to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2025'den beri üye
Hadi kredi kartımı kullanırken kartıma iki kez ödeme yaptığım için yaklaşık 1.800 TL fazla bakiye oluştu. Bu fazla bakiy...enin hesabıma geri aktarılması için müşteri hizmetlerini aradım, talebimin 859869 kayıt numarası ile alındığı ve sonuçlanınca bilgilendirileceğim söylendi ancak ne kadar sürede son
"Teşekkürler"
EcoPayz’te 1001452829 numaralı kullanıcı hesabım bulunuyor. Tüm gerekli evr...aklarımı eksiksiz olarak yüklememe rağmen telefonumun kamerasındaki problem
1 Aralık Pazartesi akşamı saat 22.00’de İzmir’den Keşan’a gitmek üzere Truva Turizm’in otobüsüne bindim ve bu şikayeti y...azdığım an itibarıyla 2 Aralık’ı geçmiş durumdayız, hâlâ otobüsteyim ve gideceğim yere epey yolum var. 24 ve 25 numaralı yan yana iki koltuğu bilerek, daha rahat ve konforlu bir yo
Merhaba, Ben, belirtilen tarihte Truva Turizm’in İzmir–Keşan seferinde görevli personelim. Yolcumuz tarafından yapılan şikayette adımın ve görevimin haksız şekilde olumsuz bir biçimde ifade edilmesi nedeniyle, yaşanan durumun gerçekleri yansıtması adına açıklama yapma gereği duydum. Öncelikle, Truva Turizm bünyesinde görev yaptığım süre boyunca tüm yolculara eşit, saygılı ve güler yüzlü hizmet vermek konusunda azami özen gösteren bir personelim. Bu seferde de aynı hassasiyetle görevimi yerine getirdim. Yolcumuzun “güler yüz göstermeme” ve “ilgilenmeme” gibi iddiaları kesinlikle gerçeği yansıtmamaktadır.
