to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede 1.000 TL Kart Aidatı Kesintisi Kabul Edilemez
Tombank Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. 5 Ağustos 2026 tarihinde, Haziran dönemi ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kısa bir kullanım süresi olmasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Hem yeni müşteri olmama hem de kartı çok kısa süredir kullanmama rağmen aidatın iade edilmemesi beni mağdur etti.
Tombank’ın Hadi Black kredi kartımdan tahsil edilen 1.000 TL kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Bana herhangi bir kart ücreti olmayacağını olursa da iade olacağını ilettiler. Bu cevabınızdan hiç tatmin olmadım her türlü yolu deneyeceğim asla kullanmayacağım kartınızı da
