to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba, yaklaşık bir yıl önce mağaza girişinde bana kredi kartı verildi. Sonradan gördüm ki kartın bin TL limiti var. D...aha sonra birkaç defa talep etmeme rağmen limit artışı olmadı ve birkaç gün önce kartımda yaklaşık 5‑6 yüz TL olması gerekirken kartımdaki para -400 TL’ye düşmüş. Müşteri hizmetler
Tom Bank kredi kartımı aldıktan sonra yaşadığım süreçten hem kampanya hem de müşteri hizmetleri açısından oldukça hayal ...kırıklığına uğradım. “Lipton al, karta iade” kampanyasına katılarak 8 Mayıs’ta A101’den 119 TL tutarında Lipton alışverişi yaptım ve ekstre kesildiğinde iadenin karta yansıyacağını
4 Haziran 2026 tarihinde Halkalı Atakent adresindeki A101 şubenizde stant kurmuş olan Hadi Bank görevlisi aracılığıyla k...redi kartı başvurusu yaptım. Görevli, bana ve kız arkadaşıma 500 TL üzeri alışverişe 350 TL nakit iade tanımlanacağını söyleyerek telefonlarımızı alıp bizi üye yaptı. Bu beyana güv
T. O. M Bank kredi kartı başvurumu Kurban Bayramı’ndan yaklaşık bir hafta önce yaptım ve başvurum onaylandı. Kartımı nor...mal şekilde kullanırken, herhangi yüklü bir para girişi veya sıra dışı bir işlem yapmadığım halde, çocuklarıma sadece Burger alışverişi yaptıktan kısa bir süre sonra kartım banka t
Tombank **27 ile biten kredi kartımın Mayıs ayı borcunu sıfırladım, "borcunuz yok" maili aldım. Hemen ardından kartıma 1....017,57 TL tutarında, iade edilen aidata ait yersiz bir borç yansıtıldı. Müşteri hizmetleri borcum olmadığını teyit etse de sistemdeki hatalı borç kaydını iki kayda rağmen düzeltm
Mart ayında aldığım, aidatsız olduğu özellikle belirtilen Master kredi kartıma 05.07.2026 tarihinde 1.000 TL kart aidatı... yansıtıldığını ekstreme baktığımda gördüm. Kartı alırken hiçbir şekilde yıllık kart ücreti alınmayacağı söylenmesine rağmen, haberim ve onayım olmadan bu tutarın kesilmiş olmasınd
T. O. M Katılım Bankası’ndan birkaç ay önce aldığım kredi kartını kullanmamama rağmen, bugün ekstrede 1.000 TL yıllık ka...rt aidatı borcu yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanmadığım halde böyle bir ücret çıkarılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Konu ile ilgili olarak telefon bankacılığı üzeri
Mayıs 2026 tarihinde A101 Atatürk Mah. Sedef Sok. Taşkın Vadi Konakları d Blok No:10/1 şubesinde, çeşitli avantajlarında...n bahsedilerek Hadi-TOMBANK adına ait bir alışveriş kredi kartı aldım. Kartı alırken bana kart aidatıyla ilgili hiçbir bilgi verilmedi, yalnızca bir yığın evrak imzalatıldı ve aida
"Tom Bank Hadi Kartım için gösterdiğiniz anlayış ve hızlı iade süreci için çok teşekkür ederim. Bu destek, benim gibi öğrenciler için büyük bir fark yaratıyor."
Tom Bank’in Hadi kredi kartını kullanıyorum. Kredi kartı ekstresi sonrasında internet bankacılığı üzerinden ödeme yaptığ...ımda, sisteme para yatırdığım anda benim onayıma bile gerek kalmadan önce asgari ödeme tutarını otomatik olarak kesiyor. Daha sonra ben kalan borcumu tamamen kapatmak istediğimde i
Tombank kredi kartımdan, 26 Haziran 2026 tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. G...aranti ve Yapı Kredi gibi büyük bankalarda dahi kart aidatı ödemezken, sadece 2 aydır müşterisi olduğum bir bankanın bu kadar yüksek bir aidat kesmesi beni ciddi şekilde mağdur ett
Bursa Osmangazi’deki A101 şubesinde yaklaşık iki ay önce alışveriş yaptığım sırada, mağaza içinde görevli olan ancak A10...1’le doğrudan ilgisi olmayan bir banka çalışanı, A101 alışverişlerinde çok avantajlı olacağını söyleyerek beni sürekli ikna etmeye çalıştı ve ısrarla kredi kartı almam konusunda ba
Şırnak Cizre A101 mağazasında kurulan Tom Bank standında bana kredi kartı verilirken, yıllık kart aidatı olup olmadığını... özellikle sordum ve kesin bir şekilde aidat olmadığı belirtildi. Bu beyan üzerine sözleşmeyi kabul ederek kartı kullanmaya başladım. 26.06.2026 tarihinde telefonuma 1000 TL yıllı
"İade yapıldı teşekkür ederim"
Tom Bank Hadi kredi kartını alırken banka görevlisi kartın bir yıl boyunca ...aidatsız olduğunu, yani yıllık kart ücreti alınmayacağını özellikle sözlü o
Tom Bank bünyesinde Hadi Tomba kredi kartı kullanmaktayım. Yaklaşık 1,5 ayd...ır hiçbir gerekçe belirtilmeden kredi kartım bloke edildi. Kartım sebepsiz
Tom Bank’ta yalnızca mobil bankacılık üzerinden müşterisiyim ve bankanın Hadi kredi kartı, taksitli alışveriş kredisi ve... veresiye kredi ürünlerini kullanmaktayım. 8 Haziran tarihinde herhangi bir somut gerekçe tarafıma bildirilmeden önce kredi kartım iptal edilmiş, hemen ardından da hesabım kapatılm
"Teşekkürler"
Hadi Black kartı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Kartı A101 üzerinden, 100.000 TL limitli olarak aldım ve bu süre boyunca... ödemelerimi hiçbir şekilde aksatmadım. Buna rağmen 22 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. İlgili kartımın son 4 hanesi 036
Tombank Hadi kredi kartını yaklaşık 2 ay önce A101 marketinde yapılan bir k...ampanya ile aldım. Bana, üye olduğum için 1000 TL puan verildiği ve bunu ku
Tombank Hadi tarafından yaklaşık iki hafta önce, tahminen 10 Haziran civarında bana banka politikaları gereği kredi kart...ımın ve tüm hesaplarımın kapatıldığına dair bir SMS gönderildi. Mesajda, borcumu ödeyip uygulama üyeliğimi de silmem gerektiği bildirildi. Ben de bankanın yönlendirmesine uyarak kr
A101 Alibeyköy şubesinde Şubat ayında alışveriş yaptığım sırada, çeşitli he...diye ürünler ve avantajlar sunularak Tom Bank Hadi kredi kartı almam için y
Tom Bank tarafından adıma çıkarılan ve istemeyerek kabul etmek zorunda kaldığım kredi kartı için bugün telefonuma gelen ...mesajla 1.000 TL yıllık kart aidatı kesildiğini öğrendim. Öğrenciyim ve bu tutar benim için çok yüksek, ayrıca kartı aktif olarak kullanmıyorum. Bu kesintinin hiçbir şekilde tarafı
Tom Bank’in kredi kartı ile sunmuş olduğu özel okul taksit kampanyası hakkında yeterli ve anlaşılır bilgi alamadığım içi...n şikayetçiyim. Kampanya şartları hem kanallarda hem de müşteri temsilcileri tarafından açık ve net biçimde ifade edilmiyor. 24, 25 ve 26 Haziran tarihlerinde defalarca müşteri hi
İzmir Aliağa’daki bir A101 mağazasında, mağaza görevlilerinin “tamamen ücretsiz, aidatsız ve avantajlı” olduğunu söyleme...si üzerine Tom Bank Hadi Kart tanımlaması yapıldı. Kartın özellikleri abartılı şekilde anlatılırken, yıllık 1.000 TL gibi son derece yüksek bir üyelik ücreti/kart aidatı olduğu bil
Tombank kredi kartım hiçbir gecikmem olmamasına rağmen yaklaşık 2 ay önce hiçbir gerekçe açıklanmadan iptal edildi. Kart...ımın neden kapatıldığıyla ilgili net bir bilgi talep etmeme rağmen, “bilgiyi paylaşamıyoruz” denilerek sebep gizli tutuldu. Kart iptal edildikten sonra mevcut borcumu ödeyebilmek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
