to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank’in hadi kredi kartı ile yaşadığım güvenlik ve müşteri hizmetleri sorununu paylaşmak istiyorum. Bankaya hiçbir ş...ekilde güven duyamıyorum, süreç boyunca oyalandığımı ve geçiştirildiğimi düşünüyorum. Hadi kredi kartımdan 01.10.2026 tarihinde, benim bilgim ve onayım olmadan 5.623,58 TL tutarın
TomBank’ın benim bilgim ve onayım olmadan adıma kredi kartı açtığını ve bu karta 113,12 TL gibi bir borç yansıtılarak Er...ol Hukuk aracılığıyla icra takibi başlatıldığını icra takibi mesajı ile öğrendim. Ben TomBank’ta mobil uygulama kullanmıyorum, uygulamaya girecek bir şifrem de hiç olmadı, bu neden
TOMBANK’tan aylardır istemediğim halde sürekli kampanya SMS’leri alıyorum. Tanıtım ve bilgilendirme mesajı almak istemed...iğimi defalarca SMS ile belirtmeme rağmen en az 5–6 aydır her gün mesaj geliyor ve bu durum artık ciddi şekilde rahatsız ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da ayrı bir sorun. Te
06.11.2026 tarihinde Aydın Kuyucak’ta tom Bank uygulamasını kullanarak alışveriş yapmak istedim. Uygulamayı açtığımda ve...resiye limitimin 3000 TL olarak hazır göründüğünü fark ettim. Sistemi denemek için önce bir adet çikolata aldım ve işlem sorunsuz bir şekilde onaylandı. Bundan yaklaşık 5 dakika s
A101’e ait tom Bank Hadi kredi kartını yaklaşık iki aydır kullanıyorum. 06.11.2026 tarihinde kartıma 1.000 TL tutarında ...kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Henüz kartı yeni almış olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı borcu çıkarılmasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerine telefonl
Tom Bank kredi kartı müşterisiyim. Bu ay ana kredi kartımdan (son 4 hanesi 1255) herhangi bir onayım ve bilgilendirmem o...lmadan 1000 TL kart aidatı kesildiğini, 5 Kasım tarihli kredi kartı ekstreme bakarken fark ettim. Onayım olmadan yapılan bu kesinti sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili
Tombank kredi kartını yaklaşık 40 gün önce görevli bir satıcı aracılığıyla aldım. Kartı alırken bana hiçbir şekilde kart... aidatı veya yıllık ücret ödemeyeceğim söylendi, bu nedenle kartı aidatsız olduğunu düşünerek kullanmaya başladım. Ancak daha sonra borç miktarına baktığımda 1.000 TL kart aidatı
Tom Bank H*** B**** kredi kartını Eylül ayı sonunda A101 mağazasından alarak kullanmaya başladım. Kartı alırken tarafıma... herhangi bir kart aidatı veya benzeri bir ücret kesileceğine dair açık bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün mobil uygulamaya girdiğimde Kasım 2026 dönem ekstresinde 1.000 TL tutarın
A102 Hadi Kart kullanıcısıyım. 16.11 tarihinde, hiçbir alışveriş yapmadığım ve herhangi bir harcamam olmadığı halde Hadi... Black kredi kartı hesabıma 840 TL borç yansıtılmıştır. Uygulamada sadece toplam borç ve limit bilgisi görünmekte, bu tutarın hangi işlemden veya kesintiden kaynaklandığı açıkça be
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 2–3 ay önce aldım. Kartı alırken ilk alışverişimde 500 TL iade yapılacağı söy...lendiği için yalnızca bir kez kullandım. Ancak bu kullanım sonrasında herhangi bir iade yapılmadı ve kartı açtırmış olmakla kaldım. 26 Ekim tarihinde karta 1.000 TL yıllık kart ai
Tombank’ta Haziran 2026’da açılan kredi kartı uygulama hesabım hiç kullanılmamasına rağmen kapatılmıyor. Kartı ve hesabı... kullanmadığım için kapattırmak istediğimi defalarca belirtmeme rağmen hâlâ açık tutuluyor ve üzerine kart kullanım bedeli yansıtılmış durumda. Uygulama içi bildirim üzerinden kre
Haziran ayında A101 üzerinden Tombank Hadi Black kredi kartı tarafıma pazarlandı. Kartı aldığım gün yalnızca tek bir har...cama yaptım ve bu harcamanın bedelinin tamamını, harcamayı takip eden birkaç gün içinde eksiksiz olarak ödedim. Kart pazarlanırken herhangi bir kart ücreti bilgisinden bahsedilmedi
Tombank’tan almış olduğum kredi kartını başvururken yıllık kart aidatı olmadığı özellikle belirtilerek tercih ettim. Anc...ak kartı aldıktan yaklaşık iki ay sonra, bu ayki ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, görevliden kartta aidat
Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanmama rağmen, 31 Ekim 2026 tarihinde kartıma 1.000 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir yıllık kart aidatı kesileceğine dair açık bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu ücreti haksız buluyorum. Yoğun
Tombank Hadi üzerinden aldığım kartı A101 marketten başvuru yaparak edinmiştim. Kart çıkarılırken bana herhangi bir aida...t ya da aylık kullanım ücreti bilgisi verilmedi, bu konuda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bu ay tarafıma gelen bilgilendirme ile, Haziran ayından kalan dönem için kartı hiç ku
Hadi Tom Bank’ten yaklaşık iki ay önce Hadi Black isimli bir kredi kartı aldım. Kartı sadece ilk aldığım gün bir kez kul...landım, bunun dışında hiçbir işlem yapmadım. Buna rağmen kartı alırken ya da sonrasında bana yıllık kart ücretiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi, herhangi bir onay mesajı veya bilg
Ordu Altınordu’da bulunan A101 mağazasına yaklaşık bir buçuk ay önce alışverişe gittiğimde, kasada bana indirimli alışve...riş yapabileceğim söylenerek Hadi kart teklif edildi. Özellikle “ücretli mi” diye sorduğumda en baştan ücretsiz olduğu bilgisi verildi ve bu beyana güvenerek kartı aldım. 11.02.20
Hadi kartıma bu sabah 3000 TL yükledim ve limitim uygulamada açık görünüyordu. Ardından İzmir Ataşehir’deki A101 mağazas...ına giderek yaklaşık 1900 TL’lik alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde, limitim olmasına rağmen pos cihazından “ödeme reddedildi” uyarısı alındı ve işlem gerçekleşmedi. Yaşadığım du
TOMBANK tarafından sunulan Hadi Black Kart’ı A101 üzerinden yaklaşık bir buçuk ay önce aldım. Kartı alırken herhangi bir... yıllık kart ücreti olacağı, özellikle de tutarı hakkında bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen 5 Kasım 2026 tarihinde, henüz iki ay bile dolmamışken, ekstreme 1 yıllık
Tom Bank kredi kartımın asgari tutarlarını düzenli olarak ödememe rağmen 04.11.2026 tarihinde avukata devredildiğine ve ...icra takibi başlatılacağına dair Erol Hukuk’tan SMS aldım. Toplam borç yaklaşık 22.500 TL’dir. Bankanın kendi politikalarına göre 90 güne kadar gecikme hakkım olmasına rağmen, yakl
Hadi kredi kartını A101 marketleri aracılığıyla 2026 yılı başında aldım. Kartı yalnızca 1–2 kez alışveriş için kullandım... ve sonrasında tamamen kapatmak istediğim için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde bana alışveriş kaynaklı küçük bir borcum olduğu, bu bakiyeyi yatırmam halinde kartın kapatı
Tombank kredi kartı müşterisiyim. Bu ay ana kredi kartımdan herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan 1000 TL kart a...idatı kesildiğini kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kesilen bu 1000 TL’lik kart aidatının iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu uygulama nedeniyle bankanıza olan güvenim
Tombank Hadi kredi kartımı düzenli olarak ödemelerimi yapmama rağmen 02.11.2026 tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan ku...llanıma kapatıp sözleşmemi feshetti. Gelen mesajlarda sadece “bankamız politikaları, bankacılık hizmetleri sözleşmesi ve yasal yükümlülükler” gibi genel ifadeler yer alıyor, ancak
3 Kasım 2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Barbaros Mahallesi’indeki A101 mağazasında Tom Bank Hadi kart başvurusu yaptım.... Başvuru işlemini akşam saat 17:30 civarında gerçekleştirdim. Kartı alırken, aynı gün içinde 500 TL ve üzeri alışveriş yaptığım takdirde 50 TL geri iade edileceği açıkça ifade edi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
