Hadi - TOMBANK iptali

Tombank kredi kartımı kısa bir süre önce kaybettim ve acil olarak iptal ettirmek istiyorum; ancak mobil uygulamada eski telefon numaram kayıtlı olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Yeni numarama geçmeme rağmen sistemde hâlâ eski ve artık kapalı olan numaram göründüğü için uygulamaya giriş yapamıyor...

Tom Bank’in Hadi Kart’ı üzerinden bilgim ve iznim olmadan online ortamda sürekli harcamalar yapıldığını fark ettim. Kartım fiziken bende olmasına rağmen, internet üzerinden art A*** işlemler görüldü ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Yaşanan durum üzerine bankaya başvurdum ancak izinsiz yapılan bu...

Yaklaşık bir yıl önce A101 mağazasında tanıtımı yapılan, hiçbir kart aidatı olmadığı özellikle belirtilen Hadi Bank kredi kartını yalnızca tanıtımı yapan kişiye destek olmak amacıyla aldım ve o günden bu yana kartı hiçbir şekilde kullanmadım. Bugün tarafıma gecikme ödemesiyle ilgili bir mesaj geldi ...

H*** T****** kredi kartı üzerinden yaptığım alışverişin iadesi kapsamında 13.743,62 TL tutarında sigorta iptalinden doğan iadem, 31.12.2025 tarihinden bu yana tarafıma hâlâ yansıtılmadı. Ödemeyi internet üzerinden 5418***96 **** 0164 numaralı kredi kartımdan yaptım. Defalarca müşteri iletişim merkez...

Hadi kredi kartımı Tom uygulaması üzerinden 24 Aralık tarihinde iptal etmek için talep oluşturdum. Uygulamada iptal talebim gözükmesine rağmen kartım üzerinden 2 haftadır hiçbir işlem yapılmadı ve kartım hâlâ kapatılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım ve bana kart kapama sürecinin en fa...

Uzun zamandır Tom Bank Hadi beyaz kredi kartını kullanıyorum. Daha sonra Black k Kart çıkarıldı, başvuru yaptım, onaylandı ve hesabıma tanımlandı. Tam o dönemde beyaz kartımın dönem borcu gelmişti. Yeni onaylanan Black k Kart üzerinden borç ödeme kısmına girdiğimde karşıma 1.882,02 TL borç çıktı, be...

Tombank’ta bulunan vadesiz hesabım ve Hadi kredi kartım 20.12.2025 tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan kısıtlandı, kredi kartım da kullanıma kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “banka politikası gereği kapatıldı” cevabı veriliyor, bunun dışında hiçbir somut açıklama yapılmıyor. Kred...

7 Ocak Çarşamba günü saat 15.30‑16.00 civarında Yapı Kredi’ye ait 107762 numaralı ATM üzerinden QR ile Tom Bank vadesiz TL hesabıma (IBAN: TR74********************01) 3.250 TL yatırmak istedim. ATM, parayı saydıktan sonra “Paraya el konuldu, bankanızla iletişime geçin” uyarısını vererek işlemi iptal...

Tom Bank’ın Hadi Kart müşterisiyim. Henüz yaklaşık bir aylık müşteriyken kart ekstreme “akdi kâr payı” adı altında 598 TL tutarında bir kesinti yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kesintiyi açıklamak yerine, üst üste iki kez asgari ödeme yaptığım için böyle bir işlem olduğunu söyleyip...

Tom Bank kredi kartı hesabımla ilgili olarak hiçbir onayım ve talimatım olmadan kredi kartım iptal edildi ve hesabıma bloke konuldu. Bu işlemler dün gerçekleşti ve o andan beri ne kartımı kullanabiliyorum ne de bloke nedeniyle hesabıma erişebiliyorum. Banka ile iletişime geçtiğimde sadece kayıt açt...

Hadi Tom Bank kartımdan 06.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.45’te UC London GBR üzerinden 48 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem tarafımdan yapılmamış olup, herhangi bir onayım, bilgim ve işlemim bulunmamaktadır. İzinsiz gerçekleşen bu harcamanın iptal edilmesini, 48 TL tutarın en kısa s...

Tombank uygulamasına bağlı hesabımdan 05 Ocak saat 19:49’da bilgim ve onayım olmadan 295,00 TL tutarında temassız bir işlem yapıldığını fark ettim. Ekstrede işlem açıklaması paynkolay /dırk rossm İstanbul TR olarak görünmektedir ve bu işyeriyle o tarihte hiçbir alışverişim olmamıştır. Bu işlem tama...

24 Ekim 2025 tarihinde kimlik bilgilerim kötüye kullanılarak Hadi Tom Bank üzerinden adıma 30.000 TL tutarında kredi çekildiğini öğrendim. Bu krediyi hiçbir şekilde ben kullanmadığım ve başvuruyu ben yapmadığım halde, ödemek zorundaymışım gibi muamele görüyorum ve borç bana yansıtılıyor. Hile sebeb...

Tombank adına A101'de yapılan bir işlem sırasında, benim haberim ve onayım olmadan adıma banka hesabı açıldığını sonradan öğrendim. O gün sadece ürün tanıtımı yapıldı, bana uygulamayı indirmem halinde ürünleri oradan görebileceğim söylendi ve hesap açılışı için 30 TL yatırmam gerektiği belirtildi; b...

2024 yılında Tombank kredi kartı başvurusu yapmıştım. Başvurum onaylandı ancak kart bana ulaşmadan önce başvurumu iptal ettim. Buna rağmen banka bu kartı Findeks ile paylaşmış. Yıllardır hiç kullanmadığım ve kendi sistemlerinde görünmeyen bu kart Findeks limitlerimde hâlâ aktif olarak görünüyor ve l...

14 Mayıs 2025 tarihinde Tuzla TOKİ’deki A101 mağazasında Tom Bank Hadi Kart için bir görevli tarafından yönlendirildim. Bana, “hadi açalım, her 1000 TL’ye 100 TL kazanacaksınız” şeklinde eksik ve yanıltıcı bir bilgi verildi, detaylı hiçbir açıklama yapılmadı. Ben de bunu Migros benzeri bir indirim k...

Tom Bank’ta bulunan hesabıma yaklaşık bir aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıt getirildi ve bu süreçte kredi kartım da yaklaşık 15 gündür iptal edildi. Hesabıma para yatıramadığım için 283,39 TL olan kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp üç kez talep oluşturmam...

Hadi Tom, Bank kredi kartımdan 18 Aralık saat 17.00 civarında, yaklaşık 40 dolar tutarında, yurt dışı kaynaklı bir işlem yapıldığını sonradan fark ettim. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş, tarafıma ne SMS gönderilmiş ne de herhangi bir onay talep edilmiştir. İşlem 18 Aralık’ta yapılmış, b...

Hadi Tom Bank kredi kartımın limiti bugün hiçbir onayım ve bilgim olmadan 100.000 TL’den 50.000 TL’ye düşürüldü. Böyle bir değişikliğin tarafıma sorulmadan ve bilgilendirme yapılmadan gerçekleşmesi kabul edilemez. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı son dönemde aktif olara...

Tom Bank’teki vadesiz hesabımdan 30 Aralık günü saat 20.24 sularında iznim ve bilgim dışında 679 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. İşlemi fark eder etmez güvenlik şüphesiyle hesabımı kapattım ve talebim üzerine kartım da iptal edildi. Bu işlem tamamen bilgim dışında ve tek seferde gerçekleşmişti...

Hadi Tom Bank kredi kartımın limiti bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan 130.000 TL’den 50.000 TL’ye düşürüldü. Bu ani ve haber verilmeyen limit düşürme işlemi nedeniyle yaptığım alışveriş iptal oldu ve mağduriyet yaşadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde şu an için yapılacak bir...

A101’den aldığım Hadi Tombank kartıma 30 Aralık 2025 tarihinde para yükledikten kısa bir süre sonra, kart hareketlerinde “London gbr” şeklinde görünen iki adet işlem fark ettim. Biri 50 TL, diğeri 15 TL olmak üzere, toplam 65 TL tutarında, benim yapmadığım kitap alışverişi gibi görünen harcamalar çı...