Yüksek Kart Ücreti Ve Zorunlu Vadesiz Hesap Şartı Tom Bank Black'ı Hayal Kırıklığına Sürüyor

Yaklaşık 8 ay önce Tom Bank Black kart aldım ve bu karta 1.000 TL kart ücreti ödedim. Ancak kartı kullanmaya başladıktan sonra kampanyaların neredeyse hiçbir gerçek avantaj sunmadığını gördüm. Kampanyalardan faydalanmak için mutlaka vadesiz hesabımda para bulundurmam ve bu parayı işletmem gerektiği söyleniyor. Madem vadesiz hesapta para tutmak zorunlu, o zaman neden ayrıca yüksek bir kart ücreti ödüyoruz anlamış değilim.

Ayrıca kartla taksit imkanı da son derece kısıtlı. Elektronik, gözlük veya giyim alışverişlerinde neredeyse hiçbir yerde taksit olmuyor. Örneğin giyim kampanyasında, 10.000 TL’lik harcamada vadesiz hesaba para atarsam 6 taksit, para yatırmazsam sadece 3 taksit yapılıyor. Bu da sadece ilk 2 işleme ve toplam 20.000 TL’ye kadar geçerli. Bu kadar çok kural ve kısıtlama ile kartın vaat edilen avantajlarının gerçekte karşılığını bulmadığını düşünüyorum.

Tom Bank Black kartın kampanya ve taksit koşullarının müşteriyi yanıltmayacak şekilde sadeleştirilmesini, vadesiz hesaba para yatırma zorunluluğunun kaldırılmasını veya kart ücretinin iadesi ya da makul seviyeye çekilmesini talep ediyorum. Ayrıca Tom Bank Black kredi kartının taksit imkânlarının artırılmasını, beyaz eşya, elektronik, gözlük, ayakkabı ve giyim başta olmak üzere tüm sektörlerde herhangi bir ek şart olmadan taksit yapılabilmesini istiyorum.