to read complaints and reviews, or file yours.2026 yılı Temmuz ayı içerisinde A101 mağazasında alışveriş yaptığım sırada, etrafımı saran görevliler tarafından yoğun ş...ekilde kredi kartı başvurusu yapmam konusunda ısrar edilmesi üzerine Tombank kredi kartını almak durumunda kaldım. Ancak kartın tarafıma sunulması sırasında, kredi kartının yıllık
A101 markette yaptığım alışveriş sırasında tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartı, oldukça ısrarlı bir şekilde tarafıma ö...nerildi. Görevli personeli kırmamak adına kabul ettim ve özellikle cash back kurguları ve avantajlarından detaylıca bahsedilmesi üzerine kartı kullanmaya başladım. Kartı alırken yı
2026 Temmuz ayında Antalya Doğu Garajı’ndaki A101 markette Tom Bank Hadi kredi kartı başvurum müşteri temsilcisi tarafın...dan alındı. Bana kartı “avantajlı” diye anlattı ancak hiçbir şekilde yıllık kart ücreti olduğundan bahsetmedi. Kartı bu bilgilere güvenerek onayladım. Daha sonra hesabımda 1.200 T
"Hızlı bir şekilde çözüm sunuldu, teşekkür ederim."
Trabzon Akçaabat Yeni Mahalle A101 şubesinde yer alan Hadi Tombala kampanya...sı sırasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışveriş yaptığım e
Tom Bank kredi kartı başvurusu yaparken bana yıllık kart aidatı alınmayacağı söylendi. Buna rağmen 11.08.2026 tarihinde ...kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Başvuruda verilen bilgilere güvenerek bu kartı tercih ettim, buna rağmen habersiz ve taahhüde aykırı şekilde kart aidatı y
Tom Bank / Hadi Kredi Kartı kullanıcısıyım (kart sonu 1619). Kartımı alalı henüz 1 yıl dahi olmamışken, 04.08.2026 tarih...li ekstreme bilgim ve açık rızam olmadan 1.000,00 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Kart başvurusu sırasında bana yıllık kart aidatı alınacağına dair açı
Tombank ile hiçbir sözleşmem, hesabım ya da işlemim olmadığı halde telefon hattıma bankadan gelmiş bir reklam/mesajı, te...lefondaki spam klasörünü kontrol ederken tesadüfen gördüm. Bu mesajın bana izinsiz ulaştırılmasından ve adımın, numaramın bu şekilde kullanılıyor olmasından son derece rahatsız old
"İlgilenen çalışana teşekkürler"
Tom Bank kredi kartını alırken aidat ücreti olmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, bugün kredi kartı hesabımdan 100...0 TL yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını fark ettim. Aidatsız denilen bir karttan bu tutarda bir ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle, iznim ve onayım dışında
İzmir Karabağlar Bozyaka’daki A101 şubesinden yaptığım alışveriş sırasında, tombala standında görevli Tom Bank müşteri d...anışmanı tarafından Hadi Black kredi kartı tarafıma hiçbir şekilde açık ve anlaşılır bilgi verilmeden açıldı. Sadece “200 TL hesabınıza iade yatacak” denilerek yönlendirildim, anca
T. O. M. Katılım Bankası’na kanuni takipte bulunan kredi kartı borcumu ödeyerek sulh yoluyla dosyayı kapatmak istediğimi... defalarca yazılı olarak bildirdim. Yaklaşık iki aydır her başvurumda olduğu gibi 852622 numaralı son başvurumda da sadece “ilgili birime ilettik, değerlendiriliyor” şeklinde stand
"Temsilcinin çözümü için teşekkürler"
2026 yılı Haziran ayında annem ile birlikte Ankara Şehit Osman Avcı Mahalle...si’nde bulunan Relax Göksu A101 mağazasında alışveriş yaptığımız sırada, ma
A101 şubesinden tom Bank Hadi Kredi Kartı alırken özellikle kart aidatı konusunda bilgi aldım. Kartı almadan önce 3–4 ke...z, kart için herhangi bir yıllık aidat veya kart ücreti ödeyip ödemeyeceğimi açıkça sordum. Her seferinde kart aidatı alınmayacağı yönünde tarafıma bilgi verildi ve bu bilgiye güve
"Teşekkür ederim işlemim halledildi"
Tom Bank (Hadi) kredi kartı ekstre borcumu ödedikten sonra kartıma 5.213,14 TL tutarında fazla ödeme yapılmış ve kartım ...artı bakiyeye geçmiş durumdadır. Bu tutarın tarafıma iade edilmesi ve kartın kapatılması için bankaya talepte bulundum. 17.08.2026 tarihinde çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede,
Yaklaşık 40 gün önce sadece kampanyasından faydalanmak amacıyla Tom Bank Hadi kredi kartı başvurusu yaptım ve kartı açar...ak sadece bir defa işlem gerçekleştirdim. Buna rağmen vaat edilen kampanyadan hiçbir şekilde yararlanmadım. Henüz kartı açalı 1,5 ay bile olmamışken, 16 Ağustos tarihinde eylül ek
14 Ağustos 2026 tarihinde Hadi Bankası üzerinden fiziksel kredi kartı başvurusu yaptım. Amacım, hesabımdaki paradan bağı...msız olarak, gerçekten bir kredi kartı gibi kullanabileceğim ek bir limit almaktı. Ancak sistem, kart limitini hesabımdaki bakiye kadar belirleyip o tutara bloke koyma mantığıyla ç
Tom Bank Hadi kapsamında kullandığım Hadi Kart kredi kartıma 3 Ağustos 2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aid...atı yansıtıldı. Bu tutarla ilgili herhangi bir ödeme yapmadım ancak haksız bir borç olarak hesabıma yansıtılması nedeniyle mağdur edildim. Bu işlem sonrası 12.09 sabahı telefon üz
Tom Banka’ya ait Hadi kredi kartımı yaklaşık 4 aydır, hesaba para yatırıp bloke koyarak kendi belirlediğim limit üzerind...en kullanıyorum. Yani kart limitim tamamen yatırdığım paraya bağlı olduğu için, herhangi bir kredi tahsisi ya da bankanın bir risk üstlenmesi söz konusu değil. Buna rağmen banka b
Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden Hadikart kredi kartı çıkardım. Bu kartı başvururken bana kredi kartı olduğu ve yıllık... kullanım ücreti alınacağı kesinlikle belirtilmedi. Kartı alalı henüz 3 ay olmasına rağmen 2 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Faiz ve gecikme
Yaklaşık 8 ay önce Tombank’a olan borcumu tamamen ödememe rağmen bankanın hiçbir hizmetinden yararlanamıyorum. Veresiye ...kredi, kredi kartı ve normal kredi gibi ürünleri kullanmak istediğimde sistem izin vermiyor ve başvurularım olumsuz sonuçlanıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım
Tom Bank kredi kartını yaklaşık bir bir ay önce Tekirdağ Şarköy’deki A101 m...ağazasında, banka personelinin yönlendirmesiyle aldım. Kartı verirken ilk 5
"Ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim"
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık 2 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Kart b...aşvurusu sırasında bu kartta kart aidatı/yıllık üyelik ücreti olmayacağının
Tom Bank kredi kartı borcumu ödemek için 10.08.2026 tarihinde Mecidiyeköy yolu üzerindeki QNB ATM’sini kullandım. 2.000 ...TL Nakit yatırdığım sırada ATM işlem esnasında hata verdi, para çekmecede kaldı ve işlem tamamlanmadı. Hem kartıma hem de kredi kartı hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı, yatırma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
