to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank’a ait Hadi Kart sahibiyim. Hiçbir şekilde kullanmadığımız, bu kartla tek bir harcama dahi yapmadığımız halde 25....07.2026 kesim tarihli ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Üstelik ekstrede bu tutar borç olarak görünmekte ve son ödeme tarihi de geçmiş durumda. Bu işlemle ilgi
Maltepe Fındıklı’daki bir A101 şubesinde alışveriş yaparken Hadi - TOMBANK çalışanı tarafından yanıltılarak kredi kartı ...almak zorunda bırakıldım. Kasada ürünlerimi ödemeye çalışırken görevli, ürünlerimi elimden alıp kendi masasına götürdü ve “Sana Hadi kart vereceğim, her şey indirimli olacak, kart
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık 2-3 aydır kullanıyorum. Kredi kartı başvurusu ve kullanımı sırasında müşteri temsilcisi ...tarafından kartta aidat olmadığı söylendi, herhangi bir yıllık kart aidatı bilgisinden haberdar edilmediğim halde, 24.06 tarihinde hesabıma 1.000 TL tutarında kredi kartı üyelik üc
"Teşekkürler."
Maltepe Fındıklı’daki bir A101 şubesinde alışveriş yaparken Hadi Tom Bank ç...alışanı tarafından yanıltılarak kredi kartı almak zorunda bırakıldım. Kasad
A101 marketlerinde dağıtılan Tom Bank kartını 2026 Mayıs ayında aldım. Kartı alırken aidatsız olduğu söylendi, ancak kar...tı kullanmaya başladıktan hemen sonra “katılım payı” ve faiz adı altında kesintiler görmeye başladım. Bunun üzerine kartı aldıktan sadece iki gün sonra iptal talebinde bulundum. A
"Ücret iade edildi"
Tombank’tan Hadi kredi kartı çıkarttım. Kartı aldıktan sonra alışverişlerimde hemen sorunlar yaşamaya başladım ve en faz...la 1 hafta içinde kart iptali talebinde bulundum. Buna rağmen kartım iptal edilmedi, sadece limitimin düşürüleceği ve bunun daha iyi olacağı söylendi ve limitim 150 TL’ye indirildi
"İade için teşekkürler."
A101 mağazasındaki standa yerleştirilen görevli personel, Tom Bank Hadi kre...di kartını özellikle “ücretsiz, aidatsız” olduğunu belirterek tarafıma öner
"Şikayetim çözüldü"
07.05.2026 tarihinde Menemen Koyundere Ahıska TOKİ’deki A101 markette kasada görevli personel, bana ısrarla A101 Hadi Bl...ack kredi kartı önerdi. Sürekli olarak bu kartla çok avantajlı puanlar kazanacağımı, özellikle 500 TL’lik alışverişe 250 TL geri iade olacağını söyleyerek kartı almam için baskı ya
Tombank’tan yaklaşık iki ay önce mobil uygulama üzerinden aidatsız kredi kartı başvurusunda bulundum ve kartı, yıllık üc...reti olmayacağı bilgisine güvenerek aldım. Ancak 28 Temmuz tarihinde kredi kartıma 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Aidatsız olarak başvurduğum ve
"Teşekkürler ilgileri için"
Tombank Hadi tarafından bana tahsis edilen 5.000 TL limitli kredi kartımdan, hiçbir şekilde ön bilgilendirme yapılmadan ...31 Temmuz tarihinde 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Kartı 1 Haziran tarihinde aldığımda görüştüğüm müşteri temsilcileri, bu kartın yıllık a
Tombank kredi kartımdan 29 Temmuz tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu ücret kredi kart...ı hareketlerimde görünmesine rağmen tarafıma gönderilen kredi kartı ekstresinde yer almamaktadır. Tüketici olarak tahsil edilen bir ücretin ekstrede gösterilmemesini kabul edilebil
A101 mağazasında “aidatsız” denilerek tarafıma verilen Tom Bank Hadi kredi kartıma, Ağustos ayı ekstreme 1.000 TL kart a...idatı yansıtılmıştır. Kartı alırken özellikle aidatsız olduğu belirtilmesine rağmen böyle bir ücret kesintisi yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kartın tanıtımı sırasında aid
20.05.2026 tarihinde Bursa Küçük Sanayi’deki A101 mağazasından banka personelinizin yönlendirmesiyle Tom Bank Hadi Black... kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında bana, bu karttan 1 yıl sonra aidat alınacağı, o zaman müşteri hizmetlerini arayarak aidatı iptal ettirebileceğim söylendi. Kartı alırk
Dokuma Adapark içindeki A101 mağazasında T. O. M. Bank Black kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında özellikle k...art aidatı istemediğimi, aidatlı kredi kartı kullanmadığımı açıkça belirttim. Buna rağmen çalışan, kartın aidatsız olduğunu söyleyerek beni bu karta yönlendirdi. Kartım cumartesi
A101 mağazasında görevli saha çalışanı aracılığıyla Tom Bank kredi kartı aldım. Kartı teslim ederken özellikle aidatsız ...olduğunu söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdiler. Bu beyana güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak 1 Ağustos tarihinde kredi kartıma “yıllık kart ücreti” adı altında 1.000
Trabzon Ortahisar Hasanpaşa Caddesi’ndeki Hadi - TOMBANK şubesinde Tombank çalışanı tarafından bana kredi kartı verildi.... Kartı alırken özellikle yıllık kart aidatı olup olmadığını sordum ve bana herhangi bir aidat ücreti alınmayacağı, kartın ücretsiz olduğu söylendi. Kartın internet sitesinde 1000 T
"Tom-Bank bu şekilde ayrılmasaydım iyi olacaktı ama söz verdiyseniz kişilere bunu yapmayın güven önemli bir husustur yinede teşekkür ediyorum sorunu hallettiğiniz için"
"Teşekkür ederim sorunum çözümlendi. Para iadesi yapıldı"
Denizli Merkezefendi Adalet Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinde alışveriş ...yaparken, mağaza personeli tarafından Hadi - TOMBANK kredi kartı çıkarmam i
Karaman 4. TOKİ A101 şubesine gittiğimde, mağazada görevli olan O*** G**** isimli kişi bana Hadi – Tom Bank kredi kartın...ı anlattı. Defalarca sormama rağmen bu kartın hiçbir aidatı ve ücreti olmadığını, ayrıca ilk alışverişte 510 TL ücretsiz A101 harcaması yapabileceğimi söyledi. Anlattığı şartlara g
Hadi Kart'ı alırken kartı veren görevli bana hiçbir şekilde aylık ücret, aidat ya da herhangi bir ödeme yapmayacağımı sö...yledi. Kartı, yalnızca market alışverişlerimde çay, yağ gibi kampanyalardan yararlanabileceğim bir kart olarak anlattı ve ben de bu bilgilere güvenerek kartı teslim aldım. Kartı a
Tom Bank’a ait kredi kartımdan 5.07.2026 tarihinde 1000 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı...n ücretli kart olduğu söylenerek bu kesinti yapılmış. Durumu öğrenmek ve itiraz etmek için müşteri hizmetlerini aradım, beni ilgili birime aktaracaklarını söylediler ancak dakikal
Kadıköy Rıhtım’daki A101 şubesinde Mayıs–Haziran 2026 döneminde alışveriş yaptığım sırada, oradaki görevli personel tara...fından istemediğim halde zorla kredi kartı başvurusu yaptırıldım ve haberim olmadan hesap açıldı. İlk başta 500 TL’lik alışveriş yapmam, bu tutarın yarısının yani 250 TL’sinin iade
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
