to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank kredi kartımı henüz yaklaşık 3 ay önce kullanmaya başlamıştım. Herhangi bir sözleşme esnasında ya da sonrasında... yıllık kart ücreti alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmamışken, 6 Haziran tarihinde kartımdan 1.000 TL yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Bu kesinti üzer
A101 Hadi Tombank üzerinden tarafıma toplam 18.000 TL limit tanımlandı. Bunun 3.000 TL’si veresiye, 5.000 TL’si taksitli... alışveriş, 10.000 TL’si ise kredi kartı limiti olarak kullanılabilir durumdaydı. Ben de bu limitleri kullanmaya başladım ve yaptığım harcamaların borcunu düzenli olarak ödedim. K
Hadi Kart’ı bir yıldan uzun süredir kullanıyordum ve kullanmanızı kesinlikle tavsiye etmiyorum. Bugün aniden bir mesaj a...ldım. Mesajda, “Bankamız politikaları gereği kredi kartınız kapatıldı, kalan borcunuz varsa ödeyin, Hadi hesabınızı da kapatmanızı rica ederiz” deniliyordu. Herhangi bir gerekçe be
Tombank Classic kredi kartımı alalı daha 2–3 ay olmasına rağmen, 26 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL kart aidatı... yansıtıldığını gördüm. Kart limitim sadece 2.000 TL olmasına rağmen limitin neredeyse yarısı kadar aidat kesilmesi beni oldukça mağdur etti. Bu durum üzerine bankanın müşteri hiz
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartı hesabıma 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını öğrendim. Ancak bu k...redi kartı tarafıma fiilen hiç teslim edilmemiştir. Müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmede de kartın kurye tarafından teslim edilemeyerek bankanıza iade edildiği bilgisi tarafı
Tom Bank Hadi’ye ait kredi kartımla bankanın duyurduğu “50.000 TL alışverişe 1.000 TL iade” kampanyasından yararlanmak i...çin gerekli harcamayı yaptım. 17 Haziran – 17 Temmuz tarihleri arasındaki kampanya döneminde şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, göndermiş olduğum eklerde de görüleceği üzer
T** B*** / Hadi uygulaması üzerinden, Fahrettin Altay’daki A101 şubesinde kurulan stantta market personelinin yönlendirm...esiyle Hadi Black kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında bana yıllık kart aidatıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, aidatsız kart seçeneğinden de bahsedilmedi ve tarafı
Tom Bank Hadi üzerinden yaklaşık 3 ay önce geri ödemeli taksitli bir ürün aldım. Sözleşme gereği her taksit döneminde he...sabıma geri ödeme yapılması gerekiyordu ancak bugüne kadar iki taksite ait, toplamda 6 bin tl civarında olması gereken iadelerim tarafıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri
Tom Bank hesabım hiçbir bilgi verilmeden kapatıldı. Hesabım kapalı olduğu için kredi kartı borcumu kendi hesabımdan ödey...emedim ve bu nedenle 25.06.2026 son ödeme tarihli kredi kartı borcumu, 19.06.2026 tarihinde saat 02:14’te Akbank hesabımdan Tom Bank kredi kartına 5.382 TL havale/EFT ile ödedim. B
26 Mart 2026 tarihinde Burdur Polisevi karşısındaki A101 şubesinde arkadaşım ile alışveriş yaparken, A101 personeli tara...fından Hadi kredi kartı hakkında yanıltıcı şekilde bilgilendirildim. Personel, 500 TL ve üzeri alışveriş yapmam durumunda 250 TL’sinin tarafıma geri iade edileceğini, bunun için de
Yaklaşık iki üç ay önce Sakarya Adapazarı Ormanpark bölgesindeki A101 şubesinde Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartı üy...eliği yaptım. Üyeliği gerçekleştiren görevli hanımefendi, yaptığım harcamalar karşılığında yüzde oranlı nakit iadeler alacağımı ve o anda stokta olmadığı için verilemeyen Lipton ça
Tom Bank’in sanal kartını kullanıyorum. Kartım onaysız olduğu için güven damgası bulunmayan sitelerden alışveriş yapamam...anın normal olduğunu kabul ediyorum; ancak Hepsiburada, Trendyol, Steam, Valorant ve Bynogame gibi dünyaca bilinen ve milyonlarca kullanıcısı olan güvenilir platformlardan da hiçbi
Nisan 2026’dan bu yana Tom Bankası Hadi Black kredi kartını kullanıyorum. A101 mağazasında bu kart tanıtılırken özellikl...e kart aidatı alınmayacağı, ayrıca bazı maddi imkanlar ve avantajlar sağlanacağı söylenerek kart verildi. Emekli ve kısıtlı gelire sahip biri olarak, özellikle kart aidatı olmayaca
"Teşekkürler"
Tom Bankacılık mobil bankacılık sisteminde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Hesabımdaki parayla kendi kredi borcum...u mobil bankacılık üzerinden ödeyemiyorum ve hesabımdaki parayı başka bankadaki kendi hesabıma da transfer edemiyorum. Yaklaşık bir yıldır her işlem için telefon bankacılığını ar
Hadi tom Bank’tan kullandığım kredi kartında 12.000 TL civarında borcum bulunuyor ve her ay düzenli olarak yaklaşık 2.50...0 TL asgari ödeme yapıyorum. Buna rağmen her ay “akdi kâr payı” adı altında yaklaşık 500 TL ek tutar alınıyor. Bu kesinti, faiz değilmiş gibi isim değiştirilerek sunulsa da fiili o
Tom Bank Hadi ön ödemeli kartıma yaklaşık 1,5 ay önce 1.584 TL yükledim ancak bu bakiyeyi ne harcayabiliyorum ne de çeke...biliyorum. Para kartta sıkışıp kalmış durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bakiyeyi banka hesabıma göndermek istediğimde ise sistem benden hesap doğrulama istiyor, fakat 18 y
17 Nisan'da alıp sadece iki aydır kullandığım Hadi kredi kartıma, bilgim dışında ve tamamen haksız olduğunu düşündüğüm ş...ekilde kart aidatı yansıtılmıştır. İki aylık bir karta 1000 TL aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aynı ürün olduğu için bu kartı özellikle kardeşimden görerek aldım. Kar
2026 Mayıs ayının sonunda, 26 Mayıs 2026 tarihinde Ergene Velimeşe’de caminin karşısında, BİM’in yakınındaki yeni açılan... A101 mağazasında Tom Bank adına mağazada bulunan iki kişilik ekip, “ilk alışverişe 250 TL hediye” kampanyası olduğunu söyleyerek bana ve eşime Tom Bank kartı tanıtımı yaptı ve üye
Yaklaşık 3 ay önce A101’in Kırklareli Lüleburgaz Işıklar şubesinde alışveriş yaparken mağaza çalışanı, Tom Bank kredi ka...rtını ısrarla tanıtarak bana pazarlamaya çalıştı. Kendisine yalnızca tek kart kullandığımı, yeni kart almak istemediğimi ve özellikle üyelik aidatı gibi bir ücret ödemek istemediği
Tom Bank kredi kartımı ve bağlı olduğum ürünlerini aktif olarak ve düzenli şekilde kullanan bir müşteriyim. 120.000 TL l...imitli kredi kartımın hiçbir ödememi 1 gün bile geciktirmememe rağmen 26 Haziran günü öğle saatlerinde hiçbir makul gerekçe sunulmadan bir anda kapatılmasıyla büyük bir mağduriyet
Hadi Bank’ten almış olduğum kredi kartını yaklaşık 3–4 ay önce kullanmaya başladım. Kartı alırken bana bu kartın “aidats...ız” olduğu özellikle söylendi. Ayrıca kartı teslim eden görevli, ilk gün 5.000 TL’lik alışveriş yaparsam bunun %10’u yani 500 TL’sinin iade edileceğini söyleyerek beni bu karta yön
Merhaba, yaklaşık bir yıl önce mağaza girişinde bana kredi kartı verildi. Sonradan gördüm ki kartın bin TL limiti var. D...aha sonra birkaç defa talep etmeme rağmen limit artışı olmadı ve birkaç gün önce kartımda yaklaşık 5‑6 yüz TL olması gerekirken kartımdaki para -400 TL’ye düşmüş. Müşteri hizmetler
Hadibank Black kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Kartı alır almaz hemen kart aidatı yansıtıldı, ayrıca her ay asgar...i tutarı yatırmama rağmen yüksek tutarda faiz işletildi. Toplamda 2.000 TL civarında harcamam olmasına rağmen, asgari ödememi yaptığım dönemde yaklaşık 1.000 TL’ye yakın faiz yans
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
