to read complaints and reviews, or file yours.A101 mağazasının müşterilerine sunduğu Hadi Kart banka kartı ve kredi kartı ile ciddi sorunlar yaşamaktayım. Hem banka k...artını hem de kredi kartını aktif olarak kullanıyordum, ödemelerimi de düzenli yapıyordum. 2026 yılı Eylül ayının ortalarında, 15–20 Eylül gibi tarihlerde kredi kartım hiçbir gerek
"Kartıma aidat ücreti geri yatırıldı. Destek için teşekkür ederim. Kendi müşteri hizmetleri iptal etmezken illaki herkesin göreceği bu alana yazmamız mi gerekiyor"
Tom Hadi Bank üzerinden aldığım Hadi Black kredi kartına, ücretsiz denmesine rağmen yıllık kart ücreti yansıtıldı. Yakla...şık 2 ay önce bu karta üye olurken aidat alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Ancak 27 Eylül 2026 tarihinde kart ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir k
Tom Bank Hadi’de hem günlük kazandıran hesapta hem de Hadi kart kampanyasında yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim.... Bankada açtığım günlük kazandıran hesapta 25 Eylül’de vade girişi olan ve 26 Eylül’de vade çıkışı olacak şekilde hesabımda 35.020 TL tutarında para bulunduruyordum. Bankanın yıllı
"Tekrardan teşekkür ederim ilginiz alakanız içim. Sorunum çözüldü."
Tom Katılım Bankası A.Ş. bünyesindeki aidatsız Hadi kredi kartım, tarafıma somut bir ihlal veya gerekçe bildirilmeden 29... Eylül 2026 tarihinde gönderilen SMS ile kullanıma kapatılmış ve sözleşmemin feshedildiği bildirilmiştir. SMS’te yalnızca “Bankamız politikası gereği Hadi Kredi Kartınız kullanıma
23 Ağustos 2026 tarihinde A101 Emsey/Selçuklu Çamlık Şubesi’nde alışveriş yaparken bir çalışan yanıma gelerek Hadi - TOM...BANK Kredi Kartı çıkarmamı önerdi. Başta istemediğimi söylememe rağmen ısrarla tavsiye ederek kartla yapacağım harcamalarda iade alabileceğimi ve her ay bir paket Lipton çayın hedi
Yaklaşık 2–3 aydır Tombank kredi kartı kullanıyorum. Tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yaptım, hatta çoğu zaman asgar...iden fazla ödeme yatırdım. Hesabıma kaynağı belirsiz, şüpheli hiçbir para girişi olmadı, maaşlı bir öğretmenim ve tüm hareketlerim son derece şeffaf. Buna rağmen bugün tarafıma, kr
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ediyorum"
Tom Bank Hadi kredi kartıma ait şifremi unuttuğum ve operatör değişikliği y...aptığım için yaklaşık 5 aydır mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamay
28 Eylül sabahı Hadi Kart kredi kartım hiçbir somut gerekçe belirtilmeden banka tarafından iptal edildi. Tarafıma gelen ...SMS’te kredi teklifleri ve kredi kartı sözleşmemin feshedildiği bildirildi ancak bunun nedenine ilişkin açık ve anlaşılır bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümd
20 Ağustos 2026 tarihinde A101 markete alışveriş yapmak için girdiğimde, ma...ğazada görevli genç bir hanım bana Tom Bank Hadi Black kartı çıkarmak isted
Tombank Black kredi kartımdan sadece 40 günlük kullanım süresi içinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilm...iştir. Kredi kartımı bu kadar kısa süre kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını hem haksız hem de müşteriyi mağdur edici buluyorum. Kart hareketleri ek
Tom Bank Hadi müşterisiyken, herhangi bir üyelik, hesap veya kredi kartı kapatma talebim olmadığı halde 17.09.2026 tarih...inde “Talebin doğrultusunda tom Bank Hadi üyeliğini iptal ettik” şeklinde bir SMS aldım. Aynı gün yine bankadan gelen başka bir SMS ile Hadi kredi kartımın “Bankamız politikası ger
Tom Bank’a ait Hadi Black fiziksel kredi kartımı uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak hiçbir ön bilgilendirme yapı...lmadan kartım aniden kullanıma kapatıldı ve ardından kartın kapatıldığına ve sözleşmenin feshedildiğine dair SMS aldım. Bu süreçte tarafıma önceden herhangi bir uyarı, bilgilendirm
"Yıllık kart ücreti olarak kesilen tutar Eren Bey'in ilgisi sayesinde çok hızlı bir şekilde iade edildi. Çok ilgili ve çözüm odaklı davranışından dolayı kendisine teşekkür ediyorum. Şikayetim çözülmüştür."
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımı aldıktan yaklaşık 40 gün sonra, 09....09.2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL kart/yıllık üyelik ücreti tahsil edild
Tom Bank Hadi kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. 24 Eylül 2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL tutarında “kullanı...m ücreti” adı altında bir kesin kart başvurusu ve kullanım sürecinde böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir şekilde bilgilendirilmedim. Durumu öğrenmek için mü
"İade işlemim yapıldığı için teşekkür ederim."
Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan 7 Haziran 2026 tarihinde bilgim ve onay...ım olmadan 1.000 TL yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bu ücretle ilgili tar
Hadi Tombank üzerinden bir Tombank hesabı açtım. Hesabı açtıktan yaklaşık 40 gün sonra, bana hiçbir şekilde bilgi verilm...eden, arama, SMS ya da bildirim olmadan hesabıma 1.000 TL kredi kartı kullanım ücreti yansıtıldı. Bu ücreti fark edince müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir işlem yapamay
A101 Hadi Tombank kredi kartını kullanıyorum. Tarafıma, yaptığım işlemler sonucunda A101’den hediye bakiye tanımlandığın...a dair bir SMS geldi. Ancak bu bakiyeyi ne hesaplarımda, ne kredi kartı bakiyemde ne de Hadi veresiye kısmında hiçbir şekilde göremedim ve kullanamadım. Daha sonra yeni bir SMS ile
Hadi Bank kredi kartımdan 19 Eylül tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Kartı henüz yaklaşık 2... aydır kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını haksız buluyorum ve kartı alırken bu konuda yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum.
Hadi Tom Bank kredi kartımın tüm borcunu ödeyip kartı kapatmama rağmen, sonrasında 296,12 TL tutarında ekstre borcu çıka...rıldı. Borcunu ödeyip kapattığım bir kredi kartına sonradan nasıl tekrar borç yansıtıldığını anlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın borcunun olduğunu, bu borcu öde
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü iade yapıldı"
A101 Hadi bünyesinden TOMBANK A101 Hadi Black kredi kartı başvurusu yaparke...n tarafıma kartın aidatsız olduğu açıkça beyan edilmişti. Kartı alalı henüz
Hadi Tom Bank kredi kartımdan her ay düzenli olarak “akdi kâr payı” adı altında para kesintisi yapılıyor. Bu ay Eylül dö...nemi ekstreme de 1.383 TL tutarında akdi kâr payı yansıtıldığını kart hareketlerimde gördüm. Kartı kullanırken bu şekilde aylık bir kesinti olacağı tarafıma açıkça belirtilmedi ve
Tom Hadi Bank’tan yaklaşık 5–6 ay önce aldığım Hadi Black Kredi Kartı ile t...oplamda 250 TL civarında harcama yaptım. Kartı aldıktan aylar sonra, Temmuz
Yaklaşık 1 yıldır Tom Bank müşterisiyim ve fiziksel Hadi kredi kartı kullanıyorum. Bu sabah hiçbir bilgilendirme ve gere...kçe olmadan kredi kartım bir anda kapatıldı ve aynı anda kart üzerinden kullandığım taksitli kredilerim de kapatıldı. Daha sonra SMS ile kartımın kapatıldığı ve sözleşmemin feshedi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
