to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank Hadi Black kredi kartını yaklaşık üç ay önce A101 mağazasında banka görevlisi bir personel aracılığıyla aldım. ...Bana kartı anlatırken ücretsiz bir kart olduğunu, herhangi bir yıllık kart aidatı olmadığını özellikle söyledi. Bu bilgiye güvenerek kartı çıkarttım ve şimdiye kadar sadece iki kez
18 Ağustos günü Trabzon mymall içinde bulunan Doğtaş mağazasından yaklaşık 150.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme ...sırasında bana Tom Bank üzerinden 150.000 TL tutarında “faizsiz” olduğu özellikle belirtilen bir kredi kullandırıldı. Mağaza çalışanları ve kredi işlemini yapan görevli, hesabımda
Tombank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartımdan yıllık kart ücreti kesildi. 12 Eylül tarihinde kartımdan alınan bu... yıllık kart ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kartımı aidatsız Hadi Kredi Kartı'na geçirmek istiyorum. Bize herhangi bir konuda para çekileceği tarzı bir şey denmed
Yaklaşık 10 aydır Tom Bank kullanıyor ve akaryakıt, market, hafta sonu restoran/yeme-içme gibi birçok kampanyaya düzenli... olarak katılıyorum. Uygulama içinden kampanyaları takip ettiğimde bazı harcamalarımda puan ya da para iadesinin hiç yansımadığını, sistemin zaman zaman kampanyaları adeta “es geçt
Tom Bank Hadi hiçbir bilgim olmadan 1000 TL kart kullanım ücreti çekti. Tom Bank Hadi A101 marketlerinde zorla herkesi ...müşteri yapmaya çalışıyor. Girdi‑çıkış elemanı aldığı için de kimsenin bir bilgisi yok. Sadece müşteri kazanma amacıyla çalışıyorlar, buna zorlanıyorlar. İşleri bu tabii ama bu zor
Uzun süredir Hadi Tom Bankası müşterisiyim ve 18 yaşımdan beri yaklaşık 2–3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Şimdiye ka...dar hem kendim memnun kaldığım hem de çevreme önerdiğim bir bankaydı. Ancak bugün yaşadığım durum karşısında hem şaşkın hem de mağdur hissediyorum. Kısa süre önce bu hesabımla sor
Tombak Hadi kredi kartım için Ağustos ayı başında Hadi müşteri hizmetlerinden arandım. Görüşmede limitimin yükseltileceğ...i ve tüm sektörlerde yapacağım 25.000 TL harcamaya karşılık 1.250 TL kazanacağım açıkça söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek kampanyayı kabul ettim. Dönem içerisinde toplam 26.00
Tom Bank’in Hadi Black kredi kartını kullanıyorum. Kart elime geçtiği ilk günden beri limitim yalnızca 1 TL olarak görün...üyor ve bu limit nedeniyle kartla fiilen hiçbir işlem yapamıyorum. Ne alışveriş yapabiliyorum ne de kartı amacına uygun şekilde kullanabiliyorum. Aylık gelirim 100 bin tl civarınd
Tom Bank’te bulunan bireysel vadesiz hesabıma bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden “güvenlik önlemi” konuldu ve bu yüzden ...hesabımdan para çıkışı yapamıyorum. Uygulamada karşıma 152. Hata kodu çıkıyor, ancak bu hatanın ne anlama geldiği ve neden hesabımın kısıtlandığı konusunda herhangi bir açıklama ya
06.09.2026 tarihinde Elazığ çayda çıra’da bulunan Ziraat Bankası ATM’si üzerinden tombank hesabıma nakit yatırma işlemi ...yapmak istedim. ATM’ye toplam 2.600 TL verdim. Cihaz parayı sayarken ekranda 1.600 TL olarak gösterdi, yani 1.000 TL’lik kısmı ya saymadı ya da yuttu. Tutar doğru olmadığı için işl
Tombank Hadi’den aldığım teminatlı kredi kartını 05.08.2026 tarihinde açtırdım, kartın içindeki para tamamen bana ait. K...artı neredeyse hiç kullanmamış olmama ve üzerinden henüz 2 ay bile geçmemiş olmasına rağmen, 10.09.2026 tarihinde ekstrede 1000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durumun ne
Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Esenler şubesinden Hadi Black kredi kartı aldım. Başvuru sırasında şubedeki görevli, kart...la ilgili herhangi bir ekstra ücret alınmayacağını açıkça belirtti. Bu beyana güvenerek kartı kabul ettim ve aktif olarak kullanmaya başladım. Kartı alalı henüz çok kısa bir süre
Tombak bankasına ait Hadi kredi kartımı Haziran ayında A101 üzerinden aldım. Kart başvurusu sırasında ne A101’de ne de s...onrasında banka tarafından yıllık kart ücreti alınacağıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen 3 Ağustos tarihinde kart hareketlerime 1000 TL tutarında yıllık
Kayseri Kumsmall Alfemo mağazasından yaptığımız mobilya alışverişi sırasında tombank üzerinden 150.000 TL tutarında kred...i kullandık. Mağaza çalışanı, bu kredi için her ay ödediğimiz faiz tutarlarının düzenli olarak tarafımıza geri ödeneceğini, yani faizlerin bize iade edileceğini açıkça anlatarak bi
07.09.2026 tarihinde kendi hesabımdan Tombank hesabıma 1.000 TL tutarında fast işlemi yaptım. İşlem dekontta başarılı gö...rünmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın para hâlâ Tombank hesabıma düşmedi ve bakiyemde gözükmüyor. Bu süre içinde Tombank tarafına defalarca ulaşmaya çalıştım ancak müşte
Tom Hadi Bank’tan Hadi Black kredi kartı teklif edildi ve kabul ettim. Kartı alırken defalarca kez “kart aidat ücreti va...r mı” diye özellikle sordum, bana kesin bir şekilde herhangi bir kart aidatı olmadığı söylendi. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım. Kart elime geçtikten sonra yaklaşık iki a
18.07.2026 tarihinde İstanbul Aydınlı A101 şubesinde görevli personel, Tombank Hadi Black kredi kartını yıllık aidatı ol...madığını belirterek bana sattı. Kartı aldığım tarihten itibaren henüz 40 gün bile dolmamışken, 02.09.2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.000 TL tutarında aid
Tom Bank Hadi mobil uygulamasındaki hesabımdan 09.09.2026 günü saat 16.15 civarında 22.640 TL tutarında transfer yapmak ...istedim. İşlem ilk aşamada sorunsuz gerçekleşmiş gibi göründü, dekont da oluştu ve ben bu dekontu karşı tarafa ilettim. Ancak bir süre sonra hem karşı tarafın hesabına para geçmedi
Uzun süredir Vodafone hattım üzerinden Hadi uygulamasını kullanıyordum, hattımı değiştirdikten sonra yaklaşık 1–2 aydır ...uygulamaya giriş yapamıyorum. Hat değişikliği sonrasında sim kart blokesi olduğu için uygulama üzerinden “şifremi unuttum” adımıyla da ilerleyemiyorum. Şifremi hatırlamadığım için
07.09.2026 tarihinde saat 16:20 civarında Mudanya Duran Camii yanında bulunan z2232037 numaralı Ziraat Bankası ATM’si üz...erinden tom Bankası’ndaki hesabıma toplam 40.000 TL para yatırmak istedim. İşlemi iki parça halinde yapmak için önce 20.000 TL yatırdım, ATM bir adet 200 TL’lik banknotu iade etti.
Tom Bank Hadi Black kredi kartıma 9 Ağustos tarihinde 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Oysa k...artı alalı henüz 1 yıl bile olmadı, yaklaşık 2–3 ay önce bu kartı edinmiştim. Kartı aktif olarak kullanmama ve oldukça yeni bir kart olmasına rağmen bu kadar kısa sürede yıllık ai
Tom Bank Hadi Black kartımı yeni kullanmaya başlamama rağmen, ilk ekstremde 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yans...ıtıldığını gördüm. Kartı alırken yıllık ücretin ne zaman kesileceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca yıl dolmadan yıllık ücret kesilmeyeceği bana özellikle be
Tombank kredi kartıma tanımlı “1 gram altına 1 gram gümüş hediye” kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak i...stiyorum. Nisan ayında kampanyayı mobil bankacılık üzerinden gördüğümde üst limitin 25 gram olduğunu fark ettim ancak kampanyanın süre ve işleyişiyle ilgili net bir bilgi yoktu. Bu
Tom Bank’in Hadi kredi kartını günlük market ve internet alışverişlerimde aktif olarak kullanan bir müşterisiyim. Bugün ...Marmara Forum’da alışverişimi kasada ödemek isterken kartımın geçmediğini görünce şaşırdım ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, Hadi kredi kartı sözleşmemin fes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
