Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Hadi Kart Ücretleri Ve Borçlarım İptal Edilsin

Hadi Kart'ı alırken kartı veren görevli bana hiçbir şekilde aylık ücret, aidat ya da herhangi bir ödeme yapmayacağımı söyledi. Kartı, yalnızca market alışverişlerimde çay, yağ gibi kampanyalardan yararlanabileceğim bir kart olarak anlattı ve ben de bu bilgilere güvenerek kartı teslim aldım.

Kartı aldıktan kısa süre sonra hattıma borcum olduğuna dair SMS’ler gelmeye başladı. Yaklaşık 6–7 aydır düzenli olarak, neredeyse her hafta borç hatırlatma mesajı alıyorum. Son gelen mesajlarda da 2513 ile biten Hadi Kredi Kartı için 14,67 TL gibi tutarlarda asgari ödeme yapmam gerektiği belirtiliyor, hatta bir mesajda kartımın 3 dönemdir gecikmede olduğu yazıyor. Oysa kartı alırken herhangi bir borç oluşacağı, asgari ödeme yansıyacağı ya da ücret tahsil edileceği konusunda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi.

Eksik ve yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle mağdur durumdayım. Kartı alırken söylenmeyen bu borçlandırmanın iptal edilmesini, bugüne kadar kartı kullanmam sonucu oluşan haksız ücretlerin silinmesini, 2513 ile biten Hadi Kart’ın derhal kapatılmasını ve bu konuda tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.