Nakit Avans Tutarı Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Hadi Tom Bank üzerinden bağlı olduğum bankadan 1 Nisan tarihinde 600 TL Nakit avans çekimi yaptım. İşlem ücreti olarak 6,30 TL de kesildi ancak üzerin...

Hadi Tom Bank üzerinden bağlı olduğum bankadan 1 Nisan tarihinde 600 TL Nakit avans çekimi yaptım. İşlem ücreti olarak 6,30 TL de kesildi ancak üzerin...

10 Mart 2026 tarihinde Tombank kredi kartımdan Tombank hesabıma 812 TL tutarında nakit avans işlemi yaptım, ancak para hesabıma hiç geçmedi. Buna rağmen ekstreme bu işlem borç olarak yansıtılmış ve üzerinden faiz de işletilmiş durumda, fakat ortada ne kullandığım bir para var ne de hesabıma yatan bi...

Hadi Tombank üzerinden 27 Şubat günü öğle saatlerinde telefondan 710 TL tutarında nakit avans çektim, ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemim sistemde görünmesine rağmen para hesabıma yansımadığı için ciddi şekilde mağdur oldum. Bu süreçte defalarc...

Hadi tombank kredi kartımın ödemesi geciktiği için bir süre nakit avans çekemiyordum ve bu kısıtlamanın kalkması için tüm borcumu kapatmam gerektiği söylendi. Ben de 7 Mart civarında uyarıyı görür görmez yaklaşık 6.000 TL ödeyerek borcumu kapattım. Buna rağmen nakit avans kısıtlaması devam etti, 8 M...

Tom Bank’e ait sonu 8695 ile biten kredi kartımdan 09.03.2026 tarihinde 400 TL Nakit avans çektim. İşlem kart ekstreme yansımış olmasına rağmen hesap bakiyeme hiçbir şekilde geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin inceleme altına alındığı söylendi. İşlemi bizzat ken...

9 Mart’ta Hadi tom Bank kredi kartımdan nakit avans kullandım. Kartımdan para çekilmesine rağmen, çekilen tutar ana hesabıma nakit avans olarak hiçbir şekilde yansıtılmadı. Aradan 6 gün geçmesine rağmen, defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak aciliyet belirttim ve paranın hesabıma aktarılmasın...

Tom Bank kredi kartımda nakit avans limitim olmasına rağmen nakit avans işlemi yapmaya çalıştığımda sürekli “işlem başarısız” hatası alıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunu yaşıyorum ve hiçbir şekilde nakit avans kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunla ilgili kayıt açıldı ve tarafım...

Hadi Tom Bank mobil uygulaması üzerinden açık avans hesabı kullandım. 2024 Aralık ayında kullandığım avans hesabını geç ödediğim için borcum Eylül 2025 civarında bir yönetim şirketine devredildi. Yönetim şirketine bir kez 7.934 TL ödeme yaptım ve ödemenin karşılığında da idari belge aldım. Ancak tü...
31.01.2026 saat 21.00 civarında Tombank üzerinde adıma, bilgim ve onayım dışında hesap açıldığını ve kredi kartı çıkarıldığını öğrendim. Kredi kartı bana hiç ulaşmadı, kartı fiziken hiç teslim almadım ve bu kartla yapılan hiçbir işleme onay vermedim. Benim bilgilerimi kullanarak kendi telefon numara...

Hadi Bankası kredi kartımda 30.000 TL kart limitim ve 7.500 TL nakit avans limitim bulunmaktadır. Nakit avans limitimi bir kez kullandıktan sonra tüm kart borcumu tamamen ödedim. Borcumu sıfırladıktan sonra nakit avans limitim tekrar 7.500 TL olarak açıldı; ancak kullanmak istediğimde işlem başarısı...