to read complaints and reviews, or file yours.A101 Hadi Uygulamasında Telefon Numara Değişikliği İsteği Görmezden Gelindi
A101 Hadi uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak eski numaramı yaklaşık 4 yıldır kullanmadığım için hatırlamıyorum. Bu nedenle uygulama üzerinden veya klasik yöntemlerle numara güncellemesi yapamıyorum.
Bu konuyla ilgili olarak A101 Hadi’ye e-posta yoluyla ulaştım. E-postanın konu kısmına “A101 hadi uygulaması numara değiştirme” yazarak numara değişikliği talebimi ilettim, kimliğimin fotoğrafını da ekleyerek T. C. Kimlik bilgilerim üzerinden hesabımın tespit edilmesini istedim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
A101 Hadi’den, kimlik ve T. C. Bilgilerim üzerinden hesabımı bularak mevcut telefon numaramı güncellemelerini ve hesabıma tekrar erişebilmem için gerekli işlemleri bir an önce yapmalarını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
