to read complaints and reviews, or file yours.Tom Banka’dan Hadi Black kredi kartını A101’de görevli bir satış temsilcisi aracılığıyla aldım. Kartı alırken özellikle ...kart ücreti veya aidatı olmayacağı, yalnızca yıl sonunda makul, düşük bir ücret çıkabileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak bugün, Eylül 2026 döne
Tombank Hadi kredi kartımı hiçbir gecikmiş ödemem ve asgari tutar aksatmam olmamasına rağmen bugün saat 14.13’te kullanı...ma kapattı. Gelen SMS’te sadece kartın kapatıldığı ve borcumu ödemem gerektiği yazıyor, bunun dışında hiçbir gerekçe belirtilmiyor. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini ara
Tom Bank’ta bulunan hesabım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kapatılmış. Hesabım kapatıldığında devam eden kredi b...orcum bulunmasına rağmen, ben mobil uygulama üzerinden hesaba para yatırdığımda bu tutar krediye çekilmiyor ve bloke ediliyor. Bu nedenle yatırdığım para borca işlemiyor, sadece he
Ben İstanbul Kadıköy’de bir A101 mağazasında bana önerilen tom Bank Hadi karttan 2026 Nisan ayında aldım. Bu karta 5.000... TL yatırdım, bunun 1.500 TL’sini kullandım. Daha sonra kartı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Bana borcum olduğu söylendi, bunun üzerine güvence amaçlı benden aldı
Tombank Hadi kredi kartım, banka politikalarına uygun olmadığı gerekçesiyle 4 Eylül tarihinde gelen SMS ile hiçbir gerek...çe detaylandırılmadan tek taraflı olarak kullanıma kapatıldı ve sözleşmemin feshedildiği bildirildi. SMS’te sadece banka politikası gerekçe gösterilerek kartımın kapatıldığı, borcu
20 Ağustos 2025 tarihinde Hadi Tombank’a olan borçlarımın tamamını ödememe rağmen, aradan geçen süreye karşın sistemde h...âlâ borçlu görünüyorum ve banka tarafından sık sık aranarak psikolojik olarak taciz ediliyormuş gibi hissediyorum. Ödemelerime rağmen borçlarım ödenmemiş gibi gösteriliyor ve bu bo
Tom Bank üzerinden kullandığım alışveriş kredisiyle yaptığım toplam 17.000 TL’lik harcama sonrasında, hesabıma toplamda ...26.000 TL ödeme yapmış olmama rağmen hâlâ 3.500 TL borcum olduğu söylenmektedir. Banka, bu tutarı faizin faizi şeklinde yansıtmış gibi görünmekte ve son olarak 26.000 TL ödeme yapt
9 Haziran 2026 tarihinde vefat eden eşim r**** a**** t. O. M. Katılım Bankası a. Ş. (tom Bank) 'den vefat etmeden önce a...lışveriş kredisi talebinde bulunmuş akabinde rahatsızlığı nedeniyle hesabına tanımlanan krediyi kullanma şansı olmadan kullanamayacak durumda hastanede tedavi görürken vefat etmişt
Tombank kredi kartımın sonu 1586 ile biten kartıma ait 4 Eylül son ödeme tarihli hesap özetinde asgari ödeme tutarı sist...emde görünmediği için ödeme yapamadım. Normalde her ekstre döneminde asgari ödeme tutarının açıkça görünmesi gerekirken bu dönemde hiçbir şekilde görüntüleyemedim. Asgari tutar gö
Hadi Tom Bank kredi kartımın borcunu Mayıs ayında bazı maddi sıkıntılarım nedeniyle yapılandırdım. Yapılandırma sonrasın...da ödemelerimi düzenli olarak yaptım ve 3 Eylül tarihinde kalan tüm borcumu toplu şekilde kapattım. Buna rağmen kredi kartım Nisan ayından bu yana kapalı durumda ve halen kullanıma
Tom Bank’ın A101 veresiye kredi hizmetini 2026 yılı boyunca neredeyse hiç kullanamıyorum. Sürekli “limit belirlendi” ben...zeri uyarılarla karşılaşıyorum ve 2026 yılı içinde bu krediyi sadece bir kez kullanabildim. Özellikle 2025 Aralık ayında bu sorun yoğunlaştı ve o tarihten bu yana düzenli olarak de
Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartıma 29.07.2026 tarihinde 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. İl...gili ekstre döneminde herhangi bir alışverişim veya önceki dönemden devreden borcum bulunmamaktadır. Buna rağmen tarafıma yıllık kart ücreti çıkarılmasını hem haksız hem de bilgile
Tombank internet bankacılığına bugün itibarıyla hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Di...kkat! Şu an bu işlemi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dene” uyarısı çıkıyor ve kredi hesabıma ulaşamıyorum. İhtiyaç finansmanı kapsamında kullandığım kredi borcumu ö
Tom Bank mobil uygulaması üzerinden 01.02.2026 tarihinde 80.000 TL tutarında finansman kredisi kullandım. Krediyi çektik...ten kısa süre sonra parayı kullanmayıp IBAN ile göndermek isterken işlem başarısız oldu ve tutar yeniden hesabıma geri döndü. O andan itibaren hem çektiğim kredi tutarını kullanamı
Banka tarafından kullanılan Hadi kredi kartım 01.09.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kullanıma kapatıl...dı ve sözleşmemin feshedildiği bana bir mesajla bildirildi. Mesajda sadece bankanın politikası gereği kapatıldığı ve borcum varsa sorumluluğun bende olduğu yazıyor, ancak kartın ha
26 Ağustos 2026 günü saat 19.17 civarında Tombank kredi kartım hiçbir gerekçe açıklanmadan kullanıma kapatıldı ve sözleş...mem tek taraflı olarak feshedildi. Bankadan gelen SMS’te de kartımın kullanıma kapatıldığı ve sözleşmenin feshedildiği belirtiliyor ancak bu işlemin neden yapıldığına dair en ufak
13 Ağustos tarihinde Hadi uygulaması üzerinden tom Bank veresiye kredi limitimi kullanarak A101 Kapıda uygulamasından 1....269 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında, veresiye kredi limitini ilk kez kullananlara özel olarak hiçbir şekilde vade farkı alınmayacağı, hatta ilgili ekstre dönemi
Tom Bank Hadi kredi kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden bugün gelen bir SMS ile banka politikası gerekçe gösterilerek ku...llanıma kapatıldı ve sözleşmemin feshedildiği bildirildi. Mesajda yalnızca borcum olursa son ödeme tarihine kadar ödemem gerektiği yazıyor, bunun dışında hiçbir açıklama yapılmıyor
Tom Bank Hadi kredi kartımı geçen ay tüm borcunu ödeyerek kapattım ve tarafıma kartın kapandığına dair SMS gönderildi. B...una rağmen bu ay kartım için 79,19 TL tutarında asgari ödeme borcu olduğuna dair SMS almaya devam ediyorum. Onayım olmamasına rağmen kartımın yeniden aktifleştirildiğini ve bu nede
Hadi tombank kredi kartını aldıktan sonra henüz iki ay bile dolmadan kartıma 1000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kart...ı alırken böyle bir yıllık ücret olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bu ücretten haberim yoktu ve aidat kesildiği anda kartımda borç da bulunmuyordu. Durumu fark e
Tom Bank’ta kullandığım Hadi kredi kartım ve bankaya ait veresiye kredi hesabım, hiçbir gecikmem veya olumsuz bir ödeme ...geçmişim olmamasına rağmen dün tarafıma gelen SMS ile tek taraflı olarak kapatıldı. SMS’te yalnızca bankacılık hizmetlerinin sonlandırıldığı, sözleşmenin feshedildiği ve ödeme tali
A101 Hadi Kart kredi kartını kullanıyordum, banka kartı sebep belirtmeden iptal etti. Ben de borcumu ödeyip kartı tamame...n kapatmak istiyorum ancak şu anda hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Banka, uygulama üzerinden Hadi Kart’a para göndermemi engelledi, uygulamaya para atamıyorum. Müşteri hizmetler
Tom Bank kredi kartımdan 8 Ağustos tarihinde 1.000 TL tutarında “Yıllık Kar...t Ücreti” adı altında tahsilat yapılmıştır. Kartı alırken böyle bir yıllık
Uzun süredir Tom Bankası müşterisiydim ve banka kartı, kredi, ek hesap gibi tüm ürünlerini aktif olarak kullanıyordum. Y...aklaşık 2–3 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bankanın politikasına dayanarak müşteri olmaktan çıkarıldım, hesabımı ve kartlarımı kapatmam gerektiği söylendi. Bu süreçte ne yaz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
