to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücretinin İadesi
Tom Bank Hadi kredi kartımdan 30 Temmuz 2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmış, bunu bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 5053’tür.
Kartı alırken yıllık aidat konusunda özellikle bir bilgilendirme aldığımı hatırlamıyorum ve alınsa bile bu tutarın makul olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle kredi kartımdan kesilen 1.000 TL’lik yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Yıl dolmadan her yılın 7. Ayin sonundami alıyorsunuz yıllık ücreti banka politikalarınız çok değişik farklı. Ben 4 ay olmuş kartı alalı 2ay önce kullanmaya başlamışım. 10.000 Tl lik kartın ücreti 1000 TL en kısa sürede gerçekten şaka gibi bir olay. Kısa süre de hiçbir bağım kalmayacak sizinle ve banka politikalarinizla.
