to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1,5 ay önce Tombank hesabım üzerindeki icra kaynaklı blokelerin kaldırılması için icra dosyamda fek işlemi yapı...ldı ve Ermenek İcra Dairesi tarafından bankanıza resmi yazı gönderildi. Buna rağmen hesabımdaki blokeler hâlâ kaldırılmadı ve hesabımda bulunan 1.500 TL’ye erişemiyorum. Blokenin
Tombank tarafından A101 mağazasında yaklaşık 2 ay önce bana Hadi Black kredi kartı verildi. Bu kartın, asıl kartım gelen...e kadar geçici olarak kullanılacağı, ikinci kart geldikten sonra ise artık bu kartı kullanmayacağım söylendi. İkinci kart geldikten sonra bu ilk verilen Black kartı hiç kullanmadım
Tom Bank kredi kartımdan uzun süredir düzenli olarak nakit avans kullanıyorum. Kart ödememi her ay zamanında yapmama rağ...men, son ödeme tutarımı dün ödemiş olmama karşın iki gündür nakit avans kullanamıyorum. Mobil uygulamada “Nakit Avans Kullan” adımına geldiğimde ekranda “Yeterli limitin yok” uyarı
Tombank kredi kartımda ilk defa bir günlük gecikme yaşamama rağmen kartıma blokaj uygulanmış durumda. Hesabımda asgari ö...deme tutarını fazlasıyla karşılayacak para bulunmasına rağmen ödeme yapmaya çalıştığımda sistem sürekli yetersiz bakiye uyarısı veriyor ve borcumun asgarisi bu nedenle kapanmıyor.
16 Haziran 2026 günü saat 19.15 civarında Ankara Demirlibahçe’deki A101 markette Tom Bank Hadi Black kredi kartı için sa...ha personeli tarafından yanıltıldım. Kartı tanıtan kişi, sadece o güne özel bir kampanya olduğunu, 400 TL ve üzeri alışveriş yapmam halinde 400 TL’nin karta geri iade edileceğini s
A101’den alışveriş yaptığım sırada Tombank siyah kart tarafıma verildi. Kartı veren görevli, bu kartı sadece nakit olmad...ığında kullanabileceğimi, ay bitmeden de ödemesini yapabileceğimi söyledi. Ancak bana hiçbir şekilde 1.000 TL gibi yüksek bir aidat alınacağı söylenmedi, bu konuda sözlü ya da yazı
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımın 04.08.2026 son ödeme tarihli, 27.949,82 TL tutarındaki ekstre borcunu, son ödem...e tarihinde hesabımda 28.000 TL olmasına rağmen banka kendiliğinden tahsil etmedi. Ertesi gün, 05.08.2026 tarihinde ise yalnızca asgari tutar olan 11.179,93 TL’yi tahsil etti ve ka
Tombank kredi kartımın limit artırımıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Diğer bankalardaki kredi kartı lim...itlerimi toplamda 45.000 TL düşürmeme rağmen Tombank kredi kartımın 1.000 TL olan limitini sadece 5.000 TL’ye yükseltmek istedim. Uzun zamandır mobil uygulama üzerinden defalarca l
Tom Bank Hadi kredi kartını yaklaşık 5 ay önce, Mayıs ayında iki defa kart alarak kullandım. Kartı alırken ve sonrasında... uygulamada vaat edilen ParaPuan kampanyalarından yararlanamadım. Sadece “çay parası” olarak ifade edilen küçük tutarlı puan yattı; bunun dışında vaat edilen 400 TL indirim ve diğe
T** H*** B**** Kart’ı Mayıs ayında Edirne Şükrüpaşa Mahallesi’nde, Özgür Çocuklar Parkı yakınındaki A101 marketinde kasa...da alışveriş yaparken edindim. Ben özellikle bu kart için başvuru yapmadım; kim olduğunu tam bilmediğim, bankanın müşteri temsilcisi ya da görevlisi olan bir kadın yanıma gelerek k
Tombank kredi kartım 06.08.2026 tarihinde hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden... aniden kapatıldı. Bana sadece “banka politikalarımız gereği kartınız kullanıma kapatılmıştır” şeklinde bir mesaj gönderildi, bunun dışında neden kapatıldığıyla ilgili hiçbir açıkl
Tom Bank üzerinden Mastercard aldım. Kart başvurusu sırasında zincir market...lerde kullanılmak üzere 5.000 TL limitli kredi verildi ve satış sırasında m
"Hızlı çözüm süreci için teşekkürler"
Temmuz 2026 tarihinde Denizli Kayaköy TOKİ 2. Etap’taki A101 mağazasında, m...ağaza danışmanının yönlendirmesiyle tom Bank Hadi kredi kartı başvurusu yap
Tom Bank kredi kartımı iptal ettirmek istediğimde, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede kartımı kapatmak için yıllık... kart ücretini ödemem gerektiği söylenerek şart koşuldu. Yaklaşık 40 gün kadar kullanım sağladığım karta 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığı belirtildi ve bu ücreti ödemediğim
Tom Bank’a ait Hadi Kart sahibiyim. Hiçbir şekilde kullanmadığımız, bu kartla tek bir harcama dahi yapmadığımız halde 25....07.2026 kesim tarihli ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Üstelik ekstrede bu tutar borç olarak görünmekte ve son ödeme tarihi de geçmiş durumda. Bu işlemle ilgi
Tom Bank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartımdan, sözleşmede ve bilgilendirmelerde açıkça belirtilmediği halde geç...en ay 1.000 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Kart başvurusu sırasında bana bu kartı pazarlayan banka personeli de herhangi bir kart aidatı veya kart bedelinden bahsetmemiştir.
Hadi Tom Bank’ta bulunan hesabıma 3. Kişiler tarafından izinsiz para aktarımı yapılmaktadır. Bu durumla ilgili olarak he...m hesabıma hem de kredi kartıma bloke konulmasını, IBAN’ımın değiştirilmesini veya hesabımın tamamen kapatılmasını defalarca talep etmeme rağmen hiçbir işlem yapılmamıştır. Müşter
"Çok teşekkür ederim"
A101 Hadi Black kart başvurumu yaparken görevli personel, bu karttan herhan...gi bir yıllık üyelik ücreti alınmayacağını özellikle belirtti ve bu bilgiye
Yaklaşık 2 senedir Tom Bank müşterisiyim. 19 Haziran’da hesabıma bir bildirim gelerek kredi kartımın ve kullandığım kred...ilerin bankanın politikaları gerekçe gösterilerek kullanıma kapatıldığı bilgisi verildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, çok fazla para transferi yaptığım ve bu nede
Tom Hadi Bank üzerinden EFT ile yüklü miktarda para transferi yapmak istedim ancak güvenlik gerekçesiyle işlem gerçekleş...medi ve para hesabıma geri döndü. Bugün saat 16.00 civarında tekrar EFT yapmayı denediğimde de bu kez EFT kısıtlaması nedeniyle transfer hiç gerçekleşmedi ve uygulamada güvenlik ön
Tom Bank Hadi Black kredi kartını 21 Mayıs 2026 tarihinde şubeden alırken b...ana herhangi bir yıllık kart aidatı olmadığı açıkça söylendi. Buna güvenere
04.08.2026 tarihinde tom Bank Hadi kredi kartım üzerinden normalde olması gereken 5.000 TL’lik ödeme dışında, aynı gün i...çinde ayrı ayrı 5.000 TL olmak üzere toplamda fazladan 10.000 TL daha çekim yapılmıştır. Böylece kartıma ait olması gereken tutarın iki katı kadar, toplamda 10.000 TL haksız şekild
Tom Bank bireysel hesabımdan 4 Ağustos saat 18:48’de fast ile arkadaşıma 23.000 TL gönderdim. Para hesabımdan çıktı gibi... göründü ancak alıcıya ulaşmadı. Uzun bir süre sonra banka tarafından arandım ve gönderimi onaylayıp onaylamadığım soruldu. Para karşı tarafa gitmediği için tutarı arkadaşıma elden
Yaklaşık bir aydır Tombank mobil uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamayı her açmaya çalıştığımda “Dikkat! ...Uygulama açılırken bir sorun oluştu, internet bağlantını ve internet ayarlarını kontrol ederek tekrar deneyebilirsin.” şeklinde bağlantı hatası alıyorum ve defalarca “Tekrar dene”
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
