Mobil Bankacılık Şifre Yenileyememe Ve Kimlik Doğrulama Hatası
Tom hadi bankacılık uygulamasında üç gündür mobil bankacılık hesabıma erişe...miyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden yeni şifre almak istedim

Tom hadi bankacılık uygulamasında üç gündür mobil bankacılık hesabıma erişe...miyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden yeni şifre almak istedim

05.10.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Tom Bank Hadi uygulamasındaki günlük kazandıran hesabımdan 25.000 TL transfer ...etmek isterken hesabım aniden kısıtlandı ve işlemi gerçekleştiremedim. Uygulamada güvenlik önlemleri nedeniyle işlemin yapılamadığına dair bir uyarı aldım ve o andan beri hesabımı
Hadi Tombank’ta bulunan kredi kartımı hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal ettiler ve yaklaşık 10 gündür vadesiz hesabı...mı da kullandırmıyorlar. Mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde banka ile ilişiğimin sonlandırılması gerektiğine dair hata mesajı alıyor, hesabımı görüntülememe rağmen
Hadi Tom mobil bankacılık hesabıma hiçbir gerekçe açıklanmadan güvenlik nedeniyle kısıtlama getirildi ve dünden beri hes...abımdaki paramı kullanamıyor, havale/EFT yapamıyorum. Uygulamada yalnızca güvenlik gerekçesiyle incelemede olduğu belirtiliyor fakat net bir tarih verilmiyor. Müşteri hizmetlerini
Tom Bank Hadi uygulamama giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için takriben 15–20 dakika önce mobil hesabımı kapattım. H...esap kapatma ekranındaki bilgilendirmede, dilediğim zaman tekrar hesap açabileceğim açıkça yazmasına rağmen şu anda mobil uygulama üzerinden yeni hesap açılışı yapamıyorum. Uygulam
Tom Hadi Banka’da bulunan Başlangıç kartıma bir süre önce EFT ile para gönderdim. Bu para ile internet üzerinden alışver...iş yapmak istediğimde ödeme ekranında “İşleminiz gerçekleştirilemedi. Lütfen farklı bir kart veya ödeme yöntemi ile tekrar deneyin.” şeklinde uyarı aldım ve işlemim gerçekleşmedi.
"Tekrardan teşekkür ederim ilginiz alakanız içim. Sorunum çözüldü."
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ediyorum"
Tom Bank Hadi kredi kartıma ait şifremi unuttuğum ve operatör değişikliği y...aptığım için yaklaşık 5 aydır mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamay
Hadi uygulamasında faturasız hattıma yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Sisteme telefon numaramı doğru şekilde yaz...mama rağmen “gelen mesajdaki şifreyi girin” uyarısı çıkıyor fakat doğrulama kodu telefonuma hiç gelmiyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyor, borcumu da ödeyemediğim için borcum her ge
Tom Bank Hadi mobil uygulamasını kullanırken hiçbir uyarı veya gerekçe belirtilmeden 17 Eylül’den bu yana hesabım kapatı...ldı, kredi kartım ve banka kartım kullanıma kapandı, IBAN’ım dahi görünmüyor ve hesabıma para girişi yapamıyorum. Bu nedenle kredi kartı borcumu ödeyemiyorum ve her gün borcuma fai
Tom Bank Hadi kredi kartımı kapatmama rağmen 8 Eylül’den bu yana kartıma 1,71 TL tutarında borç yansıtılmış görünüyor. B...u tutarı mobil uygulama üzerinden ödemek istediğimde sistem sürekli “teknik bir arıza var” uyarısı veriyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Başka bankadan havale/EFT ile ödeme yapmay
Tom Bank Hadi mobil uygulamasına yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Şifrem bloke olduğu için yeni şifre oluşturmam gere...kiyor ancak uygulama sadece kimliğimi NFC ile okutma ya da gizli soru ile şifre oluşturma seçeneklerini sunuyor. Gizli sorumu hatırlamıyorum, kimliğimi NFC ile okutmayı denediğimde


Tombank Hadi Black kredi kartımı alalı daha bir ay bile olmadı, ilk ekstresi dahi kesilmeden kartım hiçbir bilgilendirme... yapılmadan kullanıma kapatıldı. Kartı her yerde kullanamıyor, hiçbir işlem yapamıyorum. Buna karşılık aynı bankadaki hesabım aktif, hesabıma para girişi çıkışı yapabiliyorum. Müş
Tom Bank Hadi üzerinden açtığım sanal kartımla 20 Eylül tarihinden bu yana hiçbir şekilde online alışveriş yapamıyorum. ...Epic Games, Google Play Store, Trendyol ve Hepsiburada üzerinden farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen tüm siparişlerim iptal oluyor. Banka veya alışveriş yaptığım platformla

Hadi Tombank uygulamasında telefon numaramı değiştirdiğim için uygulama üzerinden de numara güncellemesi yaptım. Yeni te...lefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda SMS doğrulama kodu sorunsuz geliyor, kodu girdikten sonra ise “Şimdi seni arayacağız” şeklinde bir ekran çıkıyor ve 0850 399 36 37 numara

Tom Bank’ın Hadi uygulamasında telefon numarası değişikliği yapmak istiyorum ancak uygulama üzerinden bu işlemi gerçekle...ştiremiyorum ve aynı zamanda giriş şifremi de hatırlamıyorum. Uygulamada sürekli “İşlemin gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata ekranı ile karşılaşıyorum. Ayrıca güvenlik seçeneğ
20.09.2026 tarihinden beri Hadi kredi kartı borcumu ödemeye çalışıyorum ancak uygulama üzerinden ödeme yapamıyorum. Uygu...lama sürekli olarak “İşlem gerçekleştirilemiyor” hatası veriyor ve kredi kartı borcumun 3 katını ödemem gerektiğini söylüyor. Buna rağmen borcumun 3 katını girmeme rağmen sistem öd
A101 mağazasında işe başlamak üzereyim ve tüm işe alım süreçlerim tamamlandıktan sonra yemek ücretimin yatması için hadi... uygulamasında hesap açmam ve tom Bank üzerinden hesap yükseltme yapmam gerektiği bilgisi verildi. Ancak hesap yükseltme işlemi sırasında tom Bank başvurumu onaylamadı ve hesabımı

Hadi Banka mobil uygulamasına giriş yaparken numara değişikliğinden dolayı işlem yapamıyorum. Eski telefon numaramı hatı...rlamadığım için sisteme kayıtlı numaramı doğrulayamıyor ve giriş adımını geçemiyorum. Uygulamada “Dikkat! Girdiğin bilgiler ile işlemine devam edilemiyor (Hata kodu: CRM202) ” uyar
Tombank Hadi hesabımı yükseltmeye çalışırken 12 Eylül 2026 tarihinden beri hesabıma bloke kondu ve işlemlerimi gerçekleş...tiremez hale geldim. Karşıma sürekli “Dikkat! İşlemini şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dene. (em020) ” şeklinde bir hata ekranı çıkıyor. Bu durum üzerine mü

A101 Hadi uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak eski numaramı yaklaşık 4 yıldır kullanmadığ...ım için hatırlamıyorum. Bu nedenle uygulama üzerinden veya klasik yöntemlerle numara güncellemesi yapamıyorum. Bu konuyla ilgili olarak A101 Hadi’ye e-posta yoluyla ulaştım. E-pos
Tom Bank’in Hadi Black kredi kartını kullanıyorum. Kart elime geçtiği ilk günden beri limitim yalnızca 1 TL olarak görün...üyor ve bu limit nedeniyle kartla fiilen hiçbir işlem yapamıyorum. Ne alışveriş yapabiliyorum ne de kartı amacına uygun şekilde kullanabiliyorum. Aylık gelirim 100 bin tl civarınd
Yaklaşık 3 aydır Hadi Tom Bank mobil uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem b...eni direkt olarak atıyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu durum hem güvenlik açısından endişe veriyor hem de bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Bu süreçte defalarca, n
Adana Seyhan’da bulunan A101 mağazasında işe başlama sürecindeyim ancak tom Bank ve Hadi uygulaması üzerinden kartımı yü...kseltemediğim için işbaşı yapamıyorum. Uygulama üzerinden müşteri olma başvurum üç gündür sürekli “Başvurun olumsuz” uyarısıyla reddediliyor ve bu nedenle gerekli kart yükseltme iş


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100