Hesabım Ve Kredi Kartım Açıklama Olmadan Kapatıldı, Müşteri Hizmetleri Yardımsız
Tom Bank Hadi uygulamasından kredi kartı aldım, hesap açtırıp kendim esnafım hesabıma da birkaç kez müşterilerden doğal olarak para geldi. Sonra hesabım kendi kendine kapatılmış, kredi kartım da kapatılmış. Müşteri hizmetlerini arıyorum; kredi kartımı hiçbir şekilde yatıramıyorum. Kartın üzerinde kredi kartı numarası yok, hesabım kapalı, kredi kartında da aynı şekilde kapatılmışlar. Borcumu ödeyemiyorum diye söylüyorum ama hiçbir şekilde sonuca ulaşılmıyor. Tom Bank gibi saçma bir banka hatasını kesinlikle yapmayın.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve çözüm yolu bulunmadı asla müşteriye önem vermiyor ve bir çözüm yolu bulmuyorsunuz.














Vakit kaybetmeden CİMER'e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne internetten şikayet oluşturun. Çoğu insanda aynı şikayet var, ve banka ilgilenmiyor, hepimiz şikayette bulunalım, ben şikayetlerimi yaptım