to read complaints and reviews, or file yours.Hadi - Tombank Kredi Kartı Aidatının Haksız 1.000 TL Kesintisinin Geri Ödenmesi
Hadi Banka’ya ait klasik kredi kartımdan 10 Ağustos tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kadar yüksek bir kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum ve kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum.
Kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve kart aidatının yasal düzenlemelere aykırı şekilde alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Kesilen 1.000 TL’lik kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi halde gerekli yasal yollara başvuracağımı ve bankanızla çalışmama konusunda yeniden değerlendirme yapacağımı belirtmek isterim. Kart aidatının ivedilikle tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
