to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank uygulamasını yaklaşık 5–6 gün önce indirdim ve o günden beri hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum. Uygulam...a üzerinden para gönderme denemesi yaptığımda ekranda “İşleminiz gerçekleştirilemedi. Daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde kırmızı bir hata mesajı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.
Tom Bank hesabıma yaklaşık üç ay önce bloke konuldu ve ardından hesabımın kapatıldığına dair bildirim aldım. Hesabımda p...ara bulunmasına, ayrıca kredi kartı, ihtiyaç kredisi ve alışveriş kredisi borçlarım olmasına rağmen ne hesabımı kullanabiliyorum ne de kredi borçlarımı ödeyebiliyorum. Bu durum yüz
Tom Bank tarafından verilen Hadi - TOMBANK kredi kartını A101 mağazasında b...ir satış temsilcisi aracılığıyla aldım. Kartı alırken özellikle yıllık kart
"Teşekkürler, ücret iadesi yapıldı"
A101 mağazasından Hadi Black Kart alırken kasadaki görevliye kartın herhangi bir ücreti veya aidatı olup olmadığını özel...likle sordum. Kendisi bana “Kesinlikle hiçbir ödemesi yok, herhangi bir ücret yansıtılmayacak” şeklinde net bir bilgi verdi. Bu bilgiye güvenerek kartı aldım ve kullanmaya başladım
Yaklaşık 40 gün önce A101 Tomhadi Hadi Black kart başvurusu yaptım. Başvuru... sürecinde kartla ilgili olarak, istediğim zaman iade edebileceğim söylendi
06.08.2026 tarihinde tom Bank’ta hesap açtım. Hesap açılırken kredi kartı verileceği ve kredi kartı ile akaryakıt istasy...onlarından yapılacak alışverişlerde puan kazanacağım özellikle söylendi. Ancak hesap açıldıktan sonra kredi kartı hiç verilmedi. Bunun üzerine 07.08.2026 tarihinde hesabımı kapatm
İzmir Bornova Çamkule Mahallesi’indeki A101 mağazasında yaklaşık iki ay önce yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Ka...sada ödeme yaparken, A101 adına orada duran, ellerinde tablet olan görevliler bana verdikleri kartın “normal hesap kartı” olduğunu söylediler. Anlattıkları bu olduğu için kabul ett
Tom Bank Gold Kart kullanıcısı olarak kartıma konulan bloke ve sonrasında yaşadığım müşteri hizmetleri sürecinden son de...rece mağdur oldum. Kartımda bloke olmasına rağmen talep oluşturulmasına karşın blokem açılmadı ve süreç boyunca bankadan tatmin edici hiçbir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetler
Tom Bank’e ait Hadi Black kredi kartımı alalı bir yıl bile olmamasına ve kartı toplamda en fazla iki üç kez kullanmış ol...mama rağmen, Temmuz 2026 döneminde kartıma 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarın yeni ve neredeyse hiç kullanılmamış bir karta yansıtılmasını hem hak
Tombank kredi kartı borcumu ödemekte zorlandığım için Merkez Bankası’nın borcunu ödemeye güçlük çekenler için tanıdığı y...apılandırma imkânından yararlanmak istiyorum. Standart Black kredi kartımın ekstresi 04.08.2026 tarihinden beri gecikmeye girdi ve şu an gecikme faizi işlemeye devam ediyor. Bu ne
Tom Bank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartımın 6924 ile biten numaralı kart ekstresinde 1.014,54 TL tutarında yıl...lık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Oysa kartı alırken tarafıma yıllık kart ücreti ve aidat alınmayacağı bilgisi verilmişti ve Hadi Black sözleşmesinde de yıllık kart ücreti ve
Tombank Hadi kredi kartını İstanbul Eyüp Namık Kemal Mahallesi’indeki A101 şubesinden yaklaşık Haziran sonu – Temmuz baş...ı gibi aldım. Kartı yalnızca bir kez kullanmama rağmen 05.08.2026 tarihinde ekstreme 881 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartı alırken böyle bir yüksek kart aidatından açıkça bahsedilme
Tom Banka Hadi Kart kullanıyorum ve mart ayından bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. Kredi kartı ekstrelerimi son ödeme t...arihinden önce eksiksiz ödediğim halde, her ay hesabıma yaklaşık 1.400 TL civarında ek borç yansıtılıyor. Kart borcumu tamamen kapatmama rağmen, sanki borç bırakmışım gibi kafaları
Tombank Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. 5 Ağustos 2026 tarihinde, Haziran dönemi ekstreme 1.000 ...TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kısa bir kullanım süresi olmasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kart aid
"Bugün gelişen mağduriyet giderildi teşekkür ederim"
21.05.2026 tarihinde A101 mağazasında Tom Bank görevlisi tarafından bana Ha...di Black kart verildi. Kartı alırken özellikle kart aidatı olup olmadığını
"Kısa sürede çözüm için teşekkürler"
Tom Bank Hadi Black kredi kartımın hesap kesim tarihinden sonra, 06.08.2026... tarihinde saat 17:00 civarında Garanti BBVA hesabımdan “başka banka kredi
Tom Bank hesabım yaklaşık 3 gündür güvenlik gerekçesiyle kısıtlandı ve bu süre içinde hiçbir şekilde para transferi yapa...mıyorum. Hesabımda yaklaşık 43.000 TL bulunuyor ve bu tutara erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede güvenlik sebebiyle kısıtlama ko
Tom Bank Hadi Black kredi kartını yaklaşık 2 ay önce Denizli Atalar Mahallesi’ndeki A101 mağazasında, orada çalışan genç... görevli arkadaşın ricası ve yönlendirmesiyle aldım. Başvuru sırasında bu kartın aidatsız olduğu tarafıma açıkça ifade edildi ve bu beyana güvenerek, genç çalışan arkadaşa destek o
Tombank nezdindeki hesabımda yaklaşık 1 milyon tl param bulunmasına rağmen 1 Haziran’dan bu yana hesabıma bloke konulmuş... durumda ve aylardır parama erişemiyorum. Tarafıma sadece hesabın “güvenlik” gerekçesiyle inceleme altında olduğu söyleniyor, bunun dışında hiçbir somut bilgi veya açıklama yapılmı
30 Temmuz 2026 tarihinde saat 19:10 civarında Tombank Hadi kredi kartımla Pazarama Market uygulamasından yaptığım yaklaş...ık 474 TL tutarındaki alışverişimi iptal ettim. Pazarama tarafından ücret iademin bankaya iletildiği bilgisi verilmesine rağmen, bugün itibarıyla 9 gündür kartıma herhangi bir iade
Yaklaşık 1,5 ay önce Tombank hesabım üzerindeki icra kaynaklı blokelerin kaldırılması için icra dosyamda fek işlemi yapı...ldı ve Ermenek İcra Dairesi tarafından bankanıza resmi yazı gönderildi. Buna rağmen hesabımdaki blokeler hâlâ kaldırılmadı ve hesabımda bulunan 1.500 TL’ye erişemiyorum. Blokenin
Tom Bank’tan yaklaşık mart ayında almış olduğum kredi kartımı iki aydır kullanıyordum. Kartı alırken hiçbir şekilde kart... aidatı, üyelik ücreti gibi bir bilgiden bahsedilmedi. Uygulamaya girdiğimde benden 1.000 TL kart ücreti/aidat istendiğini gördüm ve bu durumla o anda karşılaştım. Kartımın limiti
21 Temmuz günü saat 20.00 sıralarında Isparta Eğirdir’deki 5471012 numaralı Halkbank ATM’sinden Tombank kredi kartı borc...umu ödemek için işlem yaptım. Kartımı ATM’ye taktım, borcumu ödemek için 3.800 TL ile 4.100 TL arasında bir nakit tutarı saymadan cihaza koydum. ATM, yalnızca 200 TL’yi geri verdi,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
