to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Bank Hadi kredi kartını Mardin Kızıltepe Mardin Caddesi üzerindeki bir A101 şubesinde, çalışanların yoğun ısrarı ve “ömür boyu yıllık kart ücreti ödemeyeceksiniz” demeleri üzerine aldım. Ayrıca kart açıldığı anda 200 TL hediye yükleneceği de söylendi, ancak bu hediye hiçbir zaman yatmadı.
Kartı aldıktan 3–4 ay geçmeden 28.05.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Yaklaşık 3 ayda toplam 700 küsur tl’lik harcama yapmama rağmen, bu tutardan bile fazla olacak şekilde 1.000 TL kart aidatı kesilmesi bana hem haksız hem de verilen sözlere tamamen aykırı gelmektedir.
Durumu fark eder etmez banka müşteri hizmetleriyle görüştüm. Buna rağmen bu ücreti ödemek zorunda olduğumu, tutarın aylık 100 TL olacak şekilde 10 aya bölüneceğini söylediler ve herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. Yaşadığım bu güven kaybı nedeniyle bugün kartın iptal edilmesi için talepte bulundum.
Ben kartı özellikle “ömür boyu yıllık ücret alınmayacak” denildiği için, ayrıca “200 TL hediye verilecek” vaadine güvenerek aldım. Hem yıllık ücret adı altında 1.000 TL talep edilmesi hem de vaat edilen 200 TL hediyenin hiç yüklenmemesi nedeniyle, alınan bu kart aidatının tamamen iptal edilerek iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür yanıltıcı satış ve bilgilendirme yöntemlerinin sonlandırılmasını ve şubedeki çalışanlar hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Tom Bank’in A101 markette tanıtımı yapılan fiziksel Hadi - TOMBANK kredi kartını, bana sadece A101’de geçerli bir indirim kartı olduğu söylenerek aldım. Başvuru sırasında bunun yıllık aidatlı bir kredi kartı olduğu, kart için benden yıllık ücret kesileceği konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim...
Tom Bank’e ait kredi kartımı Ocak 2026’dan beri kullanıyorum. Kartı, Ocak 2026 tarihinde A101 mağazasındaki temsilci aracılığıyla aldım ve bu süre içinde toplamda yaklaşık 2.500 TL civarında harcama yaptım. 09.05.2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu aidatla ilg...
26.03.2026 tarihinde A101 mağazasında Tom Bank Hadi Black kredi kartı pazarlaması yapan iki görevli, kartın avantajlarını anlatarak beni kart almaya ikna etti. Ancak kartın 1.000 TL yıllık kart aidatı olduğunu o esnada kesinlikle belirtmediler. Yaklaşık bir hafta sonra arayarak yıllık kart aidatı ol...
Tom Bank’ın A101 mağazalarında verilen Hadi kartı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Giresun Espiye’deki A101 mağazasında, çalışan kişi herhangi bir borç ya da ek ücret çıkartılmayacağını, sadece belli bir sayıya ulaşmak için işlem yaptığını söyleyerek bana Hadi kart çıkarttı. Bu ...
2026 yılı Şubat ayında Mardin Mazıdağı’ndaki A101 mağazasında bir bayan çalışanının yönlendirmesiyle Hadi Tom Bank’a ait Tom Hadi Kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kart için hiçbir şekilde ücret ödemeyeceğim, özellikle de herhangi bir yıllık kart ücreti olmadığı açıkça söylendi. Bu bilgiye gü...
Yorumlar