TL yatırdım, ATM bir adet 200 TL’lik banknotu iade etti.
"24 saat içinde halledildi o kadarını beklemiyordum"
08.10.2026 tarihinde İstanbul Sultanselim Caddesi’indeki ortak Ziraat ATM’s...inden Tom Bank kartıma 22.400 TL yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı, sa
31 Ağustos Pazartesi günü saat 16:14–16:15 civarında Hadi Tombank hesabıma QR kod ile para yatırmak için İstanbul Bahçel...ievler Yaylada, Beslen Fırını’nın yanında bulunan, kısaltması “tam” olan Türkiye ATM Merkezi cihazını kullandım. Parayı ATM’ye koyduktan sonra cihaz bir süre bekletti ve ardından e
Tom Bank, A101 mağazalarından karta para yükleme yapılabildiğini açıkça belirtmesine rağmen bugün sabah saat 10.00–10.20... arasında Sultangazi Gazi Mahallesi çevresindeki iki farklı A101 şubesine giderek fiziki kartıma para yüklemek istedim. Her iki şubede de işlemim reddedildi. Kasada ve müşteri hizm
17.08.2026 tarihinde sabah saat 10.00–11.00 arasında Kocaeli Gebze O**** A*...* A101 mağazasındaki kasa üzerinden Tom Banka hesabıma peş peşe iki kez 4.0
Tom Bank kartımla Dolap uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerin iadesi... konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. 13 Ağustos tarihinde yapılan alışveri
Tombank müşterisiyim. 14 Ağustos günü saat 18.18’de Antalya Mark Antalya’daki Bank24 ATM’sine banka kartımla 23.000 TL p...ara yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı. O günden beri 5 gündür bekliyorum, param hâlâ hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 15 ile 90 gün a
17.08.2026 tarihinde saat 11.44 ve 11.46’da A101 Sakarya/Adapazarı şubesind...eki kasadan tombank hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Her iki işlemde de
"Sorunum 2 gün içerisinde çözüldü..."
Tombank Hadi adlı katılım bankacılığı uygulamasında bulunan hesabıma dün akşam 200.000 TL para yatırdım. Bu tutarın bulu...nduğu hesaba kısıtlama konduğu gerekçesiyle şu an paramı çekemiyorum ve işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, konuyla ilgili kayıt açıldığını ve görevli arkada
Tom Bank Hadi Kart ile yaptığım bir iade ödemesi hesabıma geçmediği için bu şikayeti yazıyorum. 11 Ağustos 2026 tarihind...e A101 marketten yaptığım bir alışverişi iade ettim ve kasadaki görevli, 204,5 TL tutarındaki iadenin Hadi Kart hesabıma yapılacağını söyleyerek iade fişini verdi. Ancak üzerinden
28 Temmuz 2026 tarihinde saat 22:05 sularında Tombank kartımla Ankara Altındağ 1048. Cadde üzerindeki İş Bankası ATM’sin...den yaklaşık 2.300 TL yatırma işlemi yaparken ATM parayı alıp işlemi tamamlamadan yuttu. Ekranda, gönderdiğim fotoğrafta da görüldüğü gibi işlem yapılamadığı ve paranın alıkonulduğ
İki gün önce İstanbul Bağcılar Meydan’da bulunan Ziraat Bankası’na ait 1976234 numaralı ATM’den Tombank Anonim Şirketi’i...ndeki hesabıma, Tombank banka kartımı kullanarak para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye toplam 8.000 TL yatırdım, ancak cihaz sadece 200 TL’yi geri iade etti, kalan 7.800 TL’yi geri ve
26 Temmuz’da T. O. M Bank kredi kartı borcumu ödemek için Afyonkarahisar merkezdeki ortak ATM’lerden karekod ile iki ayr...ı işlem yaptım. İlk işlemde 17.000 TL, ikinci işlemde ise 2.000 TL yatırdım; ancak her iki ATM de paraya el koydu ve nakit iade edilmedi. Hemen ardından T. O. M Bank müşteri hizme
Uzun süredir kullanmakta olduğum Tombank-Hadi kartımla yaklaşık bir yıldır hiçbir ATM’den ne kredi kartıma ne de hesabım...a para yatıramıyorum. Kartı kullanmaya başladığım ilk günlerden beri bu sorun devam ediyor ve her denememde ATM ekranında yalnızca “İşleminizi gerçekleştiriyoruz” ifadesi çıkıyor,
18 Haziran 2006 tarihinde A101 marketten Hadi Kart hesabıma 6.000 TL yükleme yaptım. Ancak hesabıma sadece 4.000 TL geçt...i, 2.000 TL eksik görünüyor ve bu tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Konuyla ilgili hem A101 tarafıyla hem de Hadi Kart tarafıyla müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve “sizi dö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
