to read complaints and reviews, or file yours.
7 Ocak Çarşamba günü saat 15.30‑16.00 civarında Yapı Kredi’ye ait 107762 numaralı ATM üzerinden QR ile Tom Bank vadesiz ...TL hesabıma (IBAN: TR74********************01) 3.250 TL yatırmak istedim. ATM, parayı saydıktan sonra “Paraya el konuldu, bankanızla iletişime geçin” uyarısını vererek işlemi iptal
Tom Bank kredi kartı hesabımla ilgili olarak hiçbir onayım ve talimatım olmadan kredi kartım iptal edildi ve hesabıma bl...oke konuldu. Bu işlemler dün gerçekleşti ve o andan beri ne kartımı kullanabiliyorum ne de bloke nedeniyle hesabıma erişebiliyorum. Banka ile iletişime geçtiğimde sadece kayıt açt
Hadi Bankası kredi kartımda 30.000 TL kart limitim ve 7.500 TL nakit avans limitim bulunmaktadır. Nakit avans limitimi b...ir kez kullandıktan sonra tüm kart borcumu tamamen ödedim. Borcumu sıfırladıktan sonra nakit avans limitim tekrar 7.500 TL olarak açıldı; ancak kullanmak istediğimde işlem başarısı
27.12.2025 tarihinde akşam saat 17.00–18.00 arası Muğla Menteşe’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden Hadi hesabıma 7.900... TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Hemen ardından Hadi Tom Bank müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve bu süreç
Hadi Tombank müşterisiyim. Adım Ferhat ö***256781-1 numaralı hesabıma sürekli para yükleme sorunu olduğuna dair kayıt aç...tılar. Kredi kartımı ödeyemiyorum; IBAN'ıma para geçmediği için kredi ödememi yapamıyorum. Beni icraya vermek için mi? Yaptıklarını anlamış değilim. Kısa süre sonra diyorlar ki, ka
01.01.2026 Perşembe günü saat 14:43’te Instagram’da a*** isimli hesaptan anne ve babamın figürünü yaptırmak için iletişi...me geçtim. Kapıda ödeme olup olmadığını sorduğumda, kapıda ödeme yöntemini kaldırdıklarını, yalnızca havale/EFT ile ödeme sonrası sipariş oluşturduklarını yazdılar. Bunun üzerine b
Tom Bank Hadi kredi kartımla A101 ve diğer marketlerden yapacağım alışverişler için, 10.000 TL’yi geçmesi şartıyla 1.000... TL geri ödeme kampanyasına katıldım. Ayrıca yeni Tom Bank Hadi kredi kartımla A101’den alacağım Lipton Yellow Label demlik poşet çay (40’lı/80’li) için de para iadesi yapılacağı b
Tombank tarafından sunulan Hadi kredi kartıma bugün öğleden sonra başka bir bankadaki hesabımdan ödeme yaptım. Yaklaşık ...bir saat geçmeden bu ödeme, gönderdiğim bankaya geri iade edildi. Aynı gün içinde kartımın son ödeme tarihinin de bugün olması nedeniyle, bu kez acilen doğrudan Hadi hesabıma ödeme
Tombank kredi kartımla her markette geçerli 10.000 TL’lik alışverişe 1.000 TL iade kampanyasına katıldım ve şartları eks...iksiz yerine getirdim. 22 Aralık 2025’te kampanyadan yararlanmaya hak kazandım, kampanyanın son tarihi 25 Aralık 2025’ti. Kart ekstresinin son ödeme tarihi 25 Aralık 2025 olmasına
Tombank Hadi kredi kartımın borcunu ödeyip tamamen kapatmama rağmen kartım iki gündür hâlâ kullanıma açılmadı. Banka tar...afından bu durumla ilgili bana hiçbir gerekçe iletilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen geri dönüş yapılmıyor ve kartım bloke durumda kalmaya devam ediyor. Borcum
Hadi Tom bankasının mobil uygulaması üzerinden bugün saat 17.44’te 1000 TL tutarında para transferi işlemi yaptım. Ancak... işlem sırasında para yanlış hesaba geçti ve bu nedenle mağdur oldum. Durumu fark eder etmez canlı destek üzerinden iki kez müşteri temsilcilerine ulaştım. Yanlış hesaba geçen bu
Tom Bank kredi kartıma 27 Aralık 2026 tarihinde VakıfBank bankamatiğinden 8.000 TL para yatırdım, ancak yatırdığım tutar... hesabıma hiçbir şekilde geçmedi ve bugün itibarıyla sorun hâlâ devam ediyor. İşlemi yaptığım andan beri hem VakıfBank hem de Tom Bank ile defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir s
Hadi TOMBANK kredi kartımın son ödeme tarihi olan 05.01.2026 tarihinde mobil internet şubesine girdiğimde, sistemde “böy...le bir kart yok” uyarısı alıyorum ve kredi kartı bölümü tamamen kapalı görünüyor. Hesabımda yeterli para olmasına rağmen kartı görüntüleyemediğim için hiçbir şekilde ödeme yapamıyo
Tom Bank nezdindeki hesabımda bulunan 40.550 TL’ye, 26.12.2025 tarihinde icra yoluyla bloke konuldu. Aynı gün ilgili icr...a borcumu tamamen ödedim ve icra dairesinden aldığım "borcu yoktur" yazısını, ayrıca kendi e‑posta adresimden de gerekli "borcu yoktur" evraklarını bankaya ilettim. Buna rağmen hes
5 Ocak 2026 tarihinde yurt dışındaki banka hesabımdan Hadi Tombank hesabıma 3.000 Euro tutarında SWIFT ile para transfer...i yaptım. Revolut tarafı, 3.000 Euro’nun gönderildiğini ve yalnızca 2,40 Euro kendi ücretlerini kestiğini dekont ve işlem referanslarında açıkça belirtiyor. Buna rağmen aynı gün, y
24 Ekim 2025 tarihinde kimlik bilgilerim kötüye kullanılarak Hadi Tom Bank üzerinden adıma 30.000 TL tutarında kredi çek...ildiğini öğrendim. Bu krediyi hiçbir şekilde ben kullanmadığım ve başvuruyu ben yapmadığım halde, ödemek zorundaymışım gibi muamele görüyorum ve borç bana yansıtılıyor. Hile sebeb
"Bugün hesabıma geçti para. Teşekkürler"
Tom Bank kredi kartım üzerinden “10 bin lira üzeri alışveriş yap, 1.000 TL iade kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya k...oşullarını yerine getirmeme rağmen üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine karşın 1.000 TL’lik iade hesabıma yansıtılmadı. Konu ile ilgili çağrı merkezi ve çözüm merkezi üzerind
Hadi tombank hesabıma giriş yapabiliyorum ancak para gönderme ve para alma işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Hesabımı yü...kseltmek ve kimlik doğrulaması yapmak istediğimde kimlik bilgilerimi eklerken uygulama sürekli “işlem başarısız” hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Ayrıca görüntülü görüşme adı
Temu üzerinden yaptığım 534,56 TL tutarındaki bir alışverişin iadesi 25 Aralık 2025 tarihinde yapılmasına rağmen, tomban...k Hadi kredi kartıma bu tutar günlerdir geçmiyor. Aradan 11 gün geçmesine rağmen kart ekstreme veya kullanılabilir limitime herhangi bir yansıma olmadı. Temu tarafında işlem iades
"Çözüldü teşekkürler"
Kasım ayında Tombank’ın “10.000 TL’ye 1.000 TL geri ödeme” kampanyasına kat...ıldım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen üzerinden yaklaşık iki a
Hadi Tom Bankası mobil bankacılık hizmetinden yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Hesabımda kendi par...am bulunmasına rağmen, yeni telefonuma geçip hat değişikliği yapıp tekrar giriş yapmak istediğimde sistem “girişinizi kısıtladık” uyarısı veriyor ve beni içeri almıyor. Dijital şi
Uzun süredir maaşımı Hadi Tom Bank üzerinden alıyorum ve tüm finansal işlemlerimi bu banka üzerinden yürütüyordum. 16 Ar...alık’ta hesabıma erişimimle ilgili ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Hesabıma red verilmiş, maaşımı alamaz hale gelmiş durumdayım. Bununla birlikte hesabımdan para gönderemiyoru
Hadi kredi kartımla, 10.000 TL üzeri alışverişe 1.000 TL iade kampanyasından yararlandım ancak kampanya iadesi hâlâ hesa...bıma yansıtılmadı. Bir önceki ay müşteri temsilcisiyle görüştüm, tüm harcamalarımı tek tek hesapladı ve kampanya şartlarını karşıladığımı, iadenin yapılacağını söyledi. Görüşme s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91