Hadi - TOMBANK hadi kart müşteri

Hadi Classic kredi kartımı Rize Fındıklı’daki Memoglu Tekel Kuruyemiş’te kullanmak istedim ancak sigara ve alkol alışverişlerinde kartım reddedildi. Ayrıca, kartla nakit avans çekme imkanı da sunulmuyor. Kartı alırken veya başvuruda bulunurken bu tür kısıtlamalar hakkında hiçbir bilgilendirme yapılm...

22.10.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Malatya Yeşilyurt ilçesindeki Alsancak A101 şubesinde alışveriş yaptığım sırada, Hadi Kart saha personellerinden biri yanıma gelerek kart başvurusu yapmak isteyip istemediğimi sordu. Acelem olduğunu ve zaten Hadi Kart’ımın bulunduğunu belirttim. O esnada ark...

Hadi Kart Classic kullanıcısıyım. İzmir Seferihisar’da, bir ekstre dönemi içinde 10.000 TL market harcaması yapılması durumunda 1.000 TL iade kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve belirtilen tutarı, kampanya dönemi içinde kartımla harcadım. Ancak, 2 gün ...

27 Ekim 2025 tarihinde saat 17:30 civarında Adıyaman/Kahta’da bulunan 14699 numaralı İş Bankası ATM’sinde Hadi Kartımla işlem yaparken 6.400 TL param ATM tarafından yutuldu. Hadi Kart ile böyle bir sorun ilk defa başıma geliyor. Olay sonrası hem Hadi Kart hem de İş Bankası müşteri hizmetleriyle ilet...

Tombank Hadi Kart’ıma, eski telefon numaramı (6990) değiştirdiğim için yaklaşık 1 yıldır erişim sağlayamıyorum. Yeni numaramın sonu 0018 ve bu değişiklikten sonra kartıma giriş yapamıyor, yeni Hadi Kart da açamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım, ayrıca Gmail üzerinden de destek ...

25 Eylül tarihinde Tom Bank’a ait klasik Hadi kartımdan 139 TL tutarında “akdi kar payı” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kart ekstrelerinde veya mobil uygulamada bu kesintinin detayına dair herhangi bir açıklama bulunmamaktadır. Ayrıca, konu hakkında henüz müşteri hizmetleriyle ileti...

Hadi Standart kredi kartıma ait olarak yaklaşık 3 ay önce tarafıma “10.000 TL gıda alışverişine 1.000 TL iade” kampanyasıyla ilgili mesajlar ulaştı. Son 45 gün içinde Ankara’daki çeşitli marketlerde (örneğin Yunus gibi) yaptığım toplam gıda harcamam 20.000 TL’yi geçtiği halde, kampanya kapsamında he...

Hadi Kart üzerinden bugün online olarak kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ve “Nakit Blokeli Hadi Kredi Kartınız onaylanmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak kartım henüz tarafıma teslim edilmedi. Kartımın ev adresime gönderilmesi bekleniyor. Başvuru sırasında herhangi bir ücret vey...

Hadi Kart Klasik kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “sim bloke” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, farklı yöntemleri denemeyi ve müşteri hizmet...

Tom Bank Hadi Kart (fiziksel) kullanıcısıyım. 2 gün önce hesabıma kısıtlama getirildi ve o zamandan beri hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamada “işlem sonuçlandı” şeklinde bir bilgilendirme görünüyor ancak kısıtlama hâlâ devam ediyor. Bu nedenle hem para çekme hem ödeme yapma gibi tüm işlemlerim engel...

Tom Bank Hadi kredi kartı kullanıcısıyım. 25.09.2025 tarihinden beri mobil uygulama üzerinden sim kart değişikliği yapmak istiyorum, ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Birkaç gündür denememe rağmen uygulama üzerinden hiçbir şekilde sim kart değişikliği yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriy...

17 yaşındayım ve Hadi Kart’ı standart kart olarak kullanıyorum. 15 Ekim günü hesabıma 500 TL yatırdım. Ancak, yaşım 18’den küçük olduğu için paramı çekmeye çalıştığımda “bankanız onay vermiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Marketlerinizden de çekmeye çalıştım fakat orada da yaş sınırı nedeniyle işle...

Tom bank Hadi kart ile katıldığım Lipton çay kampanyasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 20-08-2025 tarihinde kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirerek toplamda 2300 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya gereği Hadi kart sahibi olup katılanlara ömür boyu her ay Lipton çay hediye e...

16 Eylül’de telefonuma güncelleme yaptıktan sonra Hadi mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Sorunu Tom Bank’a önce 16 Eylül’de, ardından birkaç gün sonra tekrar e-posta ile bildirdim. Her seferinde “Mailiniz ve ekstreniz inceleme aşamasındadır” şeklinde yanıt aldım. 26 Eylül’de ise “Mailiniz ve eks...

25 Eylül tarihinde, bana ait olmayan bir Hadi kartı bulduğum için müşteri hizmetlerini arayarak, kart numarası ve tüm bilgileri açıkça paylaştım. Hem kendi müşteriniz olduğumu hem de kartın bana ait olmadığını belirttim. Ancak uzun süre geri dönüş bekledim ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Dü...

12 Ekim 2025 tarihinde saat 20:21’de Hadi Kart Classic hesabıma 943 TL yükledim ve Trendyol üzerinden 922 TL’lik bir alışveriş yapmak istedim. Ancak ödeme sırasında kartımdan işlem yapmak istediğimde, “Sevgili Hadi’li, yasal düzenlemeler gereği 8016 ile biten Hadi Mastercard ’ınla güven damgası olma...

2025 Eylül ayında A101 Hadi Kart ile Esenyurt şubesinden toplam 16.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında, alışverişlerimi tamamladıktan sonra Ekim ayında hesabıma 1.000 TL iade edileceği belirtildi. Tüm alışverişlerimi karta yüklenen şartlara uygun şekilde gerçekleştirdim. Kampanya...

6 aydan uzun süredir Hadi kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan gerçekleştiriyorum. Kartımı alışveriş, fatura ve çeşitli işlemler için aktif şekilde kullanmama rağmen, limitim 3000 TL olarak kalıyor ve limit artışı taleplerim sürekli reddediliyor. Bugün müşteri hizmetle...

10 Ekim 2025 tarihinden itibaren Hadi kredi kartım ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefon numaram kapandığı için yeni bir numara kaydetmek istiyorum, ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. 20 dakika boyunca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona cevap verilmiyor. Kart borcu...

26.09.2025 tarihinde operatör değişikliği yaptığım için Hadi Kart uygulamasına giriş yapamıyorum. Sim kartım bloke oldu ve bu nedenle uygulamaya erişim sağlayamıyor, bakiyeme ulaşamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve mail yoluyla da iletişime geçtim. Her seferinde tarafıma “...

10 Eylül’de online başvuru ile Hadi kredi kartı için 2000 TL teminat yatırarak başvuru yaptım ve kartım onaylandı. Kartı yaklaşık bir hafta kullandıktan sonra 10 Ekim’de kartı kapattım. Kartım kapalı olmasına rağmen, teminat olarak yatırdığım 2000 TL hâlâ hesabıma aktarılmadı ve banka sisteminde kar...

Hadi Tombank’tan aldığım kredi kartının ilk ekstresiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ekstre tarafıma gönderilmedi, uygulamada ise hesap kesim tarihi olarak tercihim dışında bir tarih görünüyordu. Ayrıca hiçbir şekilde SMS, e-posta veya başka bir bildirim almadım. 9 Ekim 2025 sabahı şüpheli bir nu...