to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank mobil uygulaması üzerinden önce kredi, ardından veresiye kredi olmak üzere iki ayrı limit kullandım. Her iki kr...ediyi de 16.10.2026 tarihinde erken kapama yaparak tamamen ödedim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen uygulamadaki limit butonum halen aktifleşmedi ve yeniden limit tanı
28 Ekim 2026 tarihinde saat 12.00 ile 17.00 arasında Cep Money üzerinden kendi cüzdanımdan Tom Bank hesabıma 2.000 TL tu...tarında transfer işlemi yaptım. İşlem Halkbank dekontunda “gönderildi” olarak görünmesine rağmen para Tom Bank hesabıma geçmedi, hesabım tamamen bloke edildi ve gönderdiğim tutar d
Hadi ile Hadi (tom Bank) mobil uygulamasında dijital cüzdan hizmetini kullanıyorum. 17 yaşında bir tüketici olarak, bugü...n uygulamaya hiçbir uyarı, yaş kısıtlaması bilgisi veya engelleme olmadan 650 TL tutarında para yüklemesi yaptım. Para yükleme aşamasında sistem bana yaş kısıtlaması, harcama engel
Bugün saat 13.00 civarında A101 Solarkent şubesinden Tom Bank hesabıma 2.200 TL tutarında nakit para yatırdım. Uygulama ...içinde bu tür işlemlerin “para hemen hesaba geçer” şeklinde tanımlanmasına rağmen akşam olmasına rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Tom Bank üzerinden A101 kasasından daha önce ya
"Herhangi bir arama yapılmadan kesilen aidat ücreti iade edildi. Sorunum iki gün içerisinde çözüldü."
Tombank Hadi Kart için A101 şubesinde ve televizyon reklamlarında “ömür boy...u aidatsız kart” ifadesine güvenerek A101 şubesinden başvuruda bulundum. Ka
Hadi Black kartı kullandığımın 2. Ayında 5000 TL limitimle bana 1000 TL aidat ücreti çıkarıp benden zorla parayı alınca ...ve ben buna itiraz edince, bana 10 ay boyunca her ay 100 TL ilave Bonus harcama sözü verildi. Ben de paramı kurtarmak için kabul ettim. İlk harcamamda, önce ilave bonustan gidiyord
Denizli Merkezefendi Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’nde bulunan A101 markete alışveriş için gittiğim bir gün, mağaza girişi...nde A101 Hadi kart tarafıma “market alışverişinde kullanılmak üzere” denilerek verildi. Kartı aldığım gün, “kartı açmamız lazım” denilerek bir defa alışveriş yaptırıldım. Daha sonr
Tom Hadi kredi kartımı 18.08.2026 tarihinde açtırdım ve yalnızca yaklaşık üç ay kullandım. Buna rağmen 28.09.2026 tarihi...nde ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kısa süreli kullanım yapmış olmama rağmen bu tutarın tarafıma yansıtılmasını haksız buluyorum. Bu işlem sonrası bank
Tom Bank kredi kartı ile A101 Okmeydanı şubesinde yaptığım alışveriş sırasında bana bu kart adeta zorla verildi. Kart ai...datı olduğundan hiç bahsedilmedi, herhangi bir şekilde açık ve net bilgilendirme yapılmadı. Aradan henüz iki ay bile geçmeden bugün ekstreme yansıyan 1.000 TL kart aidatı ile karşı
Uzun süredir yurt dışına uzaktan çalışan biri olarak maaş ödemelerimi döviz kurlarının cazip olması nedeniyle tom Bank ü...zerinden alıyordum. 19 Ekim 2026 tarihinde iş yerim maaşımı gönderemediğini ve sistemde “Hesap Kapalı” şeklinde hata aldığını söyledi. Bunun üzerine tom Bank müşteri hizmetlerini a
Tom Bank kartımla yaptığım harcamalarda yaklaşık 6 aydır düzenli olarak iade sorunları yaşıyorum. Özellikle son dönemde ...biri 530 TL, diğeri 124 TL olmak üzere iki harcamamda, karşı taraf iadeyi onaylamasına rağmen tutarlar hesabıma yansıtılmadı. Daha önce de benzer şekilde iadelerim yapılmamış, anc
Tombank’a ait Hadi Black kredi kartımı Konya Seydişehir şubesine bağlı olarak A101 markette, ayaküstü yapılan bir görüşm...e sırasında aldım. Kart başvurusu sırasında herhangi bir sözleşme ya da belge imzalamadım, kartın koşulları, özellikle de kart aidatı alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendi
8 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Çavuşpaşa Caddesi üzerindeki A101 mağazasından tombank Hadi Black kredi kar...tı başvurusu yaptım ve kartımı aynı yerden teslim aldım. Başvuru sırasında beni karta üye yapan personel, ilk 500 TL ve üzeri harcamama 200 TL indirim yansıyacağını ifade etti anca
Tombank hesabımdaki paramı kullanamıyorum ve telefonla bankaya ulaşamıyorum. Sistemde “hesabınız blokeli, blokeyi kaldır... geri ara” şeklinde yönlendirme yapılıyor, mobil uygulamada ise herhangi bir bloke bilgisi görünmüyor. Sesli yanıtta blokeyi kaldırmam gerektiği söyleniyor ancak bu süreci nasıl ta
Tombank kredi kartımla 25.10.2026 tarihinde saat 11:17 civarında Epic Games üzerinden Red Dead Redemption 2 satın almaya... çalıştım. Kart bilgilerimi doğru girmeme ve kartımda ürün tutarından daha fazla limit olmasına rağmen ödeme aşamasında "kredi kartın reddedildi, sağlayıcınla iletişime geç" şeklin
Dün akşamdan bu akşama kadar Tombank üzerinden IBAN’a para gönderme işlemi yapamıyorum. Her denememde “işleminiz güvenli...k nedeniyle gerçekleştirilemedi” şeklinde uyarı alıyor ve para transferim tamamlanmıyor. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez IBAN’a para gönderme denemem oldu ve hepsi aynı hata nedeniy
Tombank hesabıma 21 Ekim saat 14.28’de Ria Money Transfer üzerinden 1000 euro SWIFT transferi yapıldı. Bugün 24 Ekim saa...t 19.00 olmasına rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Bu süre içinde yaklaşık 10 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm, her seferinde sadece “b
Yaklaşık 30 gündür Tombank Hadi bireysel hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için sistemde güncel...leme yapmam gerekiyor ancak numaramı hiçbir şekilde güncelleyemiyorum ve sürekli “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum. Hesabımda kısıtlama olduğu için de hiçbir işlem
Tombank'ın Hadi kartını kullanarak Epic Games üzerinden Bannerlord oyununu almak istiyorum. Kartımda yeterli bakiye olma...sına rağmen ödeme ekranında “Kredi kartın reddedildi, daha fazla bilgi için kart sağlayıcınla iletişime geç” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Aynı kartı Xbox
Tom Bank mobil uygulamasına yaklaşık 1 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “giriş kısıtını...z bulunuyor / güvenliğin için girişin kısıtlandı” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Gün içinde defalarca, yaklaşık 100 kez denememe rağmen sorun deva
Tombank Hadi Black kartımla Eylül 2026 döneminde, banka tarafından duyurulan “Eylül 2026 tarihinde yapılacak market harc...amalarına istinaden 1000 TL ödül” kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen kampanya kapsamında hak ettiğim 1000 TL ödül tutarı karta iade
Hadi Tombank kredi kartımdan yaklaşık 16 bin liralık tek seferlik şüpheli bir harcama yapılmıştır. İşlem sigorta harcama...sı gibi görünmektedir. İlgili firmaya ulaştım iptal ettiler. Ama Tombank paramı vermiyor Olayın üzerinden yaklaşık bir hafta geçti. Şüpheli işlemi hemen bankaya bildirip itiraz et
Tom Bank üzerinden kullandığım kredimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Toplamda 24.500 TL’lik bir limitim varken..., bunun 17.000 TL’lik kısmı kredi, 7.500 TL’lik kısmı ise A101 harcama limiti olarak tanımlıydı. Ekim ayının 10’unda Petrol Ofisi’nden 3.000 TL’lik çekim yaptım, ayrıca A101 tarafı
Tom Bank’teki Hadi Black kredi kartıma ait borcumu geçen hafta cuma günü mobil bankacılık üzerinden ödememe rağmen, uygu...lamada hâlâ 3 adet ödenmemiş borç görünüyor. Ödememden bu yana günler geçmesine rağmen bu tutarlar sistemde “ödenmemiş” gibi durmaya devam ediyor. Bu durum üzerine Tom Bank müşter
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
