Hadi - TOMBANK geçiyor

24.11.2025 tarihinde saat 10:03’te Hadi Banka çağrı merkezini arayarak müşteri temsilcisine bağlanmak istedim ancak aradan 1 saat 10 dakika geçmesine rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım. Bu süreçte hatta bekletildim ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Yaşadığım bu durum nedeniyle ...

22 Kasım 2025 tarihinde saat 15:00-16:00 arasında, Düzce Merkez Cedidiye Mahallesi'nde bulunan ve kodu z2239072 olan Tam ATM’den Hadi Bank kredi kartı borcumu ödemek amacıyla 4.000 TL yatırdım. İşlem sırasında ne dekont alabildim ne de SMS veya herhangi bir onay mesajı geldi. Ancak ATM parayı aldı v...

Tombank Hadi Kart’ın “10.000 TL market alışverişine 1.000 TL puan” kampanyasından faydalanmak istedim. Ekim ayında 10.000 TL’yi geçmeme ve Kasım ayı boyunca Migros, BİM, File, A101 gibi marketlerden toplamda yaklaşık 12.000 TL tutarında alışveriş yapmama rağmen sistem 1.000 TL’lik puanı hesabıma tan...

23.11.2025 tarihinde saat 14.40–15.00 arasında Denizli merkezefendi sevindik Mahallesi merkez camii önü, 04206 numaralı İş Bankası ATM’si üzerinden hadi tom bank hesabıma 1.500 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı, ancak işlem tamamlanmadı ve para hesabıma geçmedi. ATM de parayı...

Tombank’tan 'Hadi Tombank' kredi kartı başvurusu yaptığımda tarafıma 18.000 TL limit tanımlanacağı söylendi; ancak karta üye olduktan sonra limitim sadece 1 TL olarak tanımlandı. Yaklaşık 10 gündür kredi kartımı bu nedenle hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarc...

18 Kasım tarihinde A101 uygulamasından kapıda ödemeli ürün siparişi verdim, ödemenin de Hadi uygulaması üzerinden Hadi kredim ile yapılması için işlem yaptım. İşlem sırasında Hadi kredimden tutar çekildi, para gitti ancak A101 tarafında sipariş hiç oluşmadı. Bu durum üzerine hem A101 hem de Hadi ta...

Babamın vefatı dolayısıyla Hadi Tom Bank kredi kartının kapatılması için 1 Kasım tarihinde bankaya başvurdum. Önce müşteri hizmetlerini aradım, ardından benden istenen belgeleri mail yoluyla ilettim. Buna rağmen kartın kapatılmasıyla ilgili herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma bilgi verilmedi. ...

Tombank Hadi kredi kartımda 19 Kasım tarihinde, bankanın kendi sisteminden kaynaklandığını söyledikleri bir sorun nedeniyle 823 TL eksik görünüyor. Bu eksik tutarla ilgili olarak bankaya defalarca başvurmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın ne arayan oldu ...

07 Kasım 2025 tarihinde Tombank Hadi kredi kartımla 100.000 TL tutarında bir harcama yapmak istediğimde, her zaman kullandığım doğru şifreyi girmeme rağmen “Şifre hatalı” uyarısı aldım. Bunun üzerine mobil uygulama üzerinden şifremi değiştirdim; ancak yeni şifreyle denediğimde de aynı hatayı verdi v...

A101 Online sitesinde Hadi uygulamasının sunduğu vade farksız 3 taksit kampanyası kapsamında, toplamda yaklaşık 90-100 bin tl tutarında olan iki adet cep telefonu satın almak istedim. Bu işlem için Hadi uygulaması üzerinden taksitli alışveriş kredisi başvurusu yaptığımda, limitim yeterli olmasına ra...

21.11.2025 tarihinde saat 03:03 civarında İzmir Buca’da bulunan Ziraat Bankası’na ait çocuk kumbaralı ATM üzerinden Tom Bank kartımı kullanarak hesabıma 2000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM önce kartımı aldı, parayı yerleştirdim ve onayladım, ardından kartımı geri verdi ancak yatırdığım 2000 TL h...

Tombank kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 1 haftadır bankanın mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli 'İşleminiz gerçekleştirilemiyor' hatası çıkıyor ve hiçbir şekilde hesaplarıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda benden...

Yaklaşık 1 aydır Tombank hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaram değiştiği için hesabıma erişemiyorum ve içeride yaklaşık 2.000 TL param var. Ne mobil uygulamadan ne de internet şubesinden hesabıma ulaşabiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, karşımdaki temsilci işlem yapma yetki...

Hadi TOMBANK kredi kartımı 17.11.2025 tarihinden beri hiçbir şekilde alışverişte kullanamıyorum. Kartımla işlem yapmaya çalıştığımda pos ekranında “bakiye yükleme esnasında bir hata oluştu lütfen tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Kartımda limit ve bakiye olmasına rağmen kendi ...

14/11/2025 tarihinde saat 15:28’de Enpara hesabımdan Tom Bank hesabıma 750 TL EFT yaptım, ancak gönderdiğim tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşleme ait dekontta 4108895584 numaralı referans yer alıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Tom Bank müşteri hizmetleriyle görüştüm, H**** isimli müşteri temsilc...

Tom Bank’in Hadi Kart ile sunduğu “10.000 TL market harcamasına 1.000 TL iade” kampanyasına Eylül ayı ekstre döneminde katıldım. Eylül dönemi içinde 10.000 TL’lik market harcamamı tamamlamama rağmen, kampanya şartlarında belirtilen 1.000 TL iade Ekim ayında Hadi kredi kartıma yatmadı. Bu konu için ...

Bugün Hadi uygulamasına EFT ile önce 800 TL, ardından 200 TL ve son olarak 100 TL para yatırdım. Tüm bu işlemleri yaptıktan sonra uygulamaya baktığımda hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi ve bakiyemde para görünmüyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, hatta başka birine yönlendirileceğim ...

Hadi Tombank mobil uygulama hesabıma 5 gündür giriş yapamıyorum, hesabımın kısıtlandığı bilgisiyle karşılaşıyorum. Herhangi bir gerekçe veya açıklama yapılmadan hesabımın kısıtlanması nedeniyle hesabımdaki parayı kullanamıyor ve özellikle para çekme işlemi yapamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmet...

Hadi Tom Bank kredi kartım 16 Ekim’de kayboldu. Kartımı hemen bloke ettirmek ve aynı zamanda borcumu ödemek istedim ancak uygulamaya girdiğimde hattımı acil durumda değiştirdiğim için hesabımda sim kart blokesi olduğunu gördüm. Sim kart blokesini kaldırmam gerektiği söylendi fakat uzun zaman geçtiği...

25.10.2025 tarihinde Ordu Ünye Liseler Mahallesi Niksar Caddesi’ndeki ATM’den T.O.M. Katılım Bankası’ndaki vadesiz hesabıma 8.000 TL para yatırırken ATM paramı yuttu. Ardından, 12.11.2025 tarihinde saat 11:30 civarında tarafıma '444883 numaralı bildirimin sonuçlanmıştır, harcama itirazın olumlu sonu...

Tombank Mastercard kredi kartım vardı. Kartımı Troy ödeme sistemine geçmek üzere değiştirmek istedim. Bu durumda, kartımı iptal etmekle beni tehdit ettiler ve sonunda kartımı da iptal ettiler, limitimi de iptal ettiler. Sorsanız yerli ve milli banka, İslami değerler üzerine bir banka; ama aslında ya...

E-Devlet üzerinden risk raporumu kontrol ettiğimde, adım üzerine hiçbir bilgim ve onayım olmadan Tombank isimli bir kurumdan kredi çekildiğini gördüm. Daha önce böyle bir bankanın varlığından bile haberdar değildim. 07.09.2025 tarihinde adım üzerine 2.983 TL tutarında kredi kullanıldığını raporda gö...

21 Kasım 2025 tarihinde saat 02.12’de Hadi Tombank uygulaması üzerinden İş Bankası kredi kartıma 25.900 TL tutarında ödeme yaptım. Kartımın son 4 hanesi 4495, işlem numarası ise 9889120’dir. Ancak yaptığım bu ödeme ne kredi kartı ekstreme yansıdı ne de Hadi Tombank uygulamasında bakiyemde görünüyor....