Kredi Limiti Olmadan 1.000 TL Kart Aidatı Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Firdevs · 2026-09-07T11:07:16+03:00

Hadi kredi kartı aldım ama bana kredi limiti vermedi kendim karta 3.500 yatırdım ve hesabıma yatırdığım parayı harcayarak kullandım. Bu ay da benden 1.000 Tl kart aidatı yansıtmışlar. Müşteri hizmetlerini aradım müşteri temsilcisine bağlandım kart aidatını iptal etmelerini söyledim başka birime aktaracağını söyledi 20 dk bekledim kimse cevap vermedi. Tom bank hadi kartı hem bana limit vermiyor hem de 1.000 TL kredi kart aidatı alıyor ve kendilerinden şikayetçiyim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Firdevs

Hadi - TOMBANK

7 Eylül 11:0735

Hadi - TOMBANK

7 Eylül 11:27 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Firdevs

7 Eylül 12:37

Gelen SMS de iptal etmediğiniz yazmışsınız hem bana limit vermiyorsunuz hem de 1.000 TL aidat parası alıyorsunuz iptal etmezseniz Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Aidatsız Duyurulan Kartta 1.000 TL Ücret Kesilmesi Ve İade Reddi

Zeki

Hadi - TOMBANK

27 Nisan 15:36464

Tom Bank tarafından sunulan Hadi kredi kartını yaklaşık 3 aydır kullanıyoru...m. Kart başvurusu yaparken bu kredi kartının aidatsız olduğu, herhangi bir ...

1 Destek

Bilgim Dışında Alınan 1000 TL Kart Aidatının İptali Ve İadesi

Sureyya

Hadi - TOMBANK

28 Haziran 14:2928

Tom Bank tarafından verilen Hadi Kart kredi kartımı yaklaşık 5 ay önce aldım ve düzenli olarak kullanmaya başladım. Anca...k kartı alalı daha bir yıl bile olmamışken, bilgim ve onayım dışında bu ay kesilen ekstreme 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kart başvurusu yaparken böyle ...

Tom Bank Kredi Kartı Üzerindeki 1000 TL Aidatın İadesi Ve Kartın İptali

Meryem

Hadi - TOMBANK

12 Haziran 16:0566

Tom Bank Hadi kredi kartımı mart ayından bu yana aktif olarak kullanıyorum. 2 ay içinde, 2.000 TL limitli bu kredi kartı...ma Mayıs ekstresinde 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart limitimin yarısına denk gelen bu tutardaki aidat hem makul değildir hem de kartı kullanmamı neredeys...

Ömür Boyu Aidatsız Kredi Kartına 1000 TL Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Erol

Hadi - TOMBANK

17 Şubat 14:13673

Tom Bank’tan Hadi kredi kartını “ömür boyu aidatsız” denilerek aldım. Ancak kartı kullanmaya başladıktan sadece 3 ay son...ra, 15.02.2026 tarihinde kartımdan 1000 TL kart aidatı kesildi. Zaten kart limitim 2000 TL olduğu için bu kesinti limitimin yarısını kullanılamaz hale getirdi ve mağdur oldum. Bu ...

1 Destek

1.000 TL Kart Aidatı Kesildi, İade Talebi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Beşir

Hadi - TOMBANK

14 Mart 19:411.051

Tom Bank’in Hadi kredi kartını yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve kartımla sık sık alışveriş ya...pıyorum. Buna rağmen, 3 gün önce ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Kesinti sonrası müşteri ...

2 Destek