Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Tom Bank Kredi Kartı Aktifleştirme Çay Ücretinin İadesi Gecikiyor

profile
11 Şubat 15:49
328

Tom Bank Hadi kredi kartına başvurdum. Kartın aktif olabilmesi için Lipton çay satın almam gerektiği, ekstre kesildikten sonra da bu çay ücretinin iade edileceği tarafıma söylendi. Ancak kampanya kapsamında aldığım çayın ücreti üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ iade edilmedi.

15 Aralık tarihinde yaptığım bu işlem sonrasında, ücret iadesi gerçekleşmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde işlemin inceleneceği ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ne bir bilgilendirme yapıldı ne de ücret iadesi gerçekleştirildi.

Tom Bank’tan, kampanya kapsamında aldığım Lipton çayın ücretinin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı veya sözlü şekilde net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

26 Şubat 17:43 (Şikayetten 15 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya İadeleri Zamanında Yapılmadı, Bilgilendirme Eksikliği Var

profile
26 Kasım 2025 21:36
1.891

Kampanya İadeleri Hesabıma Yansımıyor, Açıklama Bekliyorum

profile
21 Aralık 2025 09:11
883
kampanya-iadeleri-hesabima-yansimiyor-aciklama-bekliyorum-1.jpg

Tom Bank Hadi Kredi Kartı Kampanyası Geri Ödemeleri Eksik Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

profile
06 Ocak 23:24
245
tom-bank-hadi-kredi-karti-kampanyasi-geri-odemeleri-eksik-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-gelmedi-3.jpg
tom-bank-hadi-kredi-karti-kampanyasi-geri-odemeleri-eksik-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-gelmedi-2.jpg
tom-bank-hadi-kredi-karti-kampanyasi-geri-odemeleri-eksik-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-gelmedi-1.jpg
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Hadi - Tombank A101 Ve Lipton Kampanyalarındaki Yüzde On İade Sorun ği

profile
09 Şubat 13:57
302
Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri