to read complaints and reviews, or file yours."Tom-Bank bu şekilde ayrılmasaydım iyi olacaktı ama söz verdiyseniz kişilere bunu yapmayın güven önemli bir husustur yinede teşekkür ediyorum sorunu hallettiğiniz için"
Tom Bank Hadi kredi kartım, 07.04.2026 tarihinde A101 şubesinde görevli bir personel tarafından tarafıma verildi. Kart b...aşvurusu sırasında bana kesinlikle herhangi bir kart ücreti veya kesinti olmayacağı, hatta kartla ödeme yaptığımda indirim sağlanacağı söylendi. Telefonda yapılması gereken onay iş
Tom Bank Hadi kredi kartı müşterisiyim ve şu an yurt dışındayım. Android telefonumdan Tom Bank Hadi mobil bankacılık uyg...ulamasına 27 Temmuz’dan beri giriş yapamıyorum. Uygulama her denememde “bağlantı problemi” uyarısı veriyor ve bu nedenle ne hesabıma ne de kredi kartı bilgilerime ulaşabiliyorum.
Yaklaşık 45 gün önce Muğla Ortaca’daki A101 şubesinde Tom Bank saha görevli...si, isminin Güneş olduğunu söyleyen bir bayan tarafından bana kredi kartı b
2 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Nergiz şubenizde, Alp Böke Caddesi’ndeki açılışa özel olarak A101 Black kredi kartı almam ...karşılığında, 500 TL üzeri alışveriş yapmam durumunda 48'li Lipton Yellow Label çayın ekstre kesiminde ücretsiz iade edileceği söylendi. Bu kampanyayı kasadaki görevli de bana özel
Şahsıma ait, son 4 hanesi 7042 olan Tombank kredi kartımdan 1.000,00 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Uzun süredir b...ankanızın müşterisiyim ve bu tutarın tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ekstreme yansıtılmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fık
"Sorun banka tarafından çözüldü teşekkürler"
Hadi - tombank tarafından tarafıma tahsis edilen 3.500 TL limitli bireysel kredi kartımdan, tarafıma hiçbir bilgilendirm...e yapılmamasına rağmen 1.000 TL yıllık kart kullanım ücreti kesildi. Kart başvurusu ve kullanım sürecinde bana herhangi bir şekilde yıllık kart ücreti alınacağı söylenmedi. Yaklaş
"Teşekkürler"
Tom Bank’ın Hadi uygulamasına 15 Temmuz’dan bu yana giriş yapamıyorum. Uygu...lamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Dikkat! Özür dileriz, işlemini şu anda
Tom Bank Hadi kredi kartımı 15 Şubat 2025’ten bu yana düzenli olarak ödememe rağmen, 20 Temmuz 2026 tarihinde “bankamız ...politikası gereği Hadi Kredi Kartınız kullanıma kapatılmış ve sözleşmeniz feshedilmiştir” şeklinde bir SMS ile hiçbir somut gerekçe belirtilmeden tamamen kullanıma kapattılar. Kred
"Hassasiyet içinde çözümlendiği için teşekkür ederim"
Tom Bank’ta hem kredi kartı hem de banka hesabı kullanıyordum. Bugün banka tarafından gönderilen bir mesajla, Bankacılık... Hizmetleri Sözleşmesi, banka politikaları ve yasal yükümlülükler gerekçe gösterilerek bankacılık hizmetlerimin tamamen sonlandırıldığı bildirildi. Mesajda, varsa hesap ve kartları
Tom Bank üzerinden aldığım Hadi kredi kartım banka politikası denilerek hiçbir detaylı açıklama yapılmadan kapatıldı. Ka...rtım kapatıldığı için borcumu ödemek istiyorum ancak iki aydır hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Başka bankadaki kredi kartımdan Tom Bank kredi kartı borcumu ödemek için defalarca
Tombank’a ait Hadi Kart’ımı çok kısa süre önce, yaklaşık 2-3 ay kadar önce aldım ve kartı yeni kullanmaya başlamışken 8 ...Temmuz tarihinde hesabımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti çekildi. Kartı alırken böyle yüksek bir yıllık ücret bilgisi verilmemişti. Bu kartı özellikle sunduğu avantajlar
A101 marketinin sunduğu Hadi Black kartı üzerinden aldığım 2.000 TL limitli kredi kartına, son iki ay içinde 1.000 TL tu...tarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu tutarın kart limetime ve kullanım amacına göre tamamen fahiş ve haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum. Ekstrelerimde “Yıllık Kart Ücreti”
"Biraz geç oldu, ama yine de teşekkür ederim."
Tom Bank üzerinden aldığım kredi kartı başvurusu sırasında bana kart ücreti olmadığı özellikle belirtildi. Ancak kartı a...ldıktan yaklaşık bir ay sonra ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumla ilgili 10 gündür çözüm alamıyorum. Konu hakkında telefon bankacılığı üzerinden müşt
Tom Bank kredi kartı borcumu artık düzenli şekilde ödeyemediğim için bankayı hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri... hizmetleri aracılığıyla arayıp borcumu yapılandırmak istediğimi belirtiyorum. Özellikle başka türlü ödeme yapamayacağımı, bütçemin sadece yapılandırma ile uygun taksitlere bölünmü
Tom Bank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen yetkisiz işlemle ilgili yaşadığım mağduriyete çözüm ...üretilmemesinden şikayetçiyim. 757346 numaralı başvurum kapsamında Tom Bank ile defalarca telefon ve müşteri hizmetleri üzerinden görüşmeme rağmen herhangi bir çözüme ulaşamadım.
"Aidat iade edildi"
Tom Bank’in sunduğu hizmetleri genel olarak beğensem de, günümüz koşullarına göre oldukça temel bir eksik olduğunu düşün...üyorum. Birçok yeni nesil banka akıllı saatler üzerinden temassız ödeme dönemine geçmişken, Tom Bank bu konuda sınıfta kalıyor. Huawei başta olmak üzere farklı akıllı saat markala
Tombank kredi kartımın ekstre kesim tarihini ayın 5’i olacak şekilde değiştirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır mobil ...uygulama üzerinden her denememde “Teknik bir nedenden dolayı işlemini gerçekleştiremedik” şeklinde hata alıyorum ve işlem onaylanmıyor. Uygulamada sadece “Tekrar dene” seçeneği çık
"Teşekkürler arayıp ilgilendiler, ücreti iade ettiler"
Tom Bank Hadi kredi kartını 10 Mayıs 2026 tarihinde, Antalya Aksu ilçesi İs...mail Ogan Caddesi üzerindeki A101 şubesinde, mağaza içinde görevli siyah ti
Hadi Bankası’ndan standart kredi kartı başvurusu yaptım ve 14 Temmuz 2026 tarihinde kartım onaylandı. Ancak mobil uygula...maya girdiğimde kartımın toplam limitinin sadece 1 TL olarak tanımlandığını görüyorum. Onaylanmış bir kredi kartının 1 TL limitli olması hem mantıksız hem de kullanılamaz bir ürün
"Sorun kısa sürede çözüldü teşekkürler"
Tombank’ta 88 02 ile biten Hadi bile kredi kartı kullanıcısıyım. Kart başvu...rusu esnasında tarafıma yıllık kart aidatı alınacağına dair açık ve şeffaf
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
