Tom Bank 8176 No’lu Kart Aidatı Haksız, İptali Talep Ediliyor
Tom Bank’a ait 8176 ile biten Hadi Black kredi kartımın Mayıs 2026 hesap özetinde 999,14 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu tutara itiraz ederek müşteri hizmetlerini aradığımda, borcu iptal ettirmek istediğimi belirtmeme rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler.
Kartı kullanmaya devam edebilmem için zorunlu bir gider gibi yansıtılan bu kart aidatının hukuka uygun olmadığını düşünüyorum ve bu nedenle söz konusu 999,14 TL tutarındaki haksız kart aidatı borcunun iptal edilmesini talep ediyorum.
İlgili kart aidatının iptal edilerek tarafıma yansıtılan borcun düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi













