Hadi - TOMBANK ödenir

Tom Bank’te bulunan kredimin ödemesini yapmakta uzun süredir sorun yaşıyorum. 10.02.2026 tarihinde kredime erken ödeme kapsamında 1.126,27 TL gönderim sağladım. Erken ödeme faiz indirimim olmasına rağmen 11.02.2026 tarihinde borcumun 1.127,31 TL olarak göründüğünü fark ettim. Hesabımda yeterli bakiy...

Hadi Tom Bank’ın dijital reklamlarını görerek görüntülü olarak başvuru yaptım ve Kasım ayında 5.000 TL limitli kart tanımlandı. Kart, hiçbir ek onay süreci olmadan otomatik olarak gönderildi; süreç boyunca kart aidatıyla ilgili tek kelime dahi bilgilendirme yapılmadı. Kartı yalnızca A101 kampanyala...

Ocak 2026’da A101 mağazasında alışveriş yaparken Tombank müşteri temsilcisi tarafından Tombank Black kredi kartı almam için yönlendirildim. Görevli personel, bu kartla eğitim ve okul ödemelerimi vade farksız 10 taksit yapabileceklerini, bu konuda avantajlı bir kart olduğunu özellikle belirtti. Aynı ...

Hadi Tombank kredi kartıma tanımlanan “ne alırsan %10 iade” kampanyası için 2025 yılında yaklaşık 18–20 bin TL tutarında harcama yaptım. Kampanyaya güvenerek özellikle bu bankadan hesap açıp kart kullandım; ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde nakit iade yapılmadı. Bu süreçte müşteri h...

Tombank üzerinden “taksitli alışveriş kredisi” kullanıyordum. Ocak ayında bu krediyi sorunsuz şekilde kullandım, ödemelerimi de zamanında ve eksiksiz yaptım, hiçbir gecikmem olmadı. Buna rağmen Ocak ortasından itibaren sistemde kartım görünmesine rağmen kredi kapalı gözüküyor ve bugün 10 Şubat olmas...

Uzun süredir Tombank mobil uygulamasında telefonumu ve cep telefonu numaramı değiştiremiyorum. Uygulamaya yeni telefonumdan girmeye çalıştığımda benden T.C. kimlik kartı isteniyor; ancak benim İçişleri Bakanlığı tarafından verilen mavi kimlik kartım var ve bu kimlikle Türkiye’deki haklardan faydalan...

Hadi Tom Bank mobil uygulaması üzerinden açık avans hesabı kullandım. 2024 Aralık ayında kullandığım avans hesabını geç ödediğim için borcum Eylül 2025 civarında bir yönetim şirketine devredildi. Yönetim şirketine bir kez 7.934 TL ödeme yaptım ve ödemenin karşılığında da idari belge aldım. Ancak tü...

Hadi tombank mobil uygulamasında yer alan yatırım hesabımdaki 144 gram altınımı yaklaşık 1 hafta 10 gündür satamıyorum. Uygulama üzerinden “sat” dediğimde her seferinde “işleminizi gerçekleştiremedik” şeklinde hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre içinde altın fiyatları ciddi şekilde ...

Hadi Tom Bank üzerinden güven damgası olan Hepsiburada’dan bugün alışveriş yapmak istedim. Uygulamada güven damgası yok gibi görünüyor, ama çağrı merkezini aradığımda bu yerde güven damgası olduğu söyleniyor. Buna rağmen işlemim gerçekleşmiyor. Ön ödemeli kartımla ödeme yaparken onay kodu geliyor, ...

Tombank’ın Hadi Kartını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve her ay asgari tutarları düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen 5 Şubat tarihinde kartımdan “kâr payı” adı altında 160 TL kesinti yapılmıştır. Asgarileri ödediğim halde böyle bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum ve bu durumdan son derece rahats...

Tom Bank muhatap bulunmuyor Hesaba havale yaptım, kredi kartım ödenmemiş. 60 gündür sorunumu çözemiyorlar ve gereksiz faiz işliyor. Hesap açmayın. En az 60 kere müşteri hizmetleriyle görüştüm, şikayetim kayda alınmış. Fakat çözen yok. Sorunlu banka... Müşteri hizmetleri acemi, sorunları çözemiyorlar...

Yaklaşık 3 ay önce t. O. M Katılım Bankası’nda açılan hesabım üzerinden kredi kartı verilmesi amacıyla hesabımdan 2.000 TL tutarında bloke konuldu. Ancak aradan geçen 3 ay boyunca kredi kartı limitim 0 TL olarak kaldı ve karttan hiçbir şekilde faydalanamadım. Bu süreçte hem kartı kullanamıyor olmam...

Hadi kartımda bugün yüklediğim ve şu an görünen 556 TL bakiyem olmasına rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödeme yapmaya çalıştığımda sistem “limit sunmuyor, para var ama limit yok” şeklinde uyarı veriyor ve harcama yapamıyorum. Karta para yüklememe rağmen kullanılabilir limit tanımlanmaması ned...

2025 yılı ortalarında Tombank’ta hesap açtım ve ön ödemeli bir kredi kartı talep ettim. Bankadaki hesabıma 2.000 TL yatırarak bu tutarı kredi kartıma aktardım ve kart limitim 2.000 TL olarak tanımlandı; bu şekilde kartımı düzenli olarak kullanmaya başladım. Kısa bir süre sonra kredi kartı limitim, b...

Hadi Tombank kredi kartımla Aralık 2025 döneminde “10.000 TL market harcamasına 1.000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Şartları yerine getirdim ve 24.12.2025 tarihinde tarafıma 1.000 TL Bonus kazandığıma dair SMS gönderildi. Kartımın son dört hanesi 6828’dir. Kampanya şartlarına göre bonusun, ekstr...

Tom Bank kredi kartı borcumla ilgili olarak, dosyamın takip işlemlerini yürüten T**** K***** Hukuk Avukatlık Bürosu ile yaşamış olduğum süreci paylaşmak istiyorum. BDDK’nın kredi kartı borcu yapılandırmasına ilişkin düzenlemesini inceleyip, 30 günü geçmiş tüm ödemesi gecikmiş borçların bu kapsama gi...

Tombank’ta şubesiz bankacılık üzerinden açmış olduğum mevduat hesabımda yaklaşık bir aydır para girişleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda herhangi bir bloke bulunmamasına rağmen, başka bankadan hesabıma EFT ya da FAST yaptığımda işlemler “Alıcı IBAN ödemelere açık değil” açıklamasıyla...

Tombank kredi kartı başvurusu sırasında hesap kesim tarihimin her ayın 15’i olmasını özellikle belirtmeme rağmen, formu dolduran görevli bu tarihi ayın 5’i olarak yazmış. İlk ekstemi ödedikten sonra durumu fark edip hesap kesim tarihimi değiştirmek istedim ancak bir türlü sonuç alamadım. Bankanın m...

Tom Bank’ta kullandığım ihtiyaç kredimin son ödeme tarihi 05.02.2026 idi. Kredimi düzenli olarak ödemek istiyorum; ancak iki gündür IBAN hesabıma hiçbir yerden para gönderemiyorum. Dün ve bugün farklı kanallardan hesabıma para aktarmaya çalıştığım halde transferler gerçekleşmiyor ve bu nedenle kredi...

Hadi Bank’ten yaklaşık 5.000 TL tutarında alışveriş kredisi kullandım ancak şu anda kredi ödememi yapabileceğim bir kanal bulamıyorum. Mobil uygulama üzerinden ödeme yapmayı deniyorum, herhangi bir hata mesajı vermemesine rağmen işlem gerçekleşmiyor. Bu konuda destek almak için bugün müşteri hizmet...

A101’de 27 Ocak itibarıyla çalışmaya başladım ve maaşım ile yemek paramın Tom Bank üzerinden yatacağı bilgisi verildi. Ancak yaklaşık bir aydır kendi Tom Bank hesabıma giriş yapamıyorum. Kız kardeşimin hesabına aynı telefondan giriş yapılabiliyor fakat benim hesabım için giriş denemesi yaptığımda sü...