Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

3.500 TL Bloke İadesi Hâlâ Yapılmadı

Rifat
11 Şubat 07:27845

Tombank kredi kartımın limitinin yükseltilmesi için 3.500 TL tutarında bloke konuldu. Daha sonra kredi kartımı iptal ettim ve bu tutarın iadesini talep ettim ancak 09.02.2026 tarihinden beri bu iade hâlâ yapılmadı.

İşlemlerimi mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim. Konu ile ilgili görüştüğümde tarafıma 2 veya 3 iş günü içinde iade yapılacağı söylendi fakat verilen süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir dönüş ya da iade sağlanmadı.

Tombank’tan 3.500 TL’lik blokenin kaldırılarak tutarın gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Vadesiz tl hesabıma iade edilmesini istiyorum

26 Şubat 17:25 (Şikayetten 15 gün sonra)

Sevgili Rıfat Bey, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna 09.02.2026 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bloke Edilen Param 6 Gündür İade Edilmiyor, Mağdurum

Kader
21 Eylül 2025 17:206.345

15 Eylül 2025 tarihinde tombank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımı teslim aldım. Kart li...

2 Destek
1

Hesabımda Yetkisiz İşlem Ve Blok Kaldırılmadı

Hakan
4 Şubat 00:38397

Hadi Tombank’ta bulunan vadesiz hesabımda 23.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 2.099 TL tutarında işlem yapılmı...

Hesabıma Yatırdığım Para Saatlerdir Blokede Kaldı

Emrah
9 Ekim 2025 07:481.024

8 Ekim 2025 tarihinde Tombank internet bankacılığı üzerinden vadesiz hesabıma 726 TL yatırdım. Ancak, yatırdığım tutar 1...

Video Şikayetler

Hadi - Tombank Müşteri Temsilcisi Ve Hukuk Bürosu İle İletişim Kuramıyoruz!

Hadi - TombankMüşteri Temsilcisi Ve Hukuk Bürosu İle İletişim Kuramıyoruz!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Hadi - Tombank Findeks Raporumu Olumsuz Etkiledi

Hadi - TombankFindeks Raporumu Olumsuz Etkiledi

Profil fotoğrafı
Ferit

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri