Hadi Tom Bank Kartı Trendyol’da Ödeme Reddediyor

Hadi Tom Bank kartımla Trendyol üzerinden internet alışverişi yapmak isterken birkaç gündür devam eden bir sorun yaşıyorum. Daha önce hiç yaşamamıştım, son birkaç gündür Trendyol’da ödeme adımında “güven damgası olmayan sitelerden alışveriş yapamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa Trendyol zaten güven damgasına sahip bir platform.

Trendyol’da 3D Secure adımını başarıyla geçtikten sonra bu kez “ödeme alınamadı” hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı alışverişi diğer banka kartlarımla denediğimde sorun çıkmıyor, yalnızca Hadi Tom Bank kartımla bu problemi yaşıyorum. Denemelerim sırasında yaklaşık 700 TL’lik bir alışverişte kartımdan herhangi bir çekim veya blokaj da görünmüyor, işlem doğrudan reddediliyor.

Hadi Tom Bank kartımla internet alışverişi yapabilmek istiyorum. Bu teknik sorunun acilen incelenerek çözülmesini ve Trendyol gibi güvenilir sitelerde sorunsuz şekilde ödeme yapabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.