to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank kredi kartımdan yaklaşık 45 gün önce 1.000 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Kesilen bu ücretin tamamının t...arafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benze
"İlginiz için teşekkür ederim"
Bankanızdan yaklaşık üç ay önce aldığım kredi kartıma, hiçbir şekilde taraf...ıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan 5 Eylül tarihinde 1.000 TL tut
Tom Bank kredi kartımı A101'deki stand üzerinden çalışanın yoğun ısrarı üzerine aldım. Kartı alırken herhangi bir kart a...idatının olmayacağı özellikle söylendiği için bu karta yöneldim. Buna rağmen Haziran 2026 döneminde bilgim dışında ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu borcun di
Tom Bank Hadi’nin uçak bileti kampanyasından yaklaşık iki hafta önce yararlanmak için işlem yaptım. Kampanyada bana uçak... bileti alımlarında yüzde 50 indirim olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek 1000 TL tutarında uçak bileti aldım, ancak ne vaat edilen yüzde 50 indirim uygulandı ne de harcadığım pa
"Teşekkürler"
Tom Bank kredi kartını İstanbul Bahçelievler’deki bir A101 mağazasında göre...vli pazarlama temsilcileri aracılığıyla aldım. Kartı satarken her market al
Tombank Hadi’den aldığım teminatlı kredi kartını 05.08.2026 tarihinde açtırdım, kartın içindeki para tamamen bana ait. K...artı neredeyse hiç kullanmamış olmama ve üzerinden henüz 2 ay bile geçmemiş olmasına rağmen, 10.09.2026 tarihinde ekstrede 1000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durumun ne
Tom Hadi Bank üzerinden kullandığım Hadi Kart’a 2.000 TL limit tanımlandı. Kartı alırken herhangi bir kart ücreti olmaya...cağını, birçok avantajı olduğunu ve 2.000 TL’lik alışverişe 500 TL iade verileceğini özellikle belirttiler. Bu bilgiler üzerine kartı açtım ancak verilen sözlerin hiçbiri yerine ge
Haziran ayı sonunda Van Edremit havaalanı kavşağındaki, Shell petrol yanındaki A101 şubesinde mağazanızın giriş kapısınd...a duran görevliler, ısrarla ve çeşitli vaatlerde bulunarak istemediğim halde beni kredi kartı başvurusu yapmaya yönlendirdi. Bedava çay verileceği, 1500 TL harcama yaparsam her sef
Tombak bankasına ait Hadi kredi kartımı Haziran ayında A101 üzerinden aldım. Kart başvurusu sırasında ne A101’de ne de s...onrasında banka tarafından yıllık kart ücreti alınacağıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen 3 Ağustos tarihinde kart hareketlerime 1000 TL tutarında yıllık
"Dün akşam saatlerinde rahatsızlığımı bildirdim bu sabah erken saatlerde bana ulaşarak mağduriyetimi giderdiler. İlgi alaka ve nezaket için teşekkür ederim."
Temmuz ayında İzmir Doğanbeyli A101 şubesinde alışveriş yaparken eşimle bir...likte, mevcut alışverişimizde kişi başı 250 TL indirim vaadiyle Tombank kre
Erzincan Dörtyol Caddesi üzerindeki A101 Kızılay şubesinde alışveriş yaptığım sırada, market çalışanlarının yoğun ısrarı... üzerine Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartı başvurusu yapmaya yönlendirildim. Görevliler kartın yalnızca avantajlarından bahsederek tüm harcamalardan kazanç sağlanacağı gibi vaa
Tom Bankası kredi kartı borcumu kapatmak için ayın yedisinde ödeme yapmama rağmen, ödemenin borcuma mahsup edilmemesi ve... bu tutar üzerinden faiz işletilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda bulunan bloke nedeniyle ödemeyi doğrudan kredi kartı üzerinden yapamadığım için, bankanızın avukatı b
İzmir Özdere’deki A101 şubesinde yaklaşık 15 gün önce, Ağustos ayının son haftasında A101’e bağlı Tombank Hadi kredi kar...tı tanıtımı yapan bir personel tarafından yönlendirildim. Kasada, bu kartı kullanmam halinde A101 alışverişlerimde her harcamada yüzde 5, ayrıca hesaba para yatırırsam yüzde 10 Par
Yaklaşık 5–6 ay önce Tom Bank (Hadi) uygulamasında 7.000 TL civarında bakiyem vardı. Hakkımda icra olduğu için bu hesaba... bloke konuldu. Tom Bank’ın bana gönderdiği kart banka kartı gibi görünmesine rağmen sistemde kredi kartı olarak gösterildi ve bana fiilen tahsis edilmiş 1 TL bile kredi olmamasına
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Tom Bank’tan aldığım kredi kartı için başvuru ve kart teslimi sırasında tar...afıma herhangi bir şekilde yıllık kart aidatı bilgisi verilmedi. Ne sözlü n
"Çözüldü iade sağlandı teşekkürler"
22.07.2026 tarihinde İnegöl Turgutalp A101 mağazasında bulunduğum sırada, m...ağazadaki Tombank / Hadi kredi kartı yetkilisi bana Hadi Black kredi kartın
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Tombank ile A101 Gökmeydan Mahallesi Eskişehir şubesinde yaklaşık bir ay ön...ce yaşadığım deneyim nedeniyle şikayetçiyim. Market alışverişi sırasında or
Tom Bank’ta daha önce yaşadığım mağduriyetler ve son olarak hiçbir gerekçe açıklanmadan hesabımın ve Hadi kredi kartımın... kapatılması nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. A101 mağazalarında Tom Bank adına çalışan personeller, müşterileri kasada çevirerek kimlik bilgilerimizi alıp hesap açıyo
Tombank kredi kartı borcumla ilgili olarak banka tarafından hiçbir şekilde bilgilendirilmeden dosyamın avukata verildiği...ni öğrenmiş bulunuyorum. Yaklaşık 800 TL civarında olan borcum için ne banka tarafından ne de başka bir kanaldan borca dair herhangi bir SMS ya da arama yapılmadı. Herhangi bir uy
"Çok teşekkür ederim, oldukça memnun kaldım. Çalışmalarınızda başarılar dilerim."
Yaklaşık üç‑dört ay önce bir markette Tombank kredi kartı temsilcisi yanımı...za gelerek, aldığım ürünü eğer kendi kredi kartımı alırsam iade/indirim yap
Erzincan Dörtyol Caddesi üzerindeki A101 Kızılay şubesinden alışveriş yaptığım sırada, market çalışanlarının yoğun ısrar...ları üzerine Tom Bank’a ait Hadi - TOMBANK kredi kartı başvurusu yapmaya yönlendirildim. Görevliler, kartla ilgili yalnızca avantajlardan bahsedip tüm harcamalardan kazanç sağlanac
Hadi kredi kartı aldım ama bana kredi limiti vermedi kendim karta 3.500 yatırdım ve hesabıma yatırdığım parayı harcayara...k kullandım. Bu ay da benden 1.000 Tl kart aidatı yansıtmışlar. Müşteri hizmetlerini aradım müşteri temsilcisine bağlandım kart aidatını iptal etmelerini söyledim başka birime akta
A101 mağazanızda tarafıma yoğun ısrar sonucu Hadi Black kredi kartı verildi. Mağazada uygulamayı indirip tüm adımları ve... sözleşmeleri, orada görevli olan personel kendi telefonumdan işaretledi ve özellikle kart aidatı olup olmadığını sorduğumda bana kesin olarak kart aidatı olmadığı bilgisi verildi.
"Gerek yok"
Tombank’tan yaklaşık 40 gün önce almış olduğum kredi kartıma, daha çok yeni... olmasına rağmen 02.09.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
