to read complaints and reviews, or file yours."Aynı gün iadem yapıldı teşekkürler"
Tom Hadi Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartıma, A101 Çorum Merke...z Söğütlüevler şubesinde yapılan işlem sırasında sahip oldum. Kart bana paz
"Kısa sürede dönüş yaptılar sorunu hemen çözdüler teşekkür ederim"
Hadi tombank kredi kartımdan 06.06.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık... kart aidatı tahsil edildi. Bu ücretlendirmeyle ilgili tarafıma hiçbir bilg
Tombank Hadi kredi kartı için yaklaşık 2 ay önce başvuru yaptım. Kartım bir türlü elime ulaşmadı. Yaklaşık 6 ay sonra ba...nkayı aradığımda, kartın kurye tarafından bankaya iade edildiğini ve kartın bu nedenle iptal edildiğini söylediler. Yani kartı hiç kullanma imkanım bile olmadı. Buna rağmen 7. Ayd
Tom Bank’ten yeni çıkarttığım kredi kartıma 3.000 TL limit tanımlandı ve bu limitin yaklaşık yarısını sorunsuz şekilde k...ullandım. Kartım daha dün elime geçti, herhangi bir geç ödeme ya da gecikme durumum kesinlikle yok, kartın son ödeme günü bile henüz gelmemişken bugün A101’de alışveriş yaparken ka
Tombank tarafından verilen Tombank Black kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında bana bu k...arta herhangi bir yıllık aidat yansımayacağı özellikle söylendiği için gönül rahatlığıyla kabul ettim. Ancak buna rağmen 2026 yılı için 1000 TL yıllık kart ücreti kesildi. Ücreti
Tombank Hadi kredi kartı hesabım, hiçbir kanuni takip dosyam ve varlık şirketine devredilmiş borcum olmamasına rağmen “k...anuni takip olma ihtimali” gerekçe gösterilerek kapatılmamaktadır. Borçlarımı yaklaşık 2 ay önce, gecikmeli de olsa tamamen kapattım, şu an bankaya herhangi bir borcum bulunmuyor.
Bir süredir A101’de kullandığım Hadi hesabımdaki bakiyemi ne kendime ne de velime aktarabiliyorum. Yaklaşık 1–1,5 senedi...r hesabımda biriken 294 TL’yi ne şekilde kullanacağımı bilemiyorum. 2024 yılından beri bu bakiyeyi kullanmaya çalışıyorum ancak yaşım 18’den küçük olduğu için paramı çekemiyorum, v
Tom Bank tarafından hem hesap açılışı hem de kredi kartı için tarafıma ısrarla başvuru yaptırıldı. Süreç boyunca defalar...ca kez sormama rağmen kesinlikle herhangi bir kart aidatı ya da ek ücret olmayacağı, ödeme konusunda bir sorun yaşamayacağım ısrarla söylendi. Buna güvenerek 01.06.2026 tarihinde h
"Teşekkürler her şey için"
Mayıs 2026'da neredeyse kolumdan tutulup zorla üye yapıldığımda, bunun norm...al bir kredi kartı olmadığını ve herhangi bir yıllık ücretinin bulunmadığın
Tom Bank üzerinden kullandığım A101 veresiye kredi ürününde uzun süredir faizle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Alışve...riş yaptığım anda zaten belirli bir faiz uygulanıyor, bunun üzerine sonradan tekrar ekstra faiz alınması bana faizin faizi gibi geliyor ve borcumun gerçek tutarını göremiyorum. He
"Teşekkür ederim"
Tombank müşteri hizmetlerini aradığımız bir görüşmede annemin telefonunu babam açtığı için, telefondaki müşteri temsilci...si hem annemi hem de babamı azarlayan, saygısız bir üslup kullanmıştır. Aile büyüklerime karşı bu şekilde konuşulması beni son derece rahatsız etmiş ve bankaya olan güvenimi sarsmı
Yaklaşık 10 gün önce A101 mağazasında işe başlayabilmek için Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden bir hesap oluşturdum. İş...e giriş işlemlerimin tamamlanabilmesi için hesabımı yükseltmem gerektiği söylendi. Ancak 26.06.2026 tarihinde hesap yükseltme işlemi sırasında, sistemde “baskı altında olduğum” ger
Tombank vadesiz hesabımda bilgim dışında alışveriş yapıldığı gerekçesiyle yaklaşık 4 haftadır mobil bankacılığıma kısıtl...ama getirildi. Bankaya herhangi bir sorun olmadığını defalarca iletmeme rağmen hala giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 aydır neredeyse iki günde bir müşteri temsilcisiyle görüşüyorum,
Tombank kredi kartı Black ürünümü hiçbir gerekçe belirtilmeden kapattılar. Kart borcumu kapatmak için 02.07 tarihinden b...eri Fibabanka üzerinden kredi kartı ile ödeme yaptım, borcumu ödememe rağmen sistemde kartım “ödenmedi” görünüyor ve para gelişi yok diyerek havuz sisteminde tutulduğunu söylüyorla
T. O. M. Katılım Bankası (tom Bank / Hadi) bünyesinden almış olduğum kredi ...kartını yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Kartı ilk aldığımda yıllık kart ai
4 Temmuz 2026 tarihinde A101 Hadi veresiye limitimi kullanmak için markete gittiğimde, kasada ödeme yaparken hiçbir uyar...ı ya da bilgilendirme olmadan limitimin bir anda kapatıldığını öğrendim. Markete gitmeden hemen önce uygulamadan kontrol ettiğimde yaklaşık 6 bin tl civarında veresiye limitim görü
Tom Bank’te bulunan veresiye kredimi düzenli olarak ödememe rağmen, banka sisteminde hâlâ yapılandırılmış kredi borcu çı...karılması nedeniyle mağdur ediliyorum. Veresiye harcamalarım için ödediğim tutar 30.308 TL, taksitli veresiye ödemelerim ise 18.372 TL’dir. Bankaya toplamda veresiye ve taksitli ve
"Yaşadığım sıkıntı çözülmüştür teşekkür ediyorum"
Mayıs ayında Edirne Üniversite Sokağı’ndaki A101 şubesinden Tom Black Kart aldım. Kart teslimi sırasında mağaza görevlis...i, kartın tamamen ücretsiz olduğunu ve herhangi bir kart veya üyelik ücreti alınmayacağını açıkça belirtti. Bu beyana güvenerek kartı aldım ve kartı sadece kampanya kapsamında bir
TOMBANK’ta bulunan bireysel hesabımdan 03.07.2026 tarihinde EFT yapmaya çalışırken hesabıma bloke konuldu ve yaptığım EF...T işlemlerinin bir kısmı hesabıma geri döndü. Blokenin neden konulduğuna dair net bir açıklama yapılmadan, hesabımın BDDK tarafından incelemeye alındığı söylendi. Şu anda hesabımd
"13/07/2026 tarihinde sorun çözüldü"
T** H*** Bank hesabımda bulunan 3.318 TL bakiyemi kullanamıyorum. Hesabımda görünen bakiyeme rağmen yalnızca 112 TL kull...anılabilir bakiye olarak görünüyor, kalan tutar bloke durumda ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Blokenin tam olarak ne zamandan beri devam ettiğini hatırlamıyorum ancak fark et
Tom Bank Black teminatlı kredi kartımı severek kullanırken, 02 Temmuz 2026 tarihinde kartımdan 1000 TL “kullanım/yıllık ...ücret” adı altında bir tutar kesildi ve bakiyem yaklaşık -998 TL’ye düştü. Bu kesintiyle ilgili olarak bana kartı alırken bir yılın sonunda yıllık ücret alınacağı bilgisi verilmişt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
