Hadi - TOMBANK Müşteri Hizmetleri

Tom Bank hesabımda bulunan 119.000 TL tutarındaki paramı 28 Mayıs’tan beri başka bankadaki hesabıma havale etmek istiyor...um ancak her denememde “işleminiz güvenlik nedeniyle gerçekleştirilmedi” uyarısı alıyorum. Bu nedenle hesabımdaki paramı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili müşt...

İstanbul Sarıyer’deki A101 markette tom bank hadi firmasının görevlisi tara...fından hadi Black kredi kartı tarafıma önerildi. Kendisine özellikle zaten ...

Tom Bank Hadi Mastercard kartıma 25 Mayıs’tan beri toplam 1200 TL para yüklemiş durumdayım ancak ne para çekebiliyorum, ...ne EFT yapabiliyorum ne de herhangi bir harcama gerçekleştirebiliyorum. Daha sonra yaş sınırı olduğunu öğrendim. Madem böyle bir yaş sınırı var, neden baştan karta para yüklememe i...

Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden aldığım Tom Bank Black kartıma, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve onayım alı...nmadan 24 Mayıs 2026 tarihinde 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı alalı henüz 2 ay oldu ve başvuru sırasında kart aidatı alınacağına dair hiçbir bilgi verilmedi, sadece ...

Tom Bank tarafından verilen Hadi Kart’ımı 4 gündür hiçbir internet sitesinde kullanamıyorum. Trendyol, Hepsiburada ve çe...şitli item satış siteleri dahil olmak üzere pek çok sitede denememe rağmen ödemelerde sürekli “bankanız onaylamıyor” şeklinde hata alıyorum ve bu yüzden kampanya ve indirimleri kaç...

Tom Bank mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır giriş kısıtı problemi yaşıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekl...i “iletişim talebi devam ediyor, işlem başarısız” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 55.000 TL nakitim bulunmasına rağmen bu tutarı kullanamıyorum. Bu süre içind...

Tom Bank’ta hem kredi kartımda hem de banka kartımda 1 Mayıs tarihinden bu yana anlam veremediğim bir kısıtlama uygulanı...yor. Bu kısıtlama nedeniyle borcumu kapatmak için hesabımdan karta para aktarımı yapamıyor, iki hesaba birden normal şekilde transfer gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleri ile ...

Tom Bank Black Kart, yaklaşık 2 ay önce Nazilli Yeşil Mahalle’deki A101 market şubesinde görevli bir personelin eksik ve... yanlış bilgilendirmesi sonucu tarafıma verildi. Kartı alırken özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum ve bana kesin bir şekilde kart aidatı olmadığı söylendi. Bu bilgiye güve...

Tom Bank’ta bulunan hesabım, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 5 Mayıs’ta “şüpheli işlem” gerekçesiyle kapatıldı. ...Bu hesabı yalnızca çalıştığım şirketin her ay yatırdığı yemek ödemesi için kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır aynı şekilde kullanmama rağmen bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadım. Yıl...

İzmir Aliağa Camlık A101 şubesinde yaklaşık 3 ay önce Tom Bank Hadi Black kart başvurusu sırasında, banka/market persone...li tarafından bana “Bu kartla 500 TL’lik alışveriş yaparsanız 100 TL iade alacaksınız” şeklinde bir bilgi verildi ve bu beyana güvenerek ilgili marketten yaklaşık 500 TL’lik alışve...

Tom Bank Hadi hesabımı kapatmak istememe rağmen birkaç haftadır hiçbir sonuca ulaşamıyorum. 2823101-1 numaralı hesabımın... kapatılması için hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri ve Hadi destek kanalı üzerinden defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde aynı, genel geçer cevaplar veriliy...

Hadi Tom Bank’tan almış olduğum Tombank Black kredi kartı, kesinlikle üyeli...k aidatı alınmayacağı taahhüdü ile tarafıma satılmasına rağmen Mayıs 2026 e...

Tom Bank’ta kullandığım Hadi ön ödemeli kartım için 25 Mayıs 2026 tarihinde hesabıma “akdi kâr payı” adı altında 500 TL ...tutarında bir kesinti yansıtıldığını fark ettim. Bu kesintiyle ilgili daha önce tarafıma net ve doğru bir bilgilendirme yapılmadığı için bu tutarın tamamen haksız yere alındığını d...

Hadi Bank Black kart kullanmaktayım. Kartı alırken tarafıma kartın ücretsiz olduğu söylendi. Ancak kartı kullanmaya başl...adıktan yaklaşık 60 gün sonra hesabıma 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Henüz bir yıl dolmamış olmasına rağmen yıllık kart ücreti alınmasını hem haksız hem de bana...

Tom Bank Hadi Black kredi kartımın son 4 hanesi 5996 olan kartımdan 28 Nisan 2026 tarihinde 1.000 TL yıllık kart ücreti ...kesildiğini, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Mart 2026’dan beri kullandığım bu kart için başvuru ve kullanım sürecinde, karta yıllık aidat yansıtılacağı konusunda hiçbir şek...

Tombank’ta bulunan hesabım, herhangi bir bilgilendirme, açıklama veya onayım olmadan keyfi bir şekilde kapatıldığı için ...yaklaşık iki aydır kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Kapatılan hesaba ait IBAN numarası TR07********************01, borcunu ödeyemediğim Hadi Black kredi kartımın numarasının son d...

Tombank Hadi uygulamasını yaklaşık 10 gün boyunca düzenli olarak kullandım, hesabıma para geldi, para gönderdim ve tüm i...şlemlerimi sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. 12.05.2026 veya 13.05.2026 tarihinde ise hiçbir uyarı veya ön bilgilendirme yapılmadan hesabım aniden kapatıldı ve uygulamaya girmeye ç...

Tom Bank (Hadi) ile ilgili yaşadığım bu süreci bilgim ve açık onayım dışında gerçekleştiği için paylaşma gereği duydum. ...A101 mağazasında alışveriş yaparken, kasadaki görevli “indirim kazanacaksınız” diyerek ısrarla beni tom Bank (Hadi) uygulamasına üye yaptı. O anda bana 1000 TL kart aidatı alınacağ...

Tom Bank Hadi kredi kartını Mardin Kızıltepe Mardin Caddesi üzerindeki bir ...A101 şubesinde, çalışanların yoğun ısrarı ve “ömür boyu yıllık kart ücreti ...

Tom Bank Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 3 ay önce aldım. Kartı alırken t...arafıma herhangi bir yıllık kart ücreti bilgisinden bahsedilmedi. Buna rağm...

Düzce Beci A101 mağazasında Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartı ile ilgili yaşadığım kart aidatı sorununu... paylaşmak istiyorum. Kart başvurusu sırasında mağazada bulunan banka personeline özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum, kendisi de net bir şekilde bir yıl boyunca kart aida...