3.500 TL Bloke İadesi Hâlâ Yapılmadı

Tombank kredi kartımın limitinin yükseltilmesi için 3.500 TL tutarında bloke konuldu. Daha sonra kredi kartımı iptal ettim ve bu tutarın iadesini talep ettim ancak 09.02.2026 tarihinden beri bu iade hâlâ yapılmadı.
İşlemlerimi mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim. Konu ile ilgili görüştüğümde tarafıma 2 veya 3 iş günü içinde iade yapılacağı söylendi fakat verilen süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir dönüş ya da iade sağlanmadı.
Tombank’tan 3.500 TL’lik blokenin kaldırılarak tutarın gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Vadesiz tl hesabıma iade edilmesini istiyorum
Sevgili Rıfat Bey, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna 09.02.2026 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi





