"Teşekkürler sorunun çözüldü"
Hadi - TOMBANK hadi yapamıyorum
845 şikayet
Uygulamaya Giriş Hatası Ve 40.000 TL Bakiye Erişilemezliği
"Hadi tombank tarafıma dönüş sağlamıştır şikayetvae ekibine teşekkürler"
Tombank Hadi mobil uygulamasını bugüne kadar sorunsuz bir şekilde kullanıyo...rdum, düzenli olarak giriş yapıp işlemlerimi gerçekleştiriyordum. Ancak 24.
QR Kodlu Para Yatırma İşlemi Tüm ATM'lerde Hata Veriyor
Tombank Hadi hesabımı açtığımdan beri QR kod ile ATM’den para yatırma özelliğini aylardır kullanamıyorum. Uygulama üzeri...nden QR ile para yatırma adımlarını doğru şekilde takip etmeme rağmen, ATM’ye geldiğimde QR kodu okutma aşamasında sürekli hata alıyorum ve kod hiç okunmuyor. Henüz tutar bile gire
EM020 Hatası Nedeniyle Kayıt İşlemi Gerçekleşmiyor
Tombank Hadi uygulamasına bireysel olarak kayıt olmaya çalışırken yaklaşık ...1 haftadır sürekli aynı hatayı alıyorum. Tüm bilgilerimi eksiksiz doldurup

Yıllık Kart Ücreti Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İade Talebi
"Kredi kart yıllık kart kullanım bedeli iptal edilmiştir. Teşekkür ederim."
Hadi Tom Bank tarafından tarafıma verilen, sonu 7227 ile biten Hadi Black k...redi kartıma 19.07.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yan
"Teşekkürler"
Tom Bank Kredi Kartı Kapatıldı, 47 TL Borcunu Ödeyemiyorum
Tom Bank üzerinden aldığım Hadi kredi kartım banka politikası denilerek hiçbir detaylı açıklama yapılmadan kapatıldı. Ka...rtım kapatıldığı için borcumu ödemek istiyorum ancak iki aydır hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Başka bankadaki kredi kartımdan Tom Bank kredi kartı borcumu ödemek için defalarca
Hadi Bank Mobil Uygulamasına Girişte Sürekli CRM202 Hatası
Hadi Bank mobil uygulamasına yaklaşık dört aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Özür dileri...z, işlemini şu anda gerçekleştiremiyoruz. Bu işlemi daha sonra tekrar deneyebilirsin. (CRM202) ” şeklinde hata alıyorum ve ilerleyemiyorum. Farklı internet bağlantıları ve farklı
Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Giriş Sorunu Ve Fonlara Erişememe
Hadi Tom Bank uygulamasında telefon numaramı 23.06.2026 tarihinde değiştirdikten sonra yaklaşık 2 aydır hesabıma giriş y...apamıyorum. Giriş şifremi doğru girmeme rağmen uygulama sürekli “Özür dileriz şu anda işlem gerçekleştirilemiyor” hatasını veriyor ve işlemi tamamlamıyor. Hesabımda para bulunmasın
Hesabım Güvenlik Nedeniyle Kısıtlandı 100 Bin TL İadesi Ve Açılmasını Talep Ediyorum
Tom Bank Hadi hesabımdan 100.000 TL para transferi yaptım, hemen ardından güvenlik gerekçesiyle hesabıma kısıtlama getir...ildi. Perşembe günü saat 10:30 civarında fark ettiğim bu kısıtlama nedeniyle şu anda hesabıma para girişi ve çıkışı dahil hiçbir işlem yapamıyorum. Bugüne kadar müşteri hizmetleri
Öne ÇıkanKonular
Numara Değişikliği Ve Şifre Unutma Nedeniyle Hadi Uygulamasına Giriş Engeli
Tom Bank’ın Hadi uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Hem şifremi unuttum hem de telefon numaramı değiştirdi...ğim için uygulamaya erişimim tamamen kesildi. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “İşlemini gerçekleştiremiyoruz. Belirli süre için işlem yetkin kısıtlanmıştır.” uyarısı çıkıyor ve

Hadi Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi
Uzun süredir Hadi uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefon numaram değişti, eski numaramı hatırlamıyorum ve eski numaram ...zaten benim adıma kayıtlı değildi. Buna rağmen tüm kimlik bilgilerim sistemde kayıtlı olmasına rağmen hesabıma erişim sorunum bir yıldır çözülemiyor. Müşteri hizmetlerine defalarc
Gelir Düşüşü Nedeniyle Kredi Kartı Borç Yapılandırması Reddi Ve Açıklama Talebi
"Uygun vade ve oran ile yapılandırmam yapıldı teşekkür ederim."
Tombank Hadi kredi kartım için yaklaşık 1 yıldır yaşadığım gelir düşüşü ned...eniyle borcumu ödeyemediğim için banka ile yapılandırma yapmak istiyorum. B
Tom Bank Hadi Veresiye Başvurusu Cevapsız Ve Hesap Onay Bekliyor
Uzun süredir tom Bank’ın Hadi Veresiye özelliğinden faydalanmak istiyorum ancak başvurumla ilgili hiçbir şekilde geri dö...nüş alamıyorum. Yaklaşık 5 ay önce h*********@tombank.com.tr adresine kimliğimin önlü arkalı fotoğraflarını gönderdim. Buna rağmen uygulamaya her girdiğimde hâlâ kimliğimi yüklemem
Tombank Tek Seferlik Nakit Avans Sonrası Hesap Blokajı Ve Çözüm Talebi
Tombank kredi kartımın 5.500 TL olan limitinden 11 Haziran tarihinde 600 TL tutarında tek seferlik nakit avans çekimi ya...ptım. Bu işlemden hemen sonra hem vadesiz mevduat hesabıma hem de kredi kartıma bloke konuldu ve hesaplarımı sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale geldim. Oysa hesabımda fazlasıyla
Yurt Dışında Kart Ve Mobil Bankacılık Erişimi Engellendi
Yurt dışında bulunduğum süre içinde Tombank Hadi kredi kartımı ve mobil bankacılık uygulamasını kullanamıyorum. Android ...telefonumdan uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, başka bir cihazdan giriş yapmam engelleniyor ve onay vermeme rağmen sisteme erişemiyorum. Yaklaşık 10 gündür bu sorunu yaşıyoru
A101 İşe Alım Sürecinde Hadi Uygulamasına CRM202 Hatası Nedeniyle Giriş Yapılamıyor
A101 bünyesinde işe alım sürecim için Hadi uygulamasına kayıt olmam istenmesine rağmen, 4 Temmuz’dan bu yana CRM202 hata... kodu nedeniyle uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamada kayıt esnasında “Dikkat! Özür dileriz, işlemini şu anda gerçekleştiremiyoruz. Bu işlemi daha sonra tekrar deneyebilirsin. (
Hadi Bank Mobil Şube Girişinde CRM202 Hatası Ve Şifre Kabul Edilmeme
Hadi Bank mobil şubeye Android telefonumdan 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda CRM202 h...atası çıkıyor ve giriş işlemini tamamlayamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda da bu kez telefon bankacılığı şifrem isteniyor, doğru şifremi girmeme rağmen s
Zorla Hadi Bank Müşterisi Yapılması Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi
16 Haziran 2026 tarihinde A101 mağazasında alışveriş yaparken, Hadi Bank adına çalışan olduğunu söyleyen A*** isimli gör...evli, beni zorunlu şekilde Hadi Bank müşterisi yaptı. En az 250 TL’lik harcamamda 250 TL’lik bedava kazanacağımı söyleyerek beni ikna etmeye çalıştı. Ben de bu vaat üzerine alışver
Hadi Uygulamasında Sanal Kart Limit Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sunamaması
Hadi uygulamasında yaşadığım sanal kart limit hatası nedeniyle yüklediğim parayı bugün kullanamıyorum. Hesabıma 550 TL y...ükledim ancak sanal kart oluşturmama rağmen 3D Secure ekranında sürekli “limite ulaştınız” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Bu sorunu yaşadıktan sonra Hadi m
İzinsiz Kredi Kartı Kapatıldı, Ödeme Yapamıyorum Ve Kredi Notum Düşüyor
T. O. M Bank’a ait Hadi kredi kartım ve bağlı hesaplarım 25 Haziran 2026 tarihinde iznim ve bilgim dışında kapatıldı. O ...tarihten bu yana kart borcumu ödemek istiyorum ancak hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Bu nedenle hem borcum sistemde açık görünmeye devam ediyor hem de kredi puanım ciddi şekilde
Tom Bank Hadi Uygulamasına Giriş CRM202 Hatası Nedeniyle Engellendi
Yaklaşık 5-6 aydır tom Bank / Hadi uygulamasına giriş yapamıyorum ve bu süre içinde tarafıma hiçbir kalıcı çözüm sunulma...dı. Telefonuma doğrulama SMS’i sorunsuz geliyor, kodu girdikten sonra uygulama beni “Kişisel Bilgilerini Gir” ekranına yönlendiriyor. Ad, soyad, T. C. Kimlik numarası ve doğum tari
Tom Bank Mobil Uygulama Girişi Çalışmıyor, Borç Ödeme Engellendi
Tom bank mobil uygulamasına yaklaşık iki üç gündür giriş yapamıyorum. Hadi uygulamasına giriş yapmak istediğimde ekranın... en üst kısmında ev adresim görünüyor, aynı ekranın alt kısmında ise “güncel bilgilerimi kaydet” butonu çıkıyor. Bu butona bastıktan sonra her seferinde “teknik bir aksaklıktan dol

Hesap Ve Kredi Kartı Kısıtlaması Nedeniyle Yaşanan Cevapsızlık
17.06.2026 tarihinde T. O. M. Bank Hadi hesabıma, banka politikası gerekçe gösterilerek para giriş-çıkış kısıtlaması get...irildi ve kredi kartım kapatıldı. Bu durum üzerine hem müşteri hizmetlerini aradım hem de destek maili attım; ancak herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı. 20.06.2026 tarihi it
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















